Pazīmes
Pieņemsim, ka Skype biznesa noklikšķināšanas uz zvanu vai Skype biznesa pārlūka palīga (OCHelper.dll) pievienojumprogrammas programmā Internet Explorer 11 un pēc tam var skatīt tīmekļa lapu, kurā ir daudz attēlu, video saturs, vai ir iegults liela PowerPoint prezentāciju. Šādā gadījumā Internet Explorer 11 sasalst.
Iemesls
Šī problēma rodas, jo pievienojumprogrammas lietot OCHelper.dll failu, kurā ir parsēt Web lapu saturu.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, Skype biznesa 2016 instalēt 2016. gada 11. oktobrī, atjauniniet (KB3118327) .