Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir Windows 8 vai Windows Server 2012 servera ziņojumu bloka (SMB) serveris, kas izmanto failu koplietošanas krātuvi (piemēram, lenšu bibliotēkas).
-
Jums ir klienta datorā, kas savieno SMB serverim, izmantojot SMB3 protokolu.
-
Jūs mēģināt veikt i/o darbības ar failiem, kas tiek glabāti lentē, kas nav ielādēts. Faili ir iestatīts atribūts FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE.
Šajā gadījumā i/o darbības iestājies taimauts.
Piezīme. Līdzīgas problēmas rodas sistēmā Windows 7 un Windows Server 2008 R2. Papildinformāciju skatiet 2848321.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo SMB3 neatpazīst atribūtu FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE. Pēc pieprasījuma termiņa taimera beidzas pirms lentes tiek ielādēta, i/o darbības iestājies taimauts.
Izšķirtspēja
Šis labojumfails ir pieejams Microsoft atjauninājumu kataloga.
Lai novērstu šo problēmu, lietojiet labojumfailu SMB serverī. Pēc šī labojumfaila lietošanas programma i/o darbības tiek apstrādāti asinhroni. Ir jāmodificē ExtendedSessTimeout reģistra ierakstu SMB klienta paplašināšanai taimauta asinhrono pieprasījumus. Turklāt mēs iesakām palielināt SMB serverim AsynchronousCredits reģistra ieraksta vērtību. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet sadaļu informācija par reģistru .
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā ir jādarbojas Windows 8 vai Windows Server 2012.
Reģistra informācija
Svarīgi! Šī sadaļa, metode vai uzdevums ietver darbības, kuras izpildot, var modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības uzmanīgi. Papildu drošībai dublējiet reģistru pirms tā mainīšanas. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēmas. Papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
322756 kā dublēt un atjaunot reģistru sistēmā WindowsLai modificētu SMB klienta ExtendedSessTimeout reģistra ievadnes, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Startējiet reģistra redaktoru.
-
Atrodiet un pēc tam noklikšķiniet uz šādas reģistra apakšatslēgas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
-
Detalizētās informācijas rūtī veiciet dubultklikšķi uz ieraksta ExtendedSessTimeout .
-
Vērtības datu lodziņā Ievadiet taimauta periodu asinhrono operāciju.
Tips: DWORD
Vērtība: laika perioda sekundēs
Noklusējuma vērtība: 240
Ja ExtendedSessTimeout reģistra ieraksts nepastāv, izveidojiet to. Jūs varat sākt, divreiz noklusējuma vērtību.
Lai modificētu AsynchronousCredits reģistra ierakstu SMB serverī tika lietota šo labojumfailu, rīkojieties šādi:
-
Startējiet reģistra redaktoru.
-
Atrodiet un pēc tam noklikšķiniet uz šādas reģistra apakšatslēgas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
-
Detalizētās informācijas rūtī veiciet dubultklikšķi uz ieraksta AsynchronousCredits .
-
Vērtības datu lodziņā ievadiet maksimālo vienlaicīgo asinhrono operāciju skaitu.
Šis ieraksts vērtības tips ir REG_DWORD. Šī ieraksta vērtību dati ir decimālā un maksimālais SMB vienlaicīgo pieprasījumu skaits. Ja AsynchronousCredits reģistra ieraksts nepastāv, izveidojiet to. Noklusējuma vērtība ir 512. Šis parametrs ierobežo vienlaicīgo asinhronā SMB komandas, kas ir atļauta vienu savienojumu skaitu. Daži failu klientiem, piemēram, IIS serveru nepieciešams daudz vienlaicīguma, it īpaši ar failu izmaiņu paziņošanas pieprasījumu. Šī ieraksta vērtība var palielināt līdz atbalsta šiem klientiem. Jūs varat sākt, divreiz noklusējuma vērtību.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8 un Windows Server 2012 piezīmes faila informācijuSvarīgi! Windows 8 un Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai "Windows 8". Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā parādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu faila informācija sistēmai Windows 8 un Windows Server 2012". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.2.9200.20741 |
494,592 |
10-Jun-2013 |
23:13 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.2.9200.20741 |
619,520 |
11-Jun-2013 |
05:22 |
x64 |
Statusa
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE atribūtu, skatiet Faila atribūts konstantes.
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 izmanto Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts
Informācija par papildu failu operētājsistēmai Windows 8 un Windows Server 2012
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
1,594 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
Laika (UTC) |
14:56 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_c6f0e45e18703b7a0c8eeaf8896161bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_9046e7b69bd5c5cc.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
700 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
Laika (UTC) |
14:56 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_d749869ee0e253fd.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
207,155 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
Laika (UTC) |
00:59 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
|
Faila nosaukums |
Amd64_e0ea752a1d202b16f3f1bffc63257d50_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_ce59f7b41fc3163b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
704 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
Laika (UTC) |
14:35 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_33682222993fc533.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
207,159 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
Laika (UTC) |
07:21 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
1,602 |
|
Datums (UTC) |
11-Jun-2013 |
|
Laika (UTC) |
14:35 |
|
Platformas |
Neattiecas |
