Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
2871389 atjauninājuma instalēšanas Windows 8 vai Windows RT datorā.
-
Lietojumprogrammas lejupielādēt Windows veikalā.
-
Atlasāt lapā tiek instalēti lietojumprogrammas un pēc tam noklikšķiniet uz Pauzēt lejupielāde.
Šajā gadījumā saņemat šo kļūdas ziņojumu:
Šī programma nav instalēta - skatīt detalizētu informāciju
Noklikšķinot uz kļūdas ziņojumu, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Kaut kas noticis, un šī programma nevar instalēt. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz. Kļūdas kods 0x80004004.
Piezīme. Noklikšķinot uz mēģināt vēlreiz, atsākot lejupielādes procesu.
Risinājums
Informācija par atjauninājumu
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu apkopojums 2883201. Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā iegūt šo atjauninājumu apkopojuma pakotni, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2883201 Windows RT, Windows 8 un Windows Server 2012 atjauninājumu apkopojums: 2013. g. oktobris
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts