S I M P T O M I
1. problēma
. Apsveriet tālāk norādīto scenāriju.
-
Datora, kurā darbojas Windows 7, darbvirsmā varat izveidot piecas vai vairākas saīsnes.
-
Šīs saīsnes tiek norādītas ārējā atrašanās vietā. Piemēram, saīsnes tiek norādītas uz tīkla resursiem vai noņemamām krātuves ierīcēm.
-
Dators ir atvienots no tīkla, kurā atrodas tīkla resursi. Vai arī noņemamās ierīces ir atvienotas no datora.
-
Varat datorā palaist sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju.
Šādā gadījumā šīs saīsnes tiek dzēstas no datora.
Piezīme. Šīs saīsnes tiek uzskatītas par bojātām.
2. problēma
. Apsveriet tālāk norādīto scenāriju.
-
Datora, kurā darbojas Windows 7, darbvirsmā varat izveidot vismaz desmit saīsnes.
-
Šīs saīsnes norāda uz izpildāmiem failiem, kas datorā tika izpildīti vismaz vienu reizi.
-
Izpildāmie faili pēdējo trīs mēnešu laikā netika izpildīti.
-
Varat datorā palaist sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju.
Šādā gadījumā sistēmas uzturēšanas problēmu risinātājs piedāvā dzēst šīs saīsnes.
Piezīme. Šīs saīsnes tiek uzskatītas par nelietotām darbvirsmas ikonām.
R I S I NĀ J U M S
Pēc šī labojumfaila instalēšanas, konfigurējot reģistru, sistēmas uzturēšanas problēmu risinātājā varat atspējot uzdevumu “Bojāta saīsne” vai uzdevumu “Neizmantota darbvirsmas ikona”. Sadaļā “Reģistra informācija” ir aprakstītas detalizētas darbības.
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft nodrošina atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šeit aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai sistēmās, kurās ir radusies šajā rakstā aplūkotā problēma. Iespējams, tiks veikta šī labojumfaila papildu testēšana. Tāpēc, ja šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ir ieteicams sagaidīt, kad tiks izlaists nākamais programmatūras atjauninājums, kurā būs ietverts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, šī zināšanu bāzes raksta augšpusē ir redzama sadaļa “Lejupielādei pieejams labojumfails”. Ja šāda sadaļa nav redzama, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra darbiniekiem, lai iegūtu šo labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai ir nepieciešams veikt problēmu novēršanu, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu, tiek piemērota parastā maksa par atbalstu. Lai iegūtu pilnīgu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
Piezīme. Veidlapā “Lejupielādei pieejams labojumfails” ir norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas operētājsistēmai Windows 7 vai Windows 7 1. servisa pakotnei (SP1).
Lai iegūtu papildinformāciju par operētājsistēmas Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē.
Informācija par Windows 7 1. servisa pakotni un Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotni
Informācija par reģistru
Svarīgi! Šajā sadaļā, metodē vai uzdevumā ir ietvertas darbības, kuras izpildot var modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsiet nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības uzmanīgi. Papildu drošībai pirms reģistra modificēšanas izveidojiet tā dublējumu. Pēc tam, ja rodas kāda problēma, varat reģistru atjaunot. Lai iegūtu papildinformāciju, kā dublēt reģistru un to atjaunot, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
Kā dublēt un atjaunot reģistru sistēmā Windows
Lai automātiski atspējotu uzdevumu “Bojāta saīsne”, pārejiet uz sadaļu “Automātiska labošana”. Ja vēlaties pats atspējot uzdevumu “Bojāta saīsne”, pārejiet uz sadaļu “Patstāvīga labošana”.
Labot automātiski
Lai automātiski atspējotu uzdevumu “Bojāta saīsne”, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Izpildīt un veiciet vednī Labot norādītās darbības.
Piezīmes.
-
Lūdzu, pirms Fix it risinājuma palaišanas instalējiet labojumfailu, kas ir pieejams šī zināšanu bāzes raksta sākumā esošajā sadaļā “Lejupielādei pieejams labojumfails”.
-
Šis vednis, iespējams, būs pieejams tikai angļu valodā. Taču automātiskā labošana darbojas arī citās operētājsistēmas Windows valodu versijās.
-
Ja pašlaik neizmantojat datoru, kurā radās problēma, saglabājiet risinājumu Labot zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā radās problēma.
Pēc tam pārejiet uz sadaļu “Vai problēma ir novērsta?”.
Labot patstāvīgi
Lai atspējotu uzdevumu “Bojāta saīsne”, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz Sākt
, lodziņā Meklēt programmas un failus ierakstiet regedit un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu ievadīt administratora paroli, ievadiet paroli. Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu apstiprināt, veiciet apstiprināšanu. -
Atrodiet šādu reģistra apakšatslēgu un noklikšķiniet uz tās:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jauna un pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.
-
Ierakstiet IsBrokenShortcutsTSEnabled un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz IsBrokenShortcutsTSEnabled un pēc tam noklikšķiniet uz Modificēt.
-
Datu lodziņā Vērtība ierakstiet 0 un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Aizveriet reģistra redaktoru.
Lai automātiski atspējotu uzdevumu “Neizmantota darbvirsmas ikona”, pārejiet uz sadaļu “Automātiska labošana”. Ja vēlaties pats atspējot uzdevumu “Neizmantota darbvirsmas ikona”, pārejiet uz sadaļu “Patstāvīga labošana”.
Labot automātiski
Lai automātiski atspējotu uzdevumu “Neizmantota darbvirsmas ikona”, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Izpildīt un veiciet vednī Labot norādītās darbības.
Piezīmes.
-
Lūdzu, pirms Fix it risinājuma palaišanas instalējiet labojumfailu, kas ir pieejams šī zināšanu bāzes raksta sākumā esošajā sadaļā “Lejupielādei pieejams labojumfails”.
-
Šis vednis, iespējams, būs pieejams tikai angļu valodā. Taču automātiskā labošana darbojas arī citās operētājsistēmas Windows valodu versijās.
-
Ja pašlaik neizmantojat datoru, kurā radās problēma, saglabājiet risinājumu Labot zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā radās problēma.
Pēc tam pārejiet uz sadaļu “Vai problēma ir novērsta?”.
Labot patstāvīgi
Lai atspējotu uzdevumu “Neizmantota darbvirsmas ikona”, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz Sākt
, lodziņā Meklēt programmas un failus ierakstiet regedit un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu ievadīt administratora paroli, ievadiet paroli. Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu apstiprināt, veiciet apstiprināšanu. -
Atrodiet šādu reģistra apakšatslēgu un noklikšķiniet uz tās:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Izvēlnē Rediģēt norādiet uz Jauna un pēc tam noklikšķiniet uz DWORD vērtība.
-
Ierakstiet IsUnusedDesktopIconsTSEnabled un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz IsUnusedDesktopIconsTSEnabled un pēc tam noklikšķiniet uz Modificēt.
-
Datu lodziņā Vērtība ierakstiet 0 un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Aizveriet reģistra redaktoru.
Restartēšanas pieprasījums
Pēc šī labojumfaila instalēšanas dators nav jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistus labojumfailus.
Informācija par failu
Ar šo labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datums un laiks ir norādīti saskaņā ar universālo koordinēto laiku (UTC — Universal Time Coordinated). Lokālajā datorā šo failu datums un laiks tiek rādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras/ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Piezīmes par operētājsistēmas Windows 7 faila informāciju
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn) un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numuru, kā ir norādīts tālāk redzamajā tabulā.
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojuma joma
6.1.760 0.21xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
MANIFEST faili (.manifest) un MUM faili (.mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā “Papildinformācija par failu sistēmai Windows Server 7”. MUM faili, MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (.cat) faili ir ļoti svarīgi atjaunināto komponentu stāvokļa uzturēšanai. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām operētājsistēmas Windows 7 x86 bitu versijām
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77,312 |
24-Nov-2011 |
06:11 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3,618 |
23-Nov-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3,408 |
23-Nov-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77,312 |
24-Nov-2011 |
06:04 |
x86 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3,618 |
23-Nov-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3,408 |
23-Nov-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
Visām atbalstītajām operētājsistēmas Windows 7 x64 versijām
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77,312 |
24-Nov-2011 |
06:59 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3,618 |
23-Nov-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3,408 |
23-Nov-2011 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77,312 |
24-Nov-2011 |
06:55 |
x64 |
|
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Not Applicable |
3,618 |
23-Nov-2011 |
23:53 |
Not Applicable |
|
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Not Applicable |
3,408 |
23-Nov-2011 |
23:53 |
Not Applicable |
Vai problēma ir novērsta?
-
Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, varat nelasīt šīs sadaļas turpinājumu. Ja problēma nav novērsta, varat .
-
Labprāt saņemsim jūsu atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, ierakstiet komentāru emuārā “” vai sūtiet mums .
S T A T U S S
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā “Attiecas uz”.
P A P I L D I N D O R MĀ C I J A
Lai iegūtu papildinformāciju par sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju, apmeklējiet šādu Microsoft vietni:
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumos izmantoto terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
Microsoft programmatūras atjauninājumos izmantotās standarta terminoloģijas apraksts
Papildinformācija par failu
Papildinformācija par failu operētājsistēmai Windows 7
Papildu faili visām atbalstītajām operētājsistēmas Windows 7 x86 versijām
|
File name |
X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
22:21 |
|
File name |
X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
709 |
|
Date (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
22:21 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
16,212 |
|
Date (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
07:14 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
16,212 |
|
Date (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
07:11 |
Papildu faili visām atbalstītajām operētājsistēmas Windows 7 x64 bitu versijām
|
File name |
Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
22:20 |
|
File name |
Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
713 |
|
Date (UTC) |
28-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
22:20 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
16,216 |
|
Date (UTC) |
25-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
21:01 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
16,216 |
|
Date (UTC) |
25-Nov-2011 |
|
Time (UTC) |
21:00 |