Simptomi
Mēģinot atvērt Windows pārvaldības instrumentācijas (WMI) nosaukumvietu datorā, kurā darbojas sistēma Windows Server 2008 R2 vai Windows 7, tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas līdzīgs šim:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Sistēmas notikumu žurnālfailā ir ierakstīts arī šis notikums:
Cēlonis
Šī problēma rodas tāpēc, ka WMI krātuve ir bojāta.
WMI pakalpojums nepareizi apstrādā vienumu dzēšanas darbību WMI krātuvei. Šī darbība izraisa to, ka WMI krātuves indeksa koks ir bojāts. Tāpēc, mēģinot atvērt nosaukumvietu, rodas kļūda, kas ir aprakstīta sadaļā "Simptomi".
Piezīme. visi WMI krātuves bojājumi izraisa šo problēmu.
Risinājums
Pēc šī labojumfaila lietošanas ir jāatiestata krātuve, ko atkopt no šīs problēmas.
Informācija par labojumfailu
Atbalstītais labojumfails ir pieejams Microsoft. Taču šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies problēma, kas ir aprakstīta šajā rakstā. Šis labojumfails var saņemt papildu testēšanu. Tāpēc, ja šī problēma nerada nopietnus traucējumus, iesakām gaidīt nākamo programmatūras atjauninājumu, kurā ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, šī zināšanu bāzes raksta augšdaļā ir sadaļa "pieejama labojumfaila lejupielāde". Ja šī sadaļa neparādās, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, ir jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta tālruņa numuru sarakstu vai izveidotu atsevišķu pakalpojumu pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. veidlapā "labojumfaila lejupielāde pieejama" redzamas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja neredzat savu valodu, tas ir tāpēc, ka šīs valodas labojumfails nav pieejams.
Priekšnoteikumi
Lai lietotu šo labojumfailu, ir jādarbojas kādai no šīm operētājsistēmām:
-
Windows 7
-
Windows 7 ar 1. servisa pakotni (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 ar 1. servisa pakotni (SP1)
Restartēšanas prasība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Labojumfaila aizstāšanas informācija
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaisto labojumfailu.
Informācija par failu
Šī labojumfaila globālā versija instalē failus, kuriem ir atribūti, kas norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti koordinētajā universālajā laika (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti jūsu lokālajā laikā kopā ar pašreizējo vasaras laiku (DST) BiAS. Turklāt datumi un laiki var mainīties, kad veicat noteiktas darbības ar failiem.
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācijas piezīmes
Svarīgie Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā Hotfix Requests ir norādīti labojumfaili. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas attiecas uz vienu vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Rakstos vienmēr ir atsauce uz sadaļu "attiecas uz", lai noteiktu faktisko operētājsistēmu, uz kuru attiecas katrs labojumfails.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, SR_Level (RTM, SPn) un pakalpojumu FILIĀLI (LDR, VDR), var identificēt, pārbaudot failu versiju numurus, kā parādīts tālāk esošajā tabulā.
Versija
Produkts
SR_Level
Pakalpojumu zars
6.0.760
0.
20XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21XXXWindows 7 un Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFESTa failos (. manifest) un MAMMAos failus (. mum), kas ir instalēti katram vidē, ir uzskaitīti atsevišķi sadaļā "papildu informācija par windows Server 2008 R2 un Windows 7". MUM un MANIFEST faili, kā arī saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir svarīgi, lai uzturētu atjauninātu komponentu stāvokli. Drošības katalogu faili, kuriem nav norādīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datumu |
Laika |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-Dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-Dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows 7 un Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir x64
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datumu |
Laika |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451 584 |
28-Dec-2010 |
06:11 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451 584 |
28-Dec-2010 |
06:28 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-Dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-Dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir 64
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielums |
Datumu |
Laika |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1 063 936 |
28-Dec-2010 |
05:19 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1 063 936 |
28-Dec-2010 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-Dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-Dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, atspējojiet rezultātu kopas politikas (RSoP) reģistrēšanas politiku.
Papildinformāciju par rezultātu kopas politiku (RSoP) grupu politikas iestatījumiem skatiet rakstā saistītie raksti, kas ir norādīti sadaļā Papildinformācija.
Statusa
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir norādīti sadaļā "attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par rezultātu kopu politikas (RSoP) grupu politikas iestatījumiem, apmeklējiet šo Microsoft TechNet tīmekļa vietni:
Iepazīšanās ar politikas rīku un iestatījumu rezultātu kopu Lai iegūtu papildinformāciju par līdzīgu problēmu sistēmā Windows Server 2003 R2, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" kļūdas kods tiek rādīts, kad mēģināt atvērt WMI nosaukumvietu datorā, kurā darbojas operētājsistēma windows Server 2003 SP2, lai iegūtu papildinformāciju par līdzīgu problēmu sistēmā windows Server 2008 vai Windows Vista, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" kļūdas kods tiek rādīts, kad mēģināt atvērt WMI nosaukumvietu datorā, kurā darbojas sistēma windows Server 2008 vai Windows Vista, lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjaunināšanas terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura, lai skatītu Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684
Apraksts par standarta terminoloģiju, kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos
Papildu informācija par failu
Papildu informācija par failu operētājsistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 versijām
|
Faila nosaukums |
Atjauniniet. mum |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 661 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
709 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
709 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 614 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
05:58 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 614 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
06:01 |
|
Platform |
Nav lietojams |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 un Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir x64
|
Faila nosaukums |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
713 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
713 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
713 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
1 068 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
1 068 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
713 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 616 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
06:53 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 616 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
06:59 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Atjauniniet. mum |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 947 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 324 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
05:50 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 324 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Nav lietojams |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 versijām, kuru pamatā ir 64
|
Faila nosaukums |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
712 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
711 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
712 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
711 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 615 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
06:51 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
3 615 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Atjauniniet. mum |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 169 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
22:56 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 324 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
05:50 |
|
Platform |
Nav lietojams |
|
Faila nosaukums |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifests |
|
Faila versija |
Nav lietojams |
|
Faila lielums |
2 324 |
|
Datums (UTC) |
28-Dec-2010 |
|
Laiks (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Nav lietojams |
