Šajā rakstā tiek aprakstīta problēma, kas rodas, mēģinot aizvērt nosaka ierīci Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Labojumfailu un atjauninājumu pieejami, lai novērstu šo problēmu. Pirms šī labojumfaila vai atjauninājuma instalēšanas skatiet sadaļu priekšnosacījumi .
Pazīmes
Šī problēma rodas ar ierīci, kurā ir šādi atjauninājumi:
KB 3000850: Novembra 2014 atjauninājumu apkopojums Windows RT 8,1 8,1 Windows un Windows Server 2012 R2Piezīme. Šī problēma rodas tikai iespējojot Ātri startēšanas operētājsistēmu. Šī problēma arī novērst neinstalējot labojumfailu, ja dators ir grūti atsāknēts pēc melns ekrāns.
Risinājums
1. metode: Windows Update
Šis atjauninājums ir pieejams Windows atjaunināšanas.
2. metode: Microsoft lejupielādes centra
No Microsoft lejupielādes centra iespējams lejupielādēt šādus failus:
Operētājsistēma |
Atjauninājums |
---|---|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86 |
|
Visas atbalstītās Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x64 |
|
Visas atbalstītās sistēmas Windows Server 2012 R2 x64 bitu versijām |
Piezīme. Windows RT 8,1 atjauninājumu var iegūt tikai no vietnes Windows Update.
Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā lejupielādēt Microsoft atbalsta failus, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:119591 kā iegūt Microsoft atbalsta failus no tiešsaistes pakalpojumiemMicrosoft ir skenējusi šo failu, nav vīrusu. Korporācija Microsoft izmantoja visjaunāko vīrusu noteikšanas programmatūru, kas bija pieejama faila izlikšanas datumā. Fails ir saglabāts serveros ar paaugstinātu drošību; tas palīdz aizsargāt failu no nesankcionētu izmaiņu veikšanas.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
667,648 |
20-Feb-2015 |
23:24 |
x86 |
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
12.800 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
780,800 |
20-Feb-2015 |
23:49 |
x64 |
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
14,336 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows 8.1 ARM bitu versijām
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
530,944 |
20-Feb-2015 |
23:22 |
Neattiecas |
Workerdd.dll |
6.3.9600.16384 |
12.800 |
22-Aug-2013 |
03:14 |
Neattiecas |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
X86_50e74005a9a14b385e3bfc3349008129_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_dfe0f661bc7a9b8c.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
724 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2015 |
Laika (UTC) |
08:51 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d5af1e26300c76.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
42,063 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2015 |
Laika (UTC) |
08:53 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Faila nosaukums |
Amd64_238fff99f8804a5ec434a2e909ad3a7e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_59393575f4929ee9.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
728 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2015 |
Laika (UTC) |
08:51 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_95f44aa1de8d7dac.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
42,069 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2015 |
Laika (UTC) |
08:55 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 ARM bitu versijām
Faila nosaukums |
Arm_1a09426cb31e781771775049c9ca0ad6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_54b363227a87a01b.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
724 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2015 |
Laika (UTC) |
08:51 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d82176262d2b3c.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
42,063 |
Datums (UTC) |
21-Feb-2015 |
Laika (UTC) |
08:51 |
Platformas |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.