Kopienas pārvaldība pakalpojumā Viva Engage

Kopienas administratori pārvalda savas kopienas izskatu un dalību. Viņi var arī nozīmēt citus kopienas administratorus, lai tie palīdzētu veikt šos uzdevumus.

Lai pārvaldītu kopienas failus un resursus, skatiet rakstu Viva Engage kopienas resursu pārvaldība.

Brīdinājums

Atjauninājumi, ko veicat kopienas dalībai, atļaujām un citiem iestatījumiem pakalpojumā Viva Engage vai Microsoft 365, var ilgt līdz pat 24 stundām, lai replicētu visā tīklā. Lietotāju dzīves cikla dēļ dalībnieku skaits var būt neprecīzs līdz pat 30 dienām.

Kopienas dalībnieku pievienošana vai noņemšana

Ja jums ir jāpievieno lielas dalībnieku grupas, pārvaldiet savas kopienas dalību kā grupu pakalpojumā Microsoft Entra ID. Uzziniet vairāk par Viva Engage un Microsoft 365 grupām. Administratori var pievienot dalībniekus, izmantojot CSV failu (skatiet nākamo sadaļu). 

  1. Kopienas sākumlapā atlasiet ikonu + elementā Dalībnieki .

  2. Meklējiet personas, kuras vēlaties pievienot, ierakstot viņu vārdus meklēšanas lodziņā.

  3. Atlasiet ikonuVēl blakus personas vārdam un izvēlieties opciju, lai pievienotu vai noņemtu personu. 

    Pievienojot vai noņemot dalībnieku, kopienas saturs nemainās. Jaunie dalībnieki iegūst piekļuvi visam kopienas saturam (ieskaitot iepriekšējās ziņas).

    Bijušie privātās kopienas dalībnieki vairs nevar piekļūt attiecīgās kopienas saturam, izņemot vecās ziņas, izmantojot plūsmu Visas darbības un paziņojumus. Viņu ziņas paliek kopienas plūsmā.

Dalībnieku pievienošana, izmantojot CSV failu

Tā kā Viva Engage ir savienots ar Microsoft 365, kopienas administratori var pievienot lielu skaitu jaunu kopienas dalībnieku vienlaikus, izmantojot CSV failu. Dalībniekiem jau ir jābūt tīkla dalībniekiem un tāpēc viņiem ir Microsoft 365 Entra ID konts. CSV var iekļaut Azure AD B2B viesus, ja tie jau ir tīklā. B2B viesa e-pasta adresei izmantojiet pamatnosaukumu.

Dalībnieku sarakstu varat arī eksportēt CSV failā, ko izmantot kā kontaktpersonu lapu vai lai pārbaudītu savu dalību. Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Grupas dalībnieku lielapjoma lejupielāde pakalpojumā Microsoft Entra ID.

Katrā failā var būt ne vairāk kā 20 000 e-pasta adrešu. 

  1. Izveidojiet darbgrāmatu programmā Microsoft Excel vai izklājlapu programmā.
  2. Sākot ar 1. rindas kolonnu A, ievadiet e-pasta adresi. Šis ir UPN no Azure Active Directory.
  3. Turpiniet pievienot vienu e-pasta adresi katrā rindā (maksimums 20 000), atstājot pārējās kolonnas tukšas.  
    Pārliecinieties, vai failam nav pievienotas piezīmes, nosaukumi vai speciālās rakstzīmes, pretējā gadījumā importēšanas process neizdosies.
  4. Kad esat pabeidzis, atlasiet Fails>saglabāt kā>faila formātu un atlasiet CSV UTF-8 formātu.
    Svarīgi: Pēc noklusējuma Microsoft Excel Excel faila formātā Excel darbgrāmata (.xlsx) importēšana neizdosies.  
  5. Programmā Viva Engage labajā pusē atveriet paneli Dalībnieki un atlasiet Importēt no CSV.
  6. Pārlūkojiet, lai atlasītu CSV failu.
    Importēšanas procesa izpilde var ilgt līdz pat 24 stundām.

Šajā CVS faila paraugā ir redzama viena kolonna A, kurā ir e-pasta adreses, bet pārējās šūnas nesatur citu informāciju.

Atrodiet opciju Importēt CSV failu sadaļā Dalībnieki labajā rūtī

Piezīme

  • Ja programmā Engage nav iespējota vieslietotāju piekļuve, lielapjoma CSV importēšana, kas satur vieslietotājus, nepievienos šos viesus Engage kopienai. Šie viesi importēšanas procesa laikā tiek pievienoti atbalsta Entra ID grupai, lai viesi iegūtu piekļuvi citām saistītajām darba slodzēm, piemēram, Microsoft 365 grupas atbalstītajai SharePoint vietnei.
  • Ja ir nepieciešama kopienas viesu piekļuve, Engage tīkla administratoram ir jāiespējo viesu piekļuve savos tīklos no Viva Engage administrēšanas centra lapas Drošības iestatījumi —> ārējā ziņojumapmaiņa.

