Apsveriet šādu situāciju:
-
Jūs jaunināt vai instalēt Microsoft Skype Business Server 2015.
-
Exchange vienotās ziņojumapmaiņas (UM) automātiskais operators AA kontaktpersonu Skype Business Enterprise Edition pūls vai Standard Edition serveris ir izvietots.
-
Ienākošs zvans PSTN (ārējais zvanītājs) sasniedz UM automātiskais operators un Diskrētā nosūtīts Skype biznesa lietotājam vai RGS, kuram nav īpašu DID numurs.
Šādā gadījumā zvans neizdodas un vārtejas serveri var izveidot 404 kļūdas ziņojums. Zvana puses arī dzirdēt no AA šādu paziņojumu:
"Zvanu nevar pārsūtīt, galvenajā izvēlnē atgriešanās."Lync iekšējie lietotāji var joprojām pārnest lietotāju vai RGS izsaukumus.
Turklāt var novērot šādas kļūdas reģistrēti notikumu žurnāla Exchange UM serverī:
Iemesls
Šo problēmu izraisa zināma problēma programmā Skype Business Server 2015.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, pārvietojiet Exchange UM AA objekta iepriekšējo versiju Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 vai Microsoft Lync Server 2010).
Pārvietot jūsu Exchange UM kontaktpersonas objektus, palaidiet šādu Pārvietot CsExUmContact cmdlet:
Iegūt CsExUmContact | Ja objekts {$_. AutoAttendant - eq $True} | Pārvietojiet CsExUmContact-mērķa FQDNLai iegūtu papildinformāciju, skatiet šādu TechNet tēmu:
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet June 2015 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.55 Skype Business Server 2015 (priekšgala serveri un Edge serveris).
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
