Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Jums ir dators, kurā darbojas sistēma Windows RT 8.1, Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.

  • Pārlūkojot vietni Netflix programmā Internet Explorer.

  • Pierakstoties Netflix.

  • Atlasiet filmas, kas ir iepriekš skatījos un filma ir grāmatzīmes.

  • Atsākot atskaņošanu no grāmatzīmes.

Šādā gadījumā atskaņošana neizdodas, un tiek parādīts kļūdas kods H7353.


Piezīme. Šī problēma nerodas, lietojumprogrammā Netflix Windows veikalā.

Risinājums

Informācija par atjauninājumu

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu apkopojums 2955164. Lai saņemtu papildinformāciju par šo atjauninājumu apkopojuma pakotni, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

2955164 Windows RT 8,1 8,1 Windows un Windows Server 2012 R2 atjauninājumu apkopojums: 2014. gada

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×