Kā novērst USB ierīces problēmas, kas var rasties pēc tam, kad datorā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai Windows Vista atsākt miega vai hibernācijas

IEVADS

Šajā rakstā aprakstīts, kā novērst problēmas, kas var rasties USB ierīcēm, kad dators, kurā darbojas sistēma Windows 7 vai Windows Vista tiek aktivizēts no miega vai hibernācijas režīma.

Papildinformācija

Problēmas, kas var rasties

Atsākot Windows 7 vai Windows Vista datoru no miega režīma vai hibernācijas režīma, USB ierīces šādas problēmas var rasties:

  • Var tikt parādīts kļūdas ziņojums.

  • USB ierīce nedarbojas.

  • USB ierīce var nedarboties, kā paredzēts.

Kā novērst problēmas

Lai novērstu šo problēmu, izmēģiniet vienu vai vairākas no šīm metodēm:

  • Var iespējot opciju "USB selektīvā aptur iestatījumi" enerģijas opcijas.

    • Noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet Enerģijas opcijas meklēšanas lodziņu un pēc tam noklikšķiniet uz Enerģijas opcijas atpakaļ sarakstā

    • Noklikšķiniet uz Mainīt plāna iestatījumus atlasīto barošanas plānu

    • Noklikšķiniet uz Mainīt papildu enerģijas iestatījumus

    • Izvērsiet USB iestatījumi un pēc tam USB selektīvās aiztures iestatījums un iestatījumu maiņa opciju, lai atspējotu akumulatora: vai pievienota:

    • Noklikšķiniet uz Labi Enerģijas iestatījumu logā un noklikšķiniet uz saglabāt izmaiņas logā Rediģēt plāna iestatījumus

      Svarīgi: Šis ir noklusējuma barošanas iestatījumu disabeling šis iestatījums izraisīs papildu akumulatora enerģijas patēriņš, kad dators ir miega vai hibernācijas režīmā un atvienots.

  • "Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju" iestatījums ierīču pārvaldniekā var būtiespējots.

    • Noklikšķiniet uz Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam noklikšķiniet uz Device Manager atpakaļ sarakstā

    • Izvērsiet USB saknes centrmezgla un noklikšķiniet uz cilnes Barošanas pārvaldība

    • Noņemiet opciju Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju un noklikšķiniet uz Labi

      Piezīme. Var tik parādīti vairāki vienuma USB saknes centrmezgls saraksti, noņemiet atzīmi no šīs opcijas visiem USB saknes mezgliem.

    • Aizveriet ierīču pārvaldnieku:

      Svarīgi: Šis ir noklusētais enerģijas taupīšanas iestatījums disabeling šis iestatījums izraisīs papildu akumulatora enerģijas patēriņš, kad dators ir miega vai hibernācijas režīmā un atvienots.

  • Atvienojiet USB ierīci, pagaidiet aptuveni piecas sekundes un pēc tam pievienojiet ierīci atkal. Ja izmantojat centrmezglam, Atvienojiet centrmezglu, pagaidiet aptuveni piecas sekundes, un pēc tam pievienojiet centrmezglu atpakaļ.

  • Ja izmantojat USB centrmezglam, mēģiniet izmantot ierīci bez centrmezglu. Ja esat pārbaudījis, vai centrmezgls ir problēma, izmantojiet kādu no šīm metodēm, atkarībā no jūsu situāciju:

    • Ja ārējo barošanas centrmezglam nav pareizi pievienots, pievienojiet ārējo barošanas pareizi.

    • Ja ir pārāk daudz ierīces pievienota centrmezglam, atvienojiet dažas ierīces.

    • Centrmezgls nedarbojas pareizi, iespējams, nomainiet centrmezglu.

  • Ja USB ierīce ir pievienota USB portam portatīvā datora dokstacijā, mēģiniet to pievienot tieši portatīvā datora USB portam. Ja pārliecināties, ka problēmas cēlonis ir dokstacijā un šajā rakstā minētās darbības nenovērš problēmu, sazinieties ar ražotāju dokstacijā, lai iegūtu papildu palīdzību. , Lai uzzinātu, kā sazināties ar ražotāju dokstaciju, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

    http://support.microsoft.com/gp/vendors
    Korporācija Microsoft sniedz trešo pušu kontaktinformāciju, lai palīdzētu atrast tehnisko atbalstu. Šī kontaktinformācija var tikt mainīta bez brīdinājuma. Korporācija Microsoft negarantē trešo pušu kontaktinformācijas pareizību.

  • Ja USB ierīce ir ieslēgta no ārēja avota, pārliecinieties, vai strāvas ārēju avotu ir pieejama ierīces pēc datora darba atsākšanas.

  • Izmantojot USB 1.0 ierīces USB 2.0 spēj sistēmā, ierīce, iespējams, nedarbosies pareizi vai var rasties veiktspējas problēmas. Lai novērstu šīs problēmas, iespējams, ir jāmaina USB ierīci ar USB 2.0 ierīci, kas spēj.

  • Instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus un instalēt jaunāko USB ierīces draiverus.

