Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas, ievadot rakstzīmes meklēšanas lodziņā Cilnes indekss Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2 kompilēts HTML palīdzības (. chm) failu. Ir pieejams atjauninājums, lai atrisinātu šo problēmu. Lai instalētu šo atjauninājumu, skatiet sadaļu priekšnosacījumi .
Pazīmes
Šī problēma rodas pēc novembra 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 Windows RT 8.1.
Kā iegūt šo atjauninājumu
Svarīgi! Ja pēc šī atjauninājuma instalēšanas instalēt valodas pakotni, ir jāinstalē šis atjauninājums. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms šī atjauninājuma instalēšanas. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.
1. metode: Windows Update
Šis atjauninājums ir pieejams kā Neobligāts atjauninājums Windows atjaunināšanas vietnē. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā palaist Windows Update, Uzziniet, kā iegūt atjauninājumu, izmantojot Windows Update.
2. metode: Microsoft lejupielādes centra
No Microsoft lejupielādes centra iespējams lejupielādēt šādus failus:
|
Operētājsistēma |
Atjauninājums |
|---|---|
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86 |
|
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x64 |
|
|
Visas atbalstītās sistēmas Windows Server 2012 R2 x64 bitu versijām |
Piezīme. Atjauninājums sistēmai Windows RT 8.1 var saņēma tikai no vietnes Windows Update.
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā lejupielādēt Microsoft atbalsta failus, izvēlieties uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.
Detalizēta informācija par atjauninājumu
Priekšnosacījumi
Lai instalētu šo atjauninājumu, Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 instalēt aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) .
Reģistra informācija
Lai lietotu šo atjauninājumu, jums nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī atjauninājuma instalēšanas jārestartē dators.
Informācija par atjauninājumu aizstāšanu
Šis atjauninājums neaizstāj iepriekš izlaistu atjauninājumu.
Šī atjauninājuma globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuriem nav uzskaitīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hh.exe |
6.3.9600.17415 |
15,872 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
|
Hhctrl.ocx |
6.3.9600.18006 |
536,576 |
06-Aug-2015 |
16:37 |
x86 |
|
Hhsetup.dll |
6.3.9600.17415 |
45,568 |
29-Oct-2014 |
01:40 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 x64 platformas versijas
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hh.exe |
6.3.9600.17415 |
17,408 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Hhctrl.ocx |
6.3.9600.18006 |
669,184 |
06-Aug-2015 |
17:05 |
x64 |
|
Hhsetup.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
02:19 |
x64 |
|
Hh.exe |
6.3.9600.17415 |
15,872 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
|
Hhctrl.ocx |
6.3.9600.18006 |
536,576 |
06-Aug-2015 |
16:37 |
x86 |
|
Hhsetup.dll |
6.3.9600.17415 |
45,568 |
29-Oct-2014 |
01:40 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hh.exe |
6.3.9600.16384 |
16 384 |
22-Aug-2013 |
03:09 |
Neattiecas |
|
Hhctrl.ocx |
6.3.9600.18006 |
489,984 |
06-Aug-2015 |
16:12 |
Neattiecas |
|
Hhsetup.dll |
6.3.9600.16384 |
40,960 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
Neattiecas |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_df86d0e90becacccebec77812b90d088_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_e532ab55a746d6e1.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
696 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-htmlhelp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_5d4e07eba0139f45.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
32,688 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:43 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_22a36f1bda60924838781b7ea95bb488_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_6562f702b4347195.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
700 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_ebedd9e25e3fbd6cdf751e159e81352c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_9211fd6f9cf7b52a.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
700 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-htmlhelp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_b96ca36f5871107b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
32,694 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:46 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-windows-htmlhelp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_c3c14dc18cd1d276.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
32,695 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:46 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Arm_c9633b3241d7f827613280ad9df563e8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_f6375abc856e8f93.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-htmlhelp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18006_none_5d507a43a010be0b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
32,688 |
|
Datuma (UTC) |
07-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:39 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statusa
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
