Fona inteliģentās pārsūtīšanas pakalpojuma (Background Intelligent Transfer Service — BITS) avārijas novēršanai datorā, kurš lieto sistēmu Windows Vista, ir pieejams atjauninājums

S I M P T O M I

Pēc atjauninājumu lejupielādes no vietnes Windows Updates datorā, kurā darbojas sistēma Windows Vista, iespējams, ka jūs pamanīsit šādus simptomus:

Tiek atvērts dialoglodziņš, kurā ir norādīts, ka Windows pakalpojumu viesošanas process vairs nedarbojas.
Pēc datora restartēšanas tiek atvērts dialoglodziņš Windows Update. Šajā dialoglodziņā ir šāds ziņojums:

Daži atjauninājumi netika instalēti

Neizdevās: xx atjauninājumi

Atrastā(s) kļūda(s):

Kods 800706BA
Šim līdzīgs notikums tiek reģistrēts lietojumprogrammu žurnālā:

I E M E S L S

Šī problēma rodas, jo BITS stāvokļa faili ir bojāti. Šī problēma aptur Windows pakalpojumu viesošanas procesu. Tas neļauj izmantot BITS failu nosūtīšanai.

R I S I NĀ J U M S

Ir pieejams atjauninājums, kas novērš šo problēmu. BITS labošanas rīks palīdzēs novērst problēmu, ko rada BITS stāvokļa failu bojājums. Šī problēma aptur Windows pakalpojumu viesošanas procesu. Tas neļauj izmantot BITS failu nosūtīšanai. Lietojiet šo rīku, lai novērstu bojājumu un atjaunotu nosūtīšanu, izmantojot BITS. Iespējams, ka pēc šī rīka palaišanas būs jārestartē dators.

Informācija par lejupielādi

Šo failu var lejupielādēt Microsoft lejupielādes centrā:

Windows Vista 32 bitu versijas

Lejupielādēt 940520 pakotni tūlīt.

Windows Vista 64 bitu versijas

Lejupielādēt 940520 pakotni tūlīt.

Lai iegūtu papildinformāciju par Microsoft atbalsta failu lejupielādi, noklikšķiniet uz šāda raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

119591 Kā iegūt Microsoft atbalsta failus, izmantojot tiešsaistes pakalpojumus (Šī saite var norādīt uz saturu, kurš daļēji vai pilnībā ir angļu valodā) Korporācija Microsoft ir skenējusi šo failu, lai pārbaudītu, vai tajā nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmanto visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas ir pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.

Šo problēmu var novērst arī manuāli, izmantojot vienu no tālāk minētajām metodēm.

1. metode

Iespējojiet opciju Skatīt slēptos failus. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Noklikšķiniet uz Sākt, pēc tam uz Vadības panelis un Mapes opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Skatīt.
2. Noklikšķiniet uz Rādīt slēptos failus un mapes un pēc tam uz Labi.
Kā sistēmas administrators atrodiet mapi Programdata\Microsoft\Network\Downloader un pēc tam izdzēsiet visus failus, kuru failu nosaukumi sākas ar Qmgr. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Noklikšķiniet uz Sākt, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet \Programdata\Microsoft\network\downloader un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
2. Ielādētāja logā atlasiet visus failus, kuru nosaukums sākas ar Qmgr, un pēc tam izdzēsiet tos. Piemēram, izdzēsiet tālāk norādītos failus:
  - Qmgr0.dat
  - Qmgr1.dat
  Piezīmes
  - Ja faili netiek izdzēsti, restartējiet datoru drošajā režīmā bez tīklošanas. Lai to izdarītu, izmantojiet 2. vai 3. metodi.
  - Ja faili tiek izdzēsti veiksmīgi, tūlīt atveriet vietni Windows Update un instalējiet jaunākos atjauninājumus.

2. metode

Restartējiet datoru.
Kad dators ir restartēts, nospiediet taustiņu F8.

Piezīme.Taustiņš F8 ir jānospiež, pirms tiek parādīts Windows Vista progresa indikators.
Kad tiek atvērta izvēlne Papildu sāknēšanas opcijas, ar bulttaustiņiem atlasiet Drošais režīms un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
Iespējojiet opciju Skatīt slēptos failus. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Noklikšķiniet uz Sākt, pēc tam uz Vadības panelis un Mapes opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Skatīt.
2. Noklikšķiniet uz Rādīt slēptos failus un mapes un pēc tam uz Labi.
Kā sistēmas administrators atrodiet mapi Programdata\Microsoft\Network\Downloader un pēc tam izdzēsiet visus failus, kuru failu nosaukumi sākas ar Qmgr. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Noklikšķiniet uz Sākt, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet \Programdata\Microsoft\network\downloader un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
2. Ielādētāja logā atlasiet visus failus, kuru nosaukums sākas ar Qmgr, un pēc tam izdzēsiet tos. Piemēram, izdzēsiet tālāk norādītos failus:
  - Qmgr0.dat
  - Qmgr1.dat
Tūlīt atveriet vietni Windows Update un pēc tam instalējiet jaunākos atjauninājumus.

3. metode

Restartējiet datoru drošajā režīmā bez tīklošanas. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Izejiet no visām atvērtajām programmām.
2. Noklikšķiniet uz Sākt, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Run un nospiediet taustiņu ENTER.
3. Ierakstietmsconfig un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  
  Tiek atvērta sistēmas konfigurācijas utilīta.
4. Noklikšķiniet uz cilnes Sāknēt, noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu Droša sāknēšana, noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu Minimāli, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
5. Kad tiek jautāts, restartējiet datoru.
Iespējojiet opciju Skatīt slēptos failus. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Noklikšķiniet uz Sākt, pēc tam uz Vadības panelis un Mapes opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Skatīt.
2. Noklikšķiniet uz Rādīt slēptos failus un mapes un pēc tam uz Labi.
Kā sistēmas administrators atrodiet mapi Programdata\Microsoft\Network\Downloader un pēc tam izdzēsiet visus failus, kuru failu nosaukumi sākas ar Qmgr. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Noklikšķiniet uz Sākt, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet \Programdata\Microsoft\network\downloader un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER.
2. Ielādētāja logā atlasiet visus failus, kuru nosaukums sākas ar Qmgr, un pēc tam izdzēsiet tos. Piemēram, izdzēsiet tālāk norādītos failus:
  - Qmgr0.dat
  - Qmgr1.dat
Restartējiet datoru parastajā režīmā. Lai to darītu, rīkojieties šādi:
1. Izejiet no visām atvērtajām programmām.
2. Noklikšķiniet uz Sākt, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Run un nospiediet taustiņu ENTER.
3. Ierakstietmsconfig un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Tiek atvērta sistēmas konfigurācijas utilīta.
4. Cilnē Sāknēt noklikšķiniet, lai notīrītu izvēles rūtiņu Droša sāknēšana un pēc tam noklikšķiniet uz Labi, lai datoru restartētu.
5. Kad tiek jautāts, restartējiet datoru.
Tūlīt atveriet vietni Windows Update un pēc tam instalējiet jaunākos atjauninājumus.

S T A T U S S

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas minēti sadaļā Attiecas uz.