Pazīmes
Pēc tam, kad piesakāties datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2, var rasties šādas problēmas:
-
Nevar ielādēt darbvirsmā. Ir pieejamas tikai zilā vai melnā fona attēlu.
-
Windows Explorer netiek izpildīta, un nevar piekļūt datiem.
-
Balons paziņojumu tiek parādīts šāds ziņojums:
Neizdevās izveidot savienojumu ar windows pakalpojumu. Sistēma Windows nevarēja izveidot savienojumu ar sistēmas notikumu paziņošanas pakalpojumu. Šī problēma neļauj lietotājiem ar ierobežotām tiesībām pieteikties sistēmā. Kā lietotājs ar administratora tiesībām, jūs varat apskatīt sistēmas notikumu žurnālu informāciju par to, kādēļ pakalpojums nav atbildēt.
Šī problēma rodas, ja sistēmas startēšanas laikā avarē pakalpojuma viesošana, kas ietver šādus pakalpojumus:
-
Sertifikātu izplatīšana
-
Paplašināmās autentificēšanas protokols
-
Grupas politikas klients
-
IKE un AuthIP IPsec atkodēšana moduļi
-
IP palīgs
-
Serveris
-
Multivides klases plānotājs
-
Lietotāja profilu pakalpojums
-
Uzdevumu plānotājs
-
Sistēmas notikumu paziņošanas pakalpojumu
-
Čaulas aparatūras noteikšana
-
Tēmas
-
Windows pārvaldības instrumentācija
Šī problēma var rasties pēc noteiktām lietojumprogrammām, piemēram Microsoft lietojumprogrammu virtualizācijas klienta datorā.
Piezīme. Dators ir jārestartē vienu vai vairākas reizes atkopt šo problēmu.
Iemesls
Šī problēma rodas, ja jaunajam diskam ir pievienots sistēmai, bet joprojām ir sākusies fona pakalpojumi. Visbiežāk piemēru var minēt ar Microsoft virtualizācijas klienta lietojumprogrammas. Startējot šo pakalpojumu, izveido virtuālo disku. Veidojot šo disku sistēmas startēšanas laikā, servera pakalpojums var avarēt koplietojamo pakalpojumu viesošanas procesu. Šis process ir citi pakalpojumi, kas ir svarīgi, lai pabeigtu lietotāja pieteikšanās. Startēšanas laikā neizdodas šiem pakalpojumiem, zilā vai melnā fona attēls tiek parādīts lietotāja darbvirsmas vietā.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
Piezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas kādai no šīm operētājsistēmām:
-
Windows 7
-
Operētājsistēmas Windows 7 1. servisa pakotne (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotne (SP1)
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
informāciju par 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Informācija par failu
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācija
Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, Sr līmeni (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā.
Versija
Produkts
SR_Level
Pakalpojums
6.1.760
0.
16 XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21 XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17 XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21 XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi atsevišķi norādītas sadaļā "Papildinformācija par failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2 informācija". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Neattiecas |
3,229 |
17-Aug-2011 |
04:44 |
Neattiecas |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7600.21030 |
168,960 |
17-Aug-2011 |
04:28 |
x86 |
|
Sscore.dll |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Neattiecas |
3,229 |
17-Aug-2011 |
06:16 |
Neattiecas |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7601.21792 |
168,960 |
17-Aug-2011 |
06:04 |
x86 |
|
Sscore.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Neattiecas |
3,229 |
17-Aug-2011 |
06:04 |
Neattiecas |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7600.21030 |
236,544 |
17-Aug-2011 |
05:52 |
x64 |
|
Sscore.dll |
6.1.7600.16385 |
13,312 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Neattiecas |
3,229 |
17-Aug-2011 |
06:32 |
Neattiecas |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7601.21792 |
236,544 |
17-Aug-2011 |
06:17 |
x64 |
|
Sscore.dll |
6.1.7601.17514 |
13,312 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Sscore.dll |
6.1.7600.21030 |
9,728 |
17-Aug-2011 |
04:28 |
x86 |
|
Sscore.dll |
6.1.7601.21792 |
9,728 |
17-Aug-2011 |
06:04 |
x86 |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,342 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_0441256e3f4b4496dcf614af002b7a59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_997f68c804631e97.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
697 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_8c7d7ab40e1b04e59f8b11e350dcc6d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_e30dc8b7dc50866e.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
697 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_f985cbb16528cd69.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
51,224 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:42 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_fb2d71a1627de067.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
54,097 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:42 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Amd64_1075ca483d205df4628eec7b575de0d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_fce8c3ef03419dd4.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,044 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_fa32fbd87643b7475c75a8d3a4e96bdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_94f1425210e01b9e.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,044 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_55a467351d863e9f.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
51,228 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_574c0d251adb519d.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
54,101 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,780 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
17:38 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_5ff9118751e7009a.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
43,342 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
04:50 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_61a0b7774f3c1398.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
46,215 |
|
Datums (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laika (UTC) |
06:24 |
|
Platformas |
Neattiecas |
