Šajā rakstā aprakstīta problēma, kad sākat spēli, kas izmanto Microsoft Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2 Direct3D 9. Ir pieejams labojumfails, kas novērš šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījums.

Pazīmes

Pieņemsim, ka sākat spēli, kas izmanto Direct3D 9 datorā, kurā tiek izmantota hibrīds grafikas un Windows RT 8.1, Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Pieņemiet arī, ka spēle darbojas atsevišķa grafikas procesora (GPU). Šādā situācijā rodas problēma. Turklāt paliek dzīvi kursoru un joprojām audio tiek atskaņots.

Piezīme. Datorā, kurā tiek izmantota hibrīds grafikas ir divas GPUs. Tāds ir integrēta GPU, kas nodrošina mazu strāvas patēriņu un citi ir atsevišķa GPU, kas nodrošina augstu grafikas veiktspēja.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu apkopojumu 2962409 vai instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts šajā rakstā.

Informācija par atjauninājumu

Lai saņemtu papildinformāciju par atjauninājumu apkopojumu 2962409, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

2962409 Windows RT 8,1 8,1 Windows un Windows Server 2012 R2 atjauninājumu apkopojums: 2014. jūnijs

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, vispirms ir jāinstalē atjauninājums 2919355 Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 atjaunināšanas aprīļa 2014

Reģistra informācija

Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows RT 8,1 8,1 Windows un Windows Server 2012 R2 failu informāciