Simptomi
Apsveriet šādu scenāriju:
-
DARBU MONITORU VAR pievienot datoram, kurā darbojas Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.
-
Saistīto monitora draiveri varat instalēt datorā.
-
Veiciet WDF kļūdas ievadīšanas logotipa pārbaudi monitoram.
Šajā scenārijā dators avarē WDF kļūdainās ievadīšanas logotipa pārbaudes laikā. Turklāt tiek rādīts kļūdas ziņojums Stop, kas līdzīgs šim:
Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Piezīmes.
-
Šī pārtraukšanas kļūda apraksta DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION problēmu.
-
Šī apturēšanas kļūdas ziņojuma parametri atšķiras atkarībā no datora konfigurācijas.
-
Ne visas kļūdas "0x000000C4 apturēšana" izraisa šī problēma.
-
Šī problēma nerodas, ja izmantojat Generic PnP monitorus.
Cēlonis
Šī problēma rodas tāpēc, ka monitora draiveris ir izlādēts un Windows pārvaldības metodēm (WMI) reģistrācijas karodziņi nopludinātas, kad metode WdfDriverCreate() neizdodas draivera un vadības ierīcēs.
Risinājums
Informācija par labojumfailu
Korporācijai Microsoft ir pieejams atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītajai problēmai. Lietojiet šo labojumfailu tikai sistēmām, kurām ir radušās šajā rakstā aprakstītās problēmas. Šis labojumfails var saņemt papildu testēšanu. Tāpēc, ja šī problēma jums netiek nopietni ietekmēta, ieteicams gaidīt nākamo programmatūras atjauninājumu, kurā ir šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, ir pieejama labojumfaila lejupielādei sadaļa, kas pieejama zināšanu bāzes raksta augšdaļā. Ja šī sadaļa netiek parādīta, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas dienestu un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai ir nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parastās atbalsta izmaksas tiks lietotas papildu atbalsta jautājumiem un problēmām, kas neatbilst šim konkrētajam labojumfailam. Lai iegūtu pilnu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņu numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportŅemiet vērā, ka formā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" tiek rādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja neredzat savu valodu, tas ir tāpēc, ka šajā valodā nav pieejams labojumfails.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, ir jādarbojas sistēmai Windows 7 ar 1. servisa pakotni (SP1) Windows Server 2008 R2 SP1.
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšana, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
976932 Informācija par 1. servisa pakotni Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Reģistra informācija
Lai lietotu šo labojumfailu, nav jāveic nekādas reģistra izmaiņas.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas ir jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Šī labojumfaila globālā versija instalē failus, kuru atribūti ir norādīti tālāk redzamajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti universālā koordinētā laika (UTC) laikā. Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti vietējā laikā kopā ar pašreizējiem vasaras laika (DST) aizspriedumi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, kad veicat noteiktas darbības ar failiem.
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 failu informācijas piezīmes Svarīgie Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajā pašās
pakotnēs. Tomēr labojumfaili lapā Labojumfaila pieprasījums ir uzskaitīti abās operētājsistēmās. Lai pieprasītu labojumfaila pakotni, kas attiecas uz vienu vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfaila, kas norādīts lapas sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vienmēr skatiet rakstu sadaļu "Attiecas uz", lai noteiktu faktisko operētājsistēmas versiju, uz kuru attiecas katrs labojumfails.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn) un pakalpojuma zaru (LDR, GDR), var identificēt, pārbaudot failu versiju numurus, kā parādīts šajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojuma zars
6.1.760
1.18xxxWindows 7 un Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 un Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR pakalpojumu zari ietver tikai tos labojumus, kas ir plaši izlaisti, lai novērstu plaši izplatītas un kritiskas problēmas. LDR pakalpojumu zaros ir pieejami labojumfaili papildus plaši izlaistiem labojumiem.
-
MANIFESTa faili (.manifest) un MANIFEST faili (.Windows Server 2008 R2) ir atsevišķi norādīti sadaļā "Papildinformācija par failu operētājsistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2". ATTIECĪGI un MANIFESTA faili, kā arī saistītie drošības kataloga (.cat) faili ir kritiski svarīgi, lai uzturētu atjauninātā komponenta stāvokli. Drošības kataloga faili, kuriem atribūti nav norādīti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām operētājsistēmas Windows 7 x86 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11-Jan-2013 |
10:41 |
x86 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11-Jan-2013 |
10:39 |
x86 |
Visām atbalstītajām sistēmas Windows Windows Server 2008 R2 x64 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11-Jan-2013 |
11:20 |
x64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11-Jan-2013 |
11:07 |
x64 |
Visām atbalstītajām sistēmas Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datums |
Laiks |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11-Jan-2013 |
10:36 |
IA-64 |
|
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11-Jan-2013 |
10:42 |
IA-64 |
Statuss
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē:
824684 Apraksts par standarta terminoloģiju, kas tiek izmantota, lai aprakstītu Microsoft programmatūras atjauninājumus
Papildinformācija par Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām x86 bitu versijām no Windows 7
|
Faila nosaukums |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
|
Faila versija |
Nav piemērojams |
|
Faila lielums |
2,087 |
|
Datums (UTC) |
11-Jan-2013 |
|
Laiks (UTC) |
13:09 |
|
Platforma |
Nav piemērojams |
|
Faila nosaukums |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
|
Faila versija |
Nav piemērojams |
|
Faila lielums |
2,087 |
|
Datums (UTC) |
11-Jan-2013 |
|
Laiks (UTC) |
13:03 |
|
Platforma |
Nav piemērojams |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 un Windows Server 2008 R2 x64 versijām
|
Faila nosaukums |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
|
Faila versija |
Nav piemērojams |
|
Faila lielums |
2,091 |
|
Datums (UTC) |
11-Jan-2013 |
|
Laiks (UTC) |
15:41 |
|
Platforma |
Nav piemērojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
|
Faila versija |
Nav piemērojams |
|
Faila lielums |
2,091 |
|
Datums (UTC) |
11-Jan-2013 |
|
Laiks (UTC) |
14:00 |
|
Platforma |
Nav piemērojams |
Papildu faili visām atbalstītajām sistēmas Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
|
Faila nosaukums |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
|
Faila versija |
Nav piemērojams |
|
Faila lielums |
2,089 |
|
Datums (UTC) |
11-Jan-2013 |
|
Laiks (UTC) |
13:59 |
|
Platforma |
Nav piemērojams |
|
Faila nosaukums |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
|
Faila versija |
Nav piemērojams |
|
Faila lielums |
2,089 |
|
Datums (UTC) |
11-Jan-2013 |
|
Laiks (UTC) |
13:55 |
|
Platforma |
Nav piemērojams |