    Lai instalētu jaunākos atjauninājumus un draiverus, apmeklējiet Microsoft Windows atjaunināšanas Web vietu.

    http://update.microsoft.comJa nav pieejams USB ierīci, Windows atjaunināšanas vietnē nav atjauninājumu, iespējams, sazinieties ar aparatūras ražotāju, lai iegūtu informāciju par atjauninājumiem.
    Lai uzzinātu, kā sazināties ar piegādātāju, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

    http://support.microsoft.com/gp/vendors

Tehniskā informācija pieredzējušiem lietotājiem

Šajā sadaļā ir aprakstītas papildu tehnisko informāciju par to, kāpēc šī problēma rodas, un kā var mainīt reģistra vērtību, ja citas metodes nepalīdz novērst problēmu.

Kā problēma tiek norādīts ierīču pārvaldniekā

Dažreiz, ierīču pārvaldniekā nenorāda USB ierīce nedarbojas. Vai arī ierīču pārvaldniekā norāda, ka pastāv problēma, parādot pie ieraksta ierīces dzeltenu izsaukuma zīmi.
Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

942732 izsaukuma zīme (!) var tikt parādīts USB ierīci ierīču pārvaldniekā blakus pēc jums stāvokļa atsākat Windows Vista portatīvo datoru no gaidstāves režīma (S3)

Kāpēc šī problēma rodas

Šī problēma rodas, jo Plug and Play operācija, kas tiek veikta, kad dators tiek aktivizēts no miega vai hibernācijas režīma nepareizi atpazīst USB ierīces vai enerģijas taupīšanas iestatījumi tiek iespējoti. Kad dators ir savienots ar daudzas USB ierīces, atsākot miega vai hibernācijas signalizācija un vienlaicīgi Plug and Play procesi nav nepieciešami. Šādā gadījumā reizēm Plug and Play operācija nevar atpazīt USB ierīcēm, kas pievienotas portatīvā datora, kurā darbojas sistēma Windows Vista vai Windows 7. Tāpēc, USB ierīces, iespējams, nedarbosies pareizi.

Plug and Play operācija var arī nav pareizi atpazīt USB ierīci šādu iemeslu dēļ:

  • Ārēja strāvas padeves pārtraukums rodas darbina centrmezglu vai ierīci, datoram atrodoties hibernācijas.

  • Ierīce ir atvienots hibernācijas režīmā.

  • Ierīce ir pievienota laikā hibernācijas režīmā.

  • Ierīces draiveris ir novecojis, bojāti vai nesaderīgi.

  • Ierīce nav pilnībā atbalsta hibernācijas vai miega enerģijas stāvokļos.

Papildu traucējummeklēšanas darbības

Ja citas metodes, problēma netiek atrisināta, varat mainīt AdditionalCriticalWorkerThreads reģistra ieraksta vērtību. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Svarīgi! Šī sadaļa, metode vai uzdevums ietver darbības, kuras izpildot, var modificēt reģistru. Tomēr, ja reģistru modificēsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Tāpēc veiciet šīs darbības uzmanīgi. Papildu drošībai dublējiet reģistru pirms tā mainīšanas. Pēc tam varat atjaunot reģistru, ja rodas problēmas. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā dublēt un atjaunot reģistru, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

322756 kā dublēt un atjaunot reģistru sistēmā Windows

  1. Noklikšķiniet uz Sāktwindows icon, lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet regedit un pēc tam noklikšķiniet uz regeditprogrammu sarakstā.

    Notice icon , Ja tiek pieprasīta administratora parole vai apstiprinājums, ierakstiet paroli vai noklikšķiniet uz turpināt.

  2. Atrodiet šādu reģistra apakšatslēgu un noklikšķiniet uz:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Executive

  3. Detalizētās informācijas rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz AdditionalCriticalWorkerThreadsun pēc tam noklikšķiniet uz modificēt.

  4. Vērtības datu lodziņā ierakstiet 2un pēc tam noklikšķiniet uz Labi

    Piezīme. Varat norādīt vērtību, kas ir no 1 līdz 16.

  5. Aizveriet reģistra redaktoru.

Līdzīgas problēmas un risinājumi

Lai iegūtu papildinformāciju par līdzīgām problēmām un risinājumiem, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

928631 A USB ierīce, iespējams, vairs nedarbosies pareizi pēc Windows Vista darbība pēc miega vai hibernācijas

Atsauces

Lai iegūtu papildinformāciju par līdzīgām problēmām, kas var rasties, ja sistēma Windows Vista datora darba atsākšanas no enerģijas stāvokļa miega vai hibernācijas režīma, noklikšķiniet uz šiem rakstu numuriem un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstus:

945577 Kļūdas ziņojums, kad portatīvajā Windows Vista datorā, kurā ir iebūvēto vai ārējo USB kameras ierīce tiek atsākta darbība pēc ilgstoša aizturēšanas režīma: "0x000000E4" vai "0x0000000A"

929734 Var rasties problēmas pēc miega vai hibernācijas stāvokļa atsākat Windows Vista datora tiek atsākts darbs

928631 A USB ierīce, iespējams, vairs nedarbosies pareizi pēc Windows Vista darbība pēc miega vai hibernācijas

948278 Kad jūs atsākat Windows Vista datoru no gaidstāves režīma, kopnes draiveris nav ielādēts, kā paredzēts, un tiek ziņots kļūdas kods 38 Korporācija Microsoft sniedz trešo pušu kontaktinformāciju, lai palīdzētu atrast tehnisko atbalstu. Šī kontaktinformācija var tikt mainīta bez brīdinājuma. Korporācija Microsoft negarantē trešo pušu kontaktinformācijas pareizību.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×