Attiecas uz
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Pazīmes

Pieņemsim, ka instalējat datorā, kurā darbojas sistēma Windows 7 1. servisa pakotne (SP1) vai Windows Server 2008 R2 SP1. Attāli pieslēdziet datoru Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 attālās darbvirsmas resursserveris un pēc tam iespējojat viedkaršu novirzīšanu attālās darbvirsmas protokols (Remote Desktop Protocol — RDP) savienojumu. Šajā situācijā, mēģinot izmantot attālo sesiju viedkaršu viedkarte nav pieejama, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Microsoft viedkartes resursu pārvaldnieks nav palaists.WaitForSingleObject: Pakalpojums atrodas nezināmā stāvoklī.CertUtil: - SCInfo komanda FAILED: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: operācijas gaidīšanas taimauts.

Turklāt, izmantojot viedkartes pieteikšanās metodi nevar izveidot savienojumu ar attālo datoru.

Risinājums

Informācija par atjauninājumu

Kā iegūt šo atjauninājumu

Windows atjaunināšana

Šis atjauninājums ir pieejams no .

Microsoft lejupielādes centra

No Microsoft lejupielādes centra iespējams lejupielādēt šādus failus:

Operētājsistēma

Atjauninājums

Visas atbalstītās sistēmas Windows 7 1. servisa pakotnes x86 bitu versijām

Download

Visas atbalstītās sistēmas Windows 7 1. servisa pakotnes versijām, kuru pamatā ir x64

Download

Visas atbalstītās sistēmas Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotnes versijām, kuru pamatā ir x64

Download

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā lejupielādēt Microsoft atbalsta failus, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo atjauninājumu, datorā jādarbojas sistēmai Windows 7 SP1 vai Windows Server 2008 R2 SP1.Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

informāciju par 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Reģistra informācija

Lai lietotu šo atjauninājumu, jums nav jāveic izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī atjauninājuma lietošanas dators ir jārestartē.

Informācija par atjauninājumu aizstāšanu

Šis atjauninājums neaizstāj iepriekš izlaistus atjauninājumus.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

Microsoft programmatūras atjauninājumu raksturošanai izmantotās standarta terminoloģijas apraksts

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.