Pazīmes
Kad startējat datoru, kurā darbojas sistēma Windows Server 2003, dators var pārtraukt reaģēt (uzkaras). Šādā gadījumā nevar startēt daudzus pakalpojumus. Turklāt, rodas viens vai vairāki no šiem simptomiem:
-
Izmantojot domēna lietotāja kontu, lai pieteiktos datorā, pieteikšanās procesa kļūst neatbild. Turklāt pelēka ekrāns pēc ievadīt lietotājvārdu un paroli dialoglodziņā Windows pieteikšanās.
-
Neaktīvs ekrāns pēc Windows pieteikšanās ekrānsaudzētājs tiek aizvērta.
-
Klienti nevar izveidot savienojumu ar datoru, izmantojot attālās darbvirsmas savienojumu.
Šie simptomi var pazust pēc datora restartēšanas.
Ja rodas šie simptomi, var veikt vēl šādas darbības:
-
Izmantojot vietējā lietotāja kontu, lai pieteiktos datorā, pieteikšanās process norit sekmīgi.
-
Ja veicat ehotestēšanu šo datoru no cita datora, jūs saņemat atbildes.
-
Varat sekmīgi piekļūt jebkuru failu koplietošanas vietā datorā.
Iemesls
Šī problēma rodas, jo rpcrt4 modulis pareizi pārvalda savstarpēja izslēgšana resursus. Tāpēc daži pavedieni Lsass.exe procesu var rasties strupsaķeres stāvoklis.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurās ir radusies tieši šī problēma. Iespējams, tiks veikta šī labojumfaila papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai Windows Server 2003 1. servisa pakotni vai Windows Server 2003 2. servisa pakotnes instalēšanas datorā. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
889100 kā iegūt jaunāko sistēmas Windows Server 2003 servisa pakotni
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu citu labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti) Šajā tabulā sniegtie. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa vienuma Datums un laiks cilni Laika josla.
Windows Server 2003 ar 1. servisa pakotni versijas, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcrt4.dll |
5.2.3790.3036 |
643,584 |
30-Oct-2007 |
17:26 |
x86 |
Windows Server 2003 ar 2. servisa pakotni versijas, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcrt4.dll |
5.2.3790.4179 |
642,048 |
30-Oct-2007 |
20:58 |
x86 |
Windows Server 2003 ar 1. servisa pakotni versijas, kuru pamatā ir Itanium
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
SP prasības |
Pakalpojums |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcrt4.dll |
5.2.3790.3036 |
2,464,256 |
30-Oct-2007 |
19:59 |
IA-64 |
SP1 |
Neattiecas |
|
Wrpcrt4.dll |
5.2.3790.3036 |
626,688 |
30-Oct-2007 |
20:00 |
x86 |
SP1 |
WOW |
Windows Server 2003 ar 2. servisa pakotni, kuru pamatā ir Itanium
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
SP prasības |
Pakalpojums |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcrt4.dll |
5.2.3790.4179 |
2,470,912 |
30-Oct-2007 |
20:24 |
IA-64 |
SP2 |
Neattiecas |
|
Wrpcrt4.dll |
5.2.3790.4179 |
629,248 |
30-Oct-2007 |
20:25 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Server 2003 versijas, kuru pamatā ir x64
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
SP prasības |
Pakalpojums |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcrt4.dll |
5.2.3790.3036 |
1,716,736 |
30-Oct-2007 |
19:58 |
x64 |
SP1 |
Neattiecas |
|
Wrpcrt4.dll |
5.2.3790.3036 |
626,688 |
30-Oct-2007 |
19:58 |
x86 |
SP1 |
WOW |
Windows Server 2003 ar 2. servisa pakotni versijas, kuru pamatā ir x64
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
SP prasības |
Pakalpojums |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcrt4.dll |
5.2.3790.4179 |
1,653,248 |
30-Oct-2007 |
20:29 |
x64 |
SP2 |
Neattiecas |
|
Wrpcrt4.dll |
5.2.3790.4179 |
629,248 |
30-Oct-2007 |
20:29 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
