Pazīmes
Šī problēma rodas, ja tiek izmantota SCSI_DMA64_MINIPORT_64BIT_ONE_4GB_SUPPORTED karodziņu resursdatora kopnes adapteri (HBA) un atbalsta 64 bitu adresēšanu vienā 4 gigabaitu (GB) reģionā. Dažas sistēmas BIOS rezervē diapazonā no 0 līdz 4 GB atmiņas. Šādā gadījumā Storport draiveris var sniegt HBA adrešu telpai, kas ir mazāks par pilnu 4 GB reģionu. Tāpēc daži ievadizvades pieprasījumi nedarbošanās statuss ir pietiekami daudz resursu.
Piezīme. SAS ir sērijas piesaistīts SCSI.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, mēs izlaista labojumfails. Lai gan šī problēma ir novērota tikai operētājsistēmā Windows Server 2012 R2 vai Windows Server 2012, labojumfails attiecas arī uz Windows 8,1 8,1 Windows 8 Windows RT un Windows RT.
Svarīgi! Nevar instalēt valodas pakotni pēc šī labojumfaila instalēšanas. Pretējā gadījumā labojumfailu valodu izmaiņas netiks lietotas, un būs atkārtoti jāinstalē labojumfails. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, pieprasiet, lai iegūtu labojumfailu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.17788 |
312,128 |
02-Apr-2015 |
07:07 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.17788 |
373,568 |
02-Apr-2015 |
07:01 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.3.9600.17788 |
290,128 |
02-Apr-2015 |
07:18 |
Neattiecas |
Windows 8 un Windows Server 2012 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8/Windows Server 2012" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, skatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.2.920 0,17xxx
Windows RT, Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21xxx
Windows RT, Windows 8 un Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR pakalpojuma jomās ir ietverti tikai tie labojumi, kas tiek izlaisti plašam lietotāju lokam, lai novērstu izplatītas, kritiskas problēmas. LDR pakalpojuma jomās ir ietverti ne tikai plaša laidiena labojumi, bet arī labojumfaili.
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows 8 un Windows Server 2012". MUM un MANIFEST saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.17188 |
303,936 |
19-Nov-2014 |
05:24 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.2.9200.21306 |
303,936 |
19-Nov-2014 |
06:11 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.17188 |
333,120 |
19-Nov-2014 |
08:30 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.2.9200.21306 |
331,072 |
19-Nov-2014 |
09:44 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows RT
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.2.9200.17188 |
261,952 |
19-Nov-2014 |
07:26 |
Neattiecas |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_3822ea76181ed59296c90199b8502e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17788_none_3a8aafaf6e6d7ac4.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datums (UTC) |
02-Apr-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:29 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17788_none_bc2005284bc4eeaa.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
78,099 |
|
Datums (UTC) |
02-Apr-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:32 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_074f2e9c738954aaf1944444bb70b94f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17788_none_a835898d1bf636c8.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
700 |
|
Datums (UTC) |
02-Apr-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:29 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17788_none_183ea0ac04225fe0.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
78,101 |
|
Datums (UTC) |
02-Apr-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:35 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Arm_dea675f9408ed50e1fc58f3a5eb436a0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17788_none_c2af291f160919b5.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datums (UTC) |
02-Apr-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:29 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17788_none_bc2277804bc20d70.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
78,099 |
|
Datums (UTC) |
02-Apr-2015 |
|
Laika (UTC) |
07:29 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Informācija par papildu failu operētājsistēmai Windows 8 un Windows Server 2012
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_90a7155e03f7bd29f74663a652c3189c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17188_none_353d14f17bb3ac22.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
17:03 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_ea37158c1e26f914c63adc224fa87f93_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21306_none_676c711b7c5abab1.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
696 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
17:03 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17188_none_242b411e01922f43.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
64,135 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
05:49 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21306_none_25095e9b1a70b9fe.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
64,135 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
06:14 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8 un Windows Server 2012
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_28e11bf66190e844001e5e58a2f5a5f8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17188_none_a1777878ba02fade.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
700 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
17:03 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_ca9b95499462ce57cfc0f279894ba8b0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21306_none_815563d51654fd17.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
700 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
17:03 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17188_none_8049dca1b9efa079.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
64,137 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
08:37 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21306_none_8127fa1ed2ce2b34.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
64,137 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
09:47 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Arm_e1e8ea274932a7cd39a00872b6a10900_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17188_none_49461e50db8014e9.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
696 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
17:03 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17188_none_242db376018f4e09.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
64,135 |
|
Datums (UTC) |
19-Nov-2014 |
|
Laika (UTC) |
07:36 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
