Simptomi

Lietotājs nevar izveidot jaunu kārtulu programmā Microsoft Outlook vai Outlook Web App (OWA). Turklāt lietotājs saņem šādu kļūdas ziņojumu:

Vienu vai vairākas kārtulas nevar augšupielādēt Microsoft Exchange un ir izslēgta. Iespējams, ka daži parametri netiek atbalstīti vai nav pietiekami daudz vietas visu kārtulu glabāšanai.

Cēlonis

Šī problēma rodas, jo pēc noklusējuma pastkastes kārtulas lieluma ierobežojums ir iestatīts 64 kilobaiti. Ja kārtulu lielums sasniedz šo limitu, lietotājs saņem kļūdas ziņojumu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, palieliniet kārtulas pastkastes lieluma ierobežojumu. Lai to paveiktu, rīkojieties šādi:

  1. Lai noteiktu kārtulas pastkastes lieluma ierobežojumu, Exchange pārvaldības čaulu, izpildiet šādu komandu:

    Get-Pastkaste-identitātes <pastkaste> | FL * ruleskvota *

  2. Ja pašreizējā lieluma ierobežojums ir mazāks par 256 kilobaitiem, izpildiet šādu komandu, lai palielinātu lieluma ierobežojumu līdz 256 kilobaitiem:

    Set-pastkaste-identitātes <pastkastes>-RulesQuota 256KB

Piezīme: Šis ir Active Directory kešatmiņas atribūtu un mainīt var ilgt līdz divām stundām stātos spēkā.

Papildinformācija

Nomnieka administratori var arī palielināt to lietotāju kārtulu lieluma ierobežojumu Microsoft Office 365 vidē. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2003907Ja jums ir speciāla vai ITAR Microsoft Office 365 vidē un radusies problēma, ierobežotas adresātu pārvaldības pašapkalpošanās grupas dalībnieki var palielināt kārtulas kvotu, izmantojot komandas sadaļā "risinājums" (pakalpojuma 12,3 versija un jaunākas versijas).  Jūs varat arī izplatīties uz Microsoft tiešsaistes pakalpojumu atbalstu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×