Kopienas attēlu augšupielāde

Vāka fotoattēls ilustrē kopienas identitāti un mērķi, vai arī tajā var publiskot kopienas notikumu. Izmantojiet vienkāršu, atpazīstamu attēlu, kas labi lasāms mobilajās ierīcēs. Kopienas administratori var augšupielādēt fotoattēlu savai kopienai tīmeklī vai mobilajā lietojumprogrammā. Vāka attēliem ir jābūt 20 MB vai mazākiem, 1400 x 524 vai 700 x 262 pikseļiem, PNG, JPEG vai neanimētā GIF formātā.

Kopienas ikonai vai logotipam izmantojiet kvadrātveida attēlu. Augšupielādēto attēlu lielums tiek mainīts uz 72x72 pikseļiem. 

Yammer kopienas vāka attēls

  1. Kopienas galvenē atlasiet Augšupielādēt vāka fotoattēlu.
  2. Failu sarakstā atlasiet attēlu, kuru vēlaties augšupielādēt.

Kopienas administratora pievienošana

Kopienas administratori var piešķirt papildu kopienas administratorus. Kopienās var būt līdz pat 100 administratoriem. 

Viva Engage verificētie administratori var piešķirt arī kopienas administratorus. Viva Engage tīkla administrators var piešķirt kopienas administratorus publiskai kopienai. Lai piešķirtu kopienas administratoru privātai kopienai, jaunajam administratoram ir jābūt attiecīgās kopienas dalībniekam.

  1. Elementā Dalībnieki atlasiet skaitli blakus vārdam Dalībnieki , lai atvērtu dalībnieku paneli.
  2. Meklēt personu pēc vārda vai e-pasta adreses.
  3. Atlasiet ikonu Vairāk <glyph library="fluent" name="more" /> blakus personas vārdam un izvēlieties Padarīt par administratoru.
    Administratoriem blakus ikonai, kas parādās sadaļā Dalībnieki, ir zvaigznīte. Kopienas administratori ir uzskaitīti rūtī Par lapas dalībniekiem .

Atbildēšana uz dalībnieku jautājumiem

Kā kopienas administrators jūs uzraugāt sarunas un bažas savā kopienā.

  • Lai nodrošinātu, ka neviens jautājums nav aizmirsts, kopienas plūsmā atlasiet filtru Jautājumi bez atbildēm , lai ātri atrastu visus neatbildētos jautājumus.
  • Lai sniegtu oficiālu atbildi vai apstiprinātu precīzas atbildes, filtrējiet pēc jautājumiem bez labākās atbildes un atzīmējiet labāko atbildi.

Ekrānuzņēmumā redzams jautājumu bez atbilžu filtrs, lai ātri atrastu neatbildētus jautājumus.

Akceptēt pievienošanās pieprasījumus (privātas kopienas)

Ja esat privātas kopienas administrators, saņemsit paziņojumu pakalpojumā Viva Engage katru reizi, kad kāds pieprasīs dalību jūsu kopienā.

Labi izveidotai Viva Engage kopienai var būt attiecības ar citām kopienām par saistītām tēmām. Šīs attiecības sniedz lietotājiem iespēju atklāt vairāk kopienu un resursu. Piemēram, kopienā ar plašu tēmu, piemēram, populārā izklājlapu programmā, var būt saistītās kopienas tādām tēmām kā rakurstabulas, sarežģīta matemātika, Copilot uzvedņu izmantošana datu lapās un tā tālāk.

Lai atrastu saistītās kopienas, atveriet cilni Par zem pašreizējās kopienas reklāmkaroga attēla. Lapas apakšdaļā tiek parādīta saistīto kopienu rūts. Kopienām var nebūt saistītu kopienu sarakstā.

Dalībnieki un administratori var pievienot kopienas saistīto personu sarakstam. Pārliecinieties, vai saistītās kopienas atlase ir piemērota abu kopienu kontekstā. Kreisajā malējā lodziņā atlasiet Pievienot saistītu kopienu . Sāciet ievadīt nosaukumu vai virsrakstu, lai filtrētu līdzīgus kopienu nosaukumus, vai atlasiet to sarakstā. Aizveriet, kad esat pabeidzis, un Viva Engage sarakstam pievieno kopienu. Lai noņemtu vai pievienotu vairāk saistītu kopienu, atlasiet Rediģēt.

Papildinformācija

Kopienas administratora atļaujas

Kampaņas izveide Viva Engage kopienai