Liels centrālā Procesora lietojums, atverot mapi, kurā ir bojāta. wav failu sistēmā Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 Explorer.exe ražošana

Pazīmes

Ir daži bojāto wav failus mapē datorā, kurā darbojas sistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2. Atverot mapi, rodas šādas problēmas:

Dators reaģē lēni.
Nevar veikt citas darbības.
Rodas liels centrālā Procesora lietojums Explorer.exe procesā.

Piezīme. Lai īslaicīgi novērstu šo problēmu, restartējiet procesu Explorer.exe. Lai iegūtu papildinformāciju par restartējiet procesu Explorer.exe, skatiet sadaļu"Papildinformācija" .

Problēmas var rasties arī, izmantojot citas programmas vai darbības bojāto. wav failu atvēršanai. Piemēram, ja mēģināt atvērt bojātu. wav failu, programmā Windows Media Player, Windows Media Player pārtrauc reaģēt. Turklāt Wmplayer.exe process izveido liels centrālā Procesora lietojums.

Iemesls

Atverot mapi, kurā ir bojāta. wav failu Windows Explorer izsauc funkciju Media Foundation (Mf.dll) izvērst metadatu. wav failu. Tomēr funkcija Mf.dll ievada bezgalīga cilpa, metadatu izgūšana.

Risinājums

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft Web vietu:

Piezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas sistēmai windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

Restartēšanas nepieciešamība

Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.

Reģistra informācija

Lai izmantotu kādu no labojumfailiem šo pakotni, nav jāveic izmaiņas reģistrā.

Informācija par failu

Šī labojumfaila versijai angļu valodā (ASV) tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam un pašreizējai vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 7 un Windows Server 2008 R2 faila informācija

Svarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Taču labojumfailus, kas norādīti labojumfailu pieprasīšanas lapā var izmantot tikai vienai no šīm operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta gan Windows 7 un Windows Server 2008 R2, atlasiet atbilstošo produktu, kas norādīts lapā.

Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām

Faila nosaukums	Faila versija	Faila lielums	Datums	Laiks	Platformas
Mf.dll	12.0.7600.20554	3,177,984	21-Oct-2009	06:05	x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2

Faila nosaukums	Faila versija	Faila lielums	Datums	Laiks	Platformas
Mf.dll	12.0.7600.20554	4,062,208	21-Oct-2009	06:37	x64

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Kā restartējiet procesu Explorer.exe

Lai restartētu Explorer.exe procesu, rīkojieties šādi:

Nospiediet taustiņu kombināciju CTRL + ALT + DEL.
Noklikšķiniet uz startēt uzdevumu pārvaldnieku.
Windows uzdevumu pārvaldniekacilnē procesi noklikšķiniet Explorer.exeprocesu, un pēc tam divreiz noklikšķiniet uz pogas Beigt procesu .
Izvēlnē Fails noklikšķiniet uz Jauni uzdevumi (palaist), ierakstiet explorerun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
Aizveriet Windows uzdevumu pārvaldnieku.