Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Uzziniet, kā strādāt ar kļūdu, kas var neļaut jums skatīt Netflix videoklipus pārlūkprogrammā Microsoft Edge.

Pazīmes

Ja spēlējat Netflix video pārlūkprogrammā Microsoft Edge, iespējams, tiek parādīta kļūda "D7361-1253". Šī problēma rodas, ja velkat pārlūkprogrammas cilni, kas spēlē Netflix no viena attēlojuma uz citu. Tieši šī darbība notiek, ja abiem displejiem ir instalētas dažādas video kartes.

Ja datorā darbojas vecākas Microsoft Edge versijas (pirms versijas 89.0.715.0), šī problēma rodas tāpēc, ka pārlūkprogrammā ir digitālā satura tiesību pārvaldības (Digital Rights Management — DRM) kļūda. Jauniniet uz jaunāko Microsoft Edge versiju un pēc tam skatiet sadaļu "risinājums".

Risinājums

Ja izmantojat Microsoft Edge versijas 89.0.715.0 vai jaunāku versiju, pēc tam, kad esat ieslēdzis pārlūkprogrammas cilni otrajā displejā, varat novērst šo problēmu, aizverot un atkārtoti atverot attiecīgo cilni šajā displejā.

Padoms.: Ja jūsu startēšanas iestatījums pārlūkprogrammā Microsoft Edge nav iestatīts uz turpināt, Ja esat pārtraucis darbu, jums būs jākopē vietrādis URL no cilnes, kurā tika atskaņots Netflix, aizvērts un atkārtoti jāatver cilne un pēc tam jāielīmē vietrādis URL adrešu joslā, kas atrodas atkārtoti atvērtajā cilnē.

Piezīme.: Šobrīd mēs pētām šo problēmu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×