Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir dators, kurā darbojas operētājsistēma Windows 8 vai Windows Server 2012.
-
Atmiņas izmetes failu un lapošanas fails atrodas uz citu sējumu.
Piezīme. Pēc noklusējuma atmiņas izmetes failu un lapošanas fails atrodas vienā sējumā. -
Izslēdzat iespēju jebkuru esošo failu pārrakstīt atmiņas izmetes failu.
Šādā gadījumā sistēmas kļūmju gadījumā vairākas reizes, pat ja esošo atmiņas izmetes fails tiek dzēsts. Turklāt tiek izveidota TMP faila sējumu, kurā ir lapošanas fails.
Piezīme. Ja sistēmas kļūmju gadījumā nepāra rakstzīmju skaits reizes, tiek izveidots atmiņas izmetes failu.
Izšķirtspēja
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu apkopojumu 2862768 vai instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā. Šis labojumfails ir pieejams Microsoft atjauninājumu kataloga.
Informācija par atjauninājumu
Lai saņemtu papildinformāciju par atjauninājumu apkopojums 2862768, noklikšķiniet uz norādītā raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2862768 Windows RT, Windows 8 un Windows Server 2012 atjauninājumu apkopojums: augusts 2013
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai Windows 8 vai Windows Server 2012.
Reģistra informācija
Lai lietotu šo labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8 un Windows Server 2012 piezīmes faila informācijuSvarīgi! Windows 8 un Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai "Windows 8". Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0.16xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas tiek instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu faila informācija sistēmai Windows 8 un Windows Server 2012". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kas atribūti nav sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Werfault.exe |
6.2.9200.16659 |
385,768 |
09-Jul-2013 |
04:25 |
x86 |
Werfault.exe |
6.2.9200.20767 |
385,776 |
09-Jul-2013 |
05:26 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Werfault.exe |
6.2.9200.16659 |
439,488 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
x64 |
Werfault.exe |
6.2.9200.20767 |
439,488 |
09-Jul-2013 |
08:35 |
x64 |
Werfault.exe |
6.2.9200.16659 |
385,768 |
09-Jul-2013 |
04:25 |
x86 |
Werfault.exe |
6.2.9200.20767 |
385,776 |
09-Jul-2013 |
05:26 |
x86 |
Statusa
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Informācija par papildu failu operētājsistēmai Windows 8 un Windows Server 2012
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
Update-bf.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
1,962 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:24 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
1,997 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:24 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_112df0dbb50ef01351fa6bb5827d2977_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_9318199d67aaa728.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
708 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:24 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_8b1b820785b9d2c65369e39aa9e5bcbc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16659_none_57aba3728af0f58b.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
708 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:24 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16659_none_6cd79f6b0e13384f.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
33,828 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:24 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_6d546bb6273ac15c.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
33,828 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:24 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
Faila nosaukums |
Amd64_0feba595f5ad6923f1e0d8eab483183d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16659_none_0ec25803a67a498b.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
1,064 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_17414c14d6365c0811207b8729904fe6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_5558db5f816919a5.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
1,064 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_c4c5287b240710381613ba780582798b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_d85c298511acb25b.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
712 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_d9e5c573ed016b4de899853fa2ac5a15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16659_none_bc18df03edcb905e.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
712 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16659_none_c8f63aeec670a985.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
33,834 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_c9730739df983292.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
33,834 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Update-bf.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
2,425 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Update.mum |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
2,467 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16659_none_6cd79f6b0e13384f.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
33,828 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20767_none_6d546bb6273ac15c.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
33,828 |
Datums (UTC) |
09-Jul-2013 |
Laika (UTC) |
22:26 |
Platformas |
Neattiecas |