Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas, aktivizējot datoru no miega režīma (valsts S3) Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Labojumfails ir pieejams, lai atrisinātu šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījums.

Pazīmes

Šī problēma rodas, ja neredzat avāriju informāciju ekrānā, jo šī problēma var rasties, pirms tiek inicializēts grafikas adapterim.

Informācija par labojumfailu

Svarīgi! Ja valodas pakotnes instalēšanas pēc šī labojumfaila instalēšanas ir jāinstalē šis labojumfails. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms instalēt šo labojumfailu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, ir sadaļa "Labojumfails ir pieejams lejupielādei", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šī sadaļa nav redzama, iesniedziet pieprasījumu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta iegūt labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas nav kvalificēti šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka nav pieejams šai valodai labojumfails.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.

Reģistra informācija

Lai lietotu šo labojumfailu, jums nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Informācija par failu

Šī programmatūras atjauninājuma versiju angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Ņemiet vērā, ka lokālajā datorā šo failu datumi un laiki tiek rādīti atbilstoši vietējam laikam un pašreizējai vasaras laika nobīdi. Datumi un laiki var mainīties arī, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.3.960 0.18xxx

    Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuriem nav uzskaitīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Windows RT 8.1

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Pci.sys

6.3.9600.18087

189,280

09-Oct-2015

21:27

Neattiecas

x64 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Agp440.sys

6.3.9600.18086

62,296

09-Oct-2015

21:16

x64

Isapnp.sys

6.3.9600.18086

21,848

09-Oct-2015

21:16

x64

Msisadrv.sys

6.3.9600.18086

17,232

09-Oct-2015

21:16

x64

Nv_agp.sys

6.3.9600.18086

124,760

09-Oct-2015

21:16

x64

Pci.sys

6.3.9600.18087

274,264

09-Oct-2015

21:16

x64

Uliagpkx.sys

6.3.9600.18086

65,872

09-Oct-2015

21:16

x64

x86 Windows 8.1

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielums

Datums

Laiks

Platformas

Agp440.sys

6.3.9600.18086

55,640

09-Oct-2015

21:21

x86

Amdagp.sys

6.3.9600.18086

55,632

09-Oct-2015

21:21

x86

Isapnp.sys

6.3.9600.18086

47,960

09-Oct-2015

21:21

x86

Msisadrv.sys

6.3.9600.18086

15,184

09-Oct-2015

21:21

x86

Nv_agp.sys

6.3.9600.18086

107,344

09-Oct-2015

21:21

x86

Pci.sys

6.3.9600.18087

209,232

09-Oct-2015

21:21

x86

Sisagp.sys

6.3.9600.18086

54,104

09-Oct-2015

21:21

x86

Uliagpkx.sys

6.3.9600.18086

59,224

09-Oct-2015

21:21

x86

Viaagp.sys

6.3.9600.18086

56,152

09-Oct-2015

21:21

x86


Windows RT 8.1

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Arm_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb7f1b6da451550.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2,099

Datums (UTC)

09-Oct-2015

Laika (UTC)

21:35

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,808

Datums (UTC)

09-Oct-2015

Laika (UTC)

21:35

Platformas

Neattiecas

x64 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aad41ae292a567c0.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

5,276

Datums (UTC)

09-Oct-2015

Laika (UTC)

21:42

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Update.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

2,039

Datums (UTC)

09-Oct-2015

Laika (UTC)

21:35

Platformas

Neattiecas

x86 Windows 8.1

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Update.mum

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

1,809

Datums (UTC)

09-Oct-2015

Laika (UTC)

21:35

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb57f5eda47f68a.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

7,171

Datums (UTC)

09-Oct-2015

Laika (UTC)

21:38

Platformas

Neattiecas


Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×