Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter

Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas, drukājot dokumentu Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 1. servisa pakotne (SP1) vai Windows Server 2008 R2 SP1. Ir pieejams labojumfails, kas novērš šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījumi.

Pazīmes

Šī problēma rodas, ja koplietotā tīkla printeris izmanto IPv4 adresi.

Iemesls

Šī problēma rodas, jo rodas bufera drošības, piesakoties tīklā koplietojamu printeri.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet iegūt labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo atjauninājumu, ir nepieciešama atjaunināt 2919355 instalēta Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Vai arī ir jābūt 1. servisa pakotnes instalēšanas operētājsistēmā Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

Reģistra informācija

Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes

Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

112,128

04-Nov-2014

04:41

x86

Spoolsv.exe

6.3.9600.17623

559,616

30-Dec-2014

01:06

x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

128,512

04-Nov-2014

06:27

x64

Spoolsv.exe

6.3.9600.17623

827,392

30-Dec-2014

01:14

x64

Visām atbalstītajām Windows 8.1 ARM bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Splwow64.exe

6.3.9600.16384

108,544

22-Aug-2013

02:52

Neattiecas

Spoolsv.exe

6.3.9600.17623

497,664

30-Dec-2014

00:54

Neattiecas

Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informāciju un piezīmes

Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 un Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

317,952

18-Dec-2014

03:01

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

317,952

18-Dec-2014

03:01

x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

560,128

18-Dec-2014

03:32

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

560,128

18-Dec-2014

03:32

x64

Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Spoolsv.exe

6.1.7601.22912

1,085,440

18-Dec-2014

02:27

IA-64

Papildinformācija par failu

Informācija par papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

X86_703122cfc588160b28253a83c14db230_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_f35a87e759dbf002.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

709

Datums (UTC)

30-Dec-2014

Laika (UTC)

23:25

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_6b2b35d0dcf2aa6d.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

245,145

Datums (UTC)

30-Dec-2014

Laika (UTC)

23:28

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Amd64_c32d24fa0f1ad68b5ba15ca6cf0bb0b0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_3e09b354b73bc82e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

713

Datums (UTC)

30-Dec-2014

Laika (UTC)

23:25

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_c749d15495501ba3.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

245,698

Datums (UTC)

30-Dec-2014

Laika (UTC)

23:30

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 ARM bitu versijām

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Arm_42a880e6c188e896e6a18fd02f3f8813_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_549ab3f5e484d59a.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

709

Datums (UTC)

30-Dec-2014

Laika (UTC)

23:25

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17623_none_6b2da828dcefc933.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

242,677

Datums (UTC)

30-Dec-2014

Laika (UTC)

23:25

Platformas

Neattiecas

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums

X86_95c2245e09cfa12ebff41f98b153d3c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_1af7035a81486aa1.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

709

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

08:03

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_c4cdb17d27ba88231ae14e64c3931113_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_f4a2fcc30ffc4ea1.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

709

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

08:03

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_d8da982e38ea5c53.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

207,265

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

03:29

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_ca4b1473c3d10522.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

206,947

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

03:27

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila nosaukums

Amd64_173c08a23e962e928122260af809f20d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_398c5af8ae16b53e.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

713

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

08:03

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_7758d88b09c1643cb81a9be1dbaadc3c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_f11f1c7745881ad8.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

713

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

08:03

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_34f933b1f147cd89.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

207,260

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

04:00

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22912_none_2669aff77c2e7658.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

206,942

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

03:58

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām

Faila nosaukums

Ia64_0dd6bbe590276233c107e068dedab6dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_0b029acb8f57a564.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

711

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

08:03

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22912_none_d8dc3c2438e8654f.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

207,261

Datums (UTC)

18-Dec-2014

Laika (UTC)

03:21

Platformas

Neattiecas

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.