Šajā rakstā aprakstīta problēma, kad ir augsts Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 centrālā Procesora lietojums. Ir pieejams labojumfails, kas novērš šo problēmu. Pirms šī labojumfaila instalēšanas, skatiet sadaļu priekšnosacījumi .
Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju, kas izmanto Microsoft Exchange Server 2013, piemēram:
-
Pastkastes servera lomas ir iespējots programmā Exchange Server 2013.
-
Exchange pastkastes Paplašināto MAPI izmanto, lai sazinātos ar Exchange serveri.
-
Paplašināto MAPI izmanto Microsoft RPC, izmantojot protokolu HTTP (attālās procedūras izsaukums HTTP).
-
Daudzi klienti (piemēram, mobilās ierīces) zaudē savienojumu ar Exchange serveri.
Šādā gadījumā Exchange server centrālā Procesora lietojums var sasniegt 100 procentus.
Iemesls
Šī problēma rodas, jo interneta informācijas pakalpojumi (IIS) mainīt veidu Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 HTTP savienojums aizvērts.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Svarīgi! Nevar instalēt valodas pakotni pēc šī labojumfaila instalēšanas. Pretējā gadījumā labojumfailu valodu izmaiņas netiks lietotas, un būs atkārtoti jāinstalē labojumfails. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet .
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet iegūt labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
Piezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai instalēta Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķisadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17708 |
15,360 |
19-Feb-2015 |
01:23 |
x86 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17708 |
235,008 |
19-Feb-2015 |
01:20 |
x86 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17708 |
100,352 |
19-Feb-2015 |
01:22 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17708 |
17,408 |
19-Feb-2015 |
01:44 |
x64 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17708 |
337,920 |
19-Feb-2015 |
01:42 |
x64 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17708 |
111,104 |
19-Feb-2015 |
01:47 |
x64 |
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17708 |
15,360 |
19-Feb-2015 |
01:23 |
x86 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17708 |
235,008 |
19-Feb-2015 |
01:20 |
x86 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17708 |
100,352 |
19-Feb-2015 |
01:22 |
x86 |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_4b11afd6ee03a772e783a7c2347162f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_1f76dfc714ceeb25.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
713 |
|
Datums (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:10 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_29fe611741429da1.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
6,937 |
|
Datums (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
03:16 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_0a8662933f382d509771238341417877_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_3ad1cc83f4fcc937.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
717 |
|
Datums (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:10 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_ea6db2aa8a82dc8681c9f59d76516d0a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_14973a1f6be20b8f.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
717 |
|
Datums (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
10:10 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_861cfc9af9a00ed7.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
6,943 |
|
Datums (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
03:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_9071a6ed2e00d0d2.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
6,062 |
|
Datums (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
Laika (UTC) |
03:16 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
