Kļūdas ziņojums, mēģinot instalēt, jaunināt vai konfigurēt Microsoft Dynamics CRM klientu programmai Outlook datorā

Pazīmes

Mēģinot instalēt vai jaunināt Microsoft Dynamics CRM klientu programmai Microsoft Office Outlook datorā, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction darbība neizdevās.

Piekļuve liegta. (Exception from HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))

Turklāt tiek parādīts kāds no šiem kļūdu ziņojumiem.

1. kļūdas ziņojumsInstalējot Microsoft Dynamics CRM 4.0 klients programmai Outlook datorā, konfigurācijas žurnālā tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

12:58:46 | Kļūda | Izņēmuma konfigurācija. System.Exception: Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction darbība neizdevās. --->
System.UnauthorizedAccessException: Piekļuve ir liegta. (Exception from HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))

pēc System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal (IntPtr errorInfo, Int32 errorCode)

pie Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction.Do (IDictionary parametri)

pie Microsoft.Crm.Setup.Common.Action.ExecuteAction (darbības darbību IDictionary parametrus, Boolean atsaukt)

---Iekšējais izņēmuma steka izsekošanas dati---beigu

pie Microsoft.Crm.Setup.Common.Action.ExecuteAction (darbības darbību IDictionary parametrus, Boolean atsaukt)

pie Microsoft.Crm.Setup.Common.Installer.Install (IDictionary stateSaver)

pie Microsoft.Crm.Setup.Common.ComposedInstaller.InternalInstall (IDictionary stateSaver)

pie Microsoft.Crm.Setup.Common.ComposedInstaller.Install (IDictionary stateSaver)

pie Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Install (IDictionary dati)

Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Run() pie 12:58:46 | Izvērsto | Konfigurēšana neizdevās 12:58:46 | Info | Mēs nevaram veiksmīgi konfigurēt Microsoft Dynamics CRM programmai Outlook:



Microsoft.Crm.Config.Client.InstallAbpAction darbība neizdevās.

Piekļuve liegta. (Exception from HRESULT: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED))

2. kļūdas ziņojumsJauninot Microsoft Dynamics CRM 3.0 klienta programmai Outlook datorā, instalācijas žurnālfailā tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

UpgradeDatabase.Action

UpgradeDatabase.Started

Datu bāzes failu meklēšana

Pārvietojot datu bāzes failu

Pabeigta datu bāzes darbības

S-1-5-21-682003330-616249376-1801674531-1112 atļauju piešķiršana

C:\Program Files\Microsoft CRM\sql\v3_msde_mscrm.mdf

pie System.Security.AccessControl.NativeObjectSecurity.CreateInternal (ResourceType resourceType, Boolean isContainer, String name, SafeHandle apdarinātāju, AccessControlSections includeSections, Boolean createByName, ExceptionFromErrorCode exceptionFromErrorCode, objektu exceptionContext)

pēc System.Security.AccessControl.FileSystemSecurity... ctor (Boolean isContainer virknes nosaukumu, AccessControlSections includeSections, Boolean isDirectory)

pēc System.Security.AccessControl.FileSecurity. ctor (String fileName, AccessControlSections includeSections)

pie System.IO.FileInfo.GetAccessControl() pie Microsoft.Crm.Setup.Client.DatabaseInstaller.Upgrade (sesijas sesija)

pēc Microsoft.Crm.Setup.Client.ClientSetup.UpgradeDatabase (sesijas sesija)

Darbība ir pabeigta 10:33:09: InstallFinalize. Atgriež vērtību 3.

Mēģinot konfigurēt Microsoft Dynamics CRM 4.0 versiju Outlook bezsaistes klientā, konsekventi kļūda šādu modāls Mēģinājuma/atcelt logā:

Microsoft.Crm.Config.Client.InstallPstAction darbība neizdevās. LaunchOutlookInstallerProcess neizdevās.

Iemesls

Šī problēma var rasties, ja Microsoft Dynamics CRM datu fails netika pilnībā noņemta, un Microsoft Dynamics CRM adrešu grāmatas nodrošinātājs (ABP) kontaktpersonas netiek pilnībā noņemta.

Risinājums

1. risinājums

Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm un pēc tam mēģiniet instalēt vai atjaunināt Microsoft Dynamics CRM klientu programmai Outlook datorā.

1. metode: Ja jums ir Microsoft Office Outlook 2007 instalēšanas

  1. Startējiet programmu Outlook 2007.

  2. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.

  3. Noklikšķiniet uz cilnes Datu faili .

  4. Noklikšķiniet uz Microsoft CRM, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

  5. Noklikšķiniet uz cilnes Adrešu grāmatas .

  6. Noklikšķiniet uz Microsoft CRM adrešu grāmataun pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

  7. Aizveriet programmu Outlook 2007.

2. metode: Ja jums ir Microsoft Office Outlook 2003 instalēšanas

  1. Aizveriet programmu Outlook 2003.

  2. Noklikšķiniet uz Sākt, Vadībaspanelis, noklikšķiniet uz Lietotāja kontiun pēc tam noklikšķiniet uz pasts.

  3. Pasta iestatīšana dialoglodziņā noklikšķiniet uz Datu faili.

  4. Noklikšķiniet uz Microsoft CRMNoņemtun pēc tam noklikšķiniet uz Aizvērt.

  5. Pasta iestatīšana dialoglodziņā noklikšķiniet uz E-pasta kontiem.

  6. Noklikšķiniet uz Skatīt vai mainīt esošos direktorijus vai adrešu grāmatasun pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

  7. Noklikšķiniet uz Microsoft CRM adrešu grāmataun pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

  8. Noklikšķiniet uz Aizvērt , lai aizvērtu dialoglodziņu Pasta iestatīšana .

2. risinājums

Veiciet šīs darbības:

  1. Startējiet programmu Outlook.

  2. Izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas.

  3. Cilnē Pasta iestatīšana noklikšķiniet uz E-pasta kontiem.

  4. Cilnē Datu faili atlasiet Microsoft CRM nav pieejams, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×