PROBLĒMAS

Exchange Online lietotājiem, kas izmanto Outlook iOS un Android un kurš izmantot arī ierīces piekļuves (ABQ) kārtulas atrast, ka tie ir negaidīti karantīnā. Šī problēma rodas, šādā gadījumā:

  • Nomnieka DefaultAccessLevel rekvizīta, kas ir konfigurēts, izmantojot Set ActiveSyncOrganizationSettings ir iestatīts uz vērtību karantīnas vai bloķēšana.

  • Nomnieka administrators iepriekš atļauj Outlook iOS un Android spiedols DeviceID ActiveSyncAllowedDeviceIDs īpašumu pastkastes.

  • Ierīces nav pārvalda Microsoft Intune.

IEMESLS

Quot; aizmugurgala protokola izmaiņas kā Outlook iOS un Android programmas izmaiņu DeviceID, ko programma izmanto, lai izveidotu savienojumu ar Exchange Online piekļūt Office 365 pastkastes datus. Expected notiek, jaunā DeviceID automātiski tiks pievienots ActiveSyncAllowedDeviceID lietotājam. Taču noteiktos gadījumos var tikt karantīnā ierīci. Šādos gadījumos, izpildiet sadaļā "Risinājums". Šī problēma rodas atkārtoti nevajadzētu.

RISINĀJUMS

Sazinieties ar atbalsta dienestu un lūdziet klientu apkalpošanas pārstāvis var palīdzēt atbloķēt ierīci.

Vai, lai atbloķētu ierīci, izmantojiet kādu no šīm metodēm:

  • Izmantojiet Exchange administrēšanas centrs atbloķēt atsevišķas ierīces. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

    1. Pierakstieties pakalpojumā Exchange administrēšanas centrs. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Exchange administrēšanas centrs Exchange Online.

    2. Noklikšķiniet uz mobiloun pēc tam sadaļā Ierīces karantīnāatlasiet pogas Atļaut katrai Outlook iOS un Android app ierīci, kas ir atbloķēta.

  • Izmantot attālo PowerShell atbloķēt visas ierīces. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

    1. Izveidot savienojumu ar Exchange Online, izmantojot attālo PowerShell. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet izveidot savienojumu ar Exchange Online PowerShell.

    2. Nokopējiet un ielīmējiet šādu kodu, lai attālais PowerShell sesijā:

      function FixUnblock
      {
      $Mbxs = Get-CASMailbox -ResultSize 10000 | ?{$_.ActiveSyncAllowedDeviceIDs -ne $null } 
      foreach($Mbx in $Mbxs)
      {
      write-host $Mbx.Id
      $IdList = Get-MobileDevice -Mailbox $Mbx.Id | where {$_.DeviceModel -eq "Outlook for iOS and Android" 
      -and $_.ClientType -eq "REST" -and $_.DeviceAccessState -ne "Allowed" -and $_.FirstSyncTime -ge "9/13/2016"} 
      $CasDevice = Get-CasMailbox $Mbx.Id
      foreach( $Id in $IdList) { $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs += $Id.DeviceId }
      Set-CasMailbox $Mbx.Id -ActiveSyncAllowedDeviceIDs $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs
      }
      } 
    3. Attālais PowerShell sesijā, palaidiet funkciju. Lai to izdarītu, ierakstiet FixUnblockun pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

PAPILDINFORMĀCIJA

Vēl arvien ir nepieciešama palīdzība? Dodieties uz Microsoft Kopienā.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×