Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Kopsavilkums

Strādājot ar HP, korporācija Microsoft ir identificējusi HP draiveri ar zināmu nesaderību ar noteiktiem HP ierīču 1803 un 1809 Windows 10 versijām.  Par 11. oktobrī 2018 Microsoft noņemt draiveri no Windows Update, lai samazinātu ierīces ietekmēta.  Turklāt korporācija Microsoft ir izlaidusi atjauninājumslai noņemtu ierīces līdz atsāknēšana nesaderīgs draiveris.  HP strādā aktīvi risināt šo problēmu.

Simptoms

Pēc instalēšanas HP tastatūras draivera versija 11.0.3.1, izmantojot Windows atjaunināšanu vai ja jūs manuāli instalēt, HP ierīces var rasties pārtraukšanas kļūdu zilajā ekrānā: WDF_VIOLATION.

Cēlonis

Šis draiveris ir zināms nesaderība ar noteiktiem HP ierīču 1803 un 1809 Windows 10 versijām.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams, pēc šī atjauninājuma instalēšanas jārestartē dators.

Kā iegūt šo atjauninājumu

Šis atjauninājums tiks lejupielādēti un instalēti automātiski no vietnes Windows Update. Kā savrupu pakotni iegūtu šo atjauninājumu, dodieties uzMicrosoft atjauninājumu katalogavietni.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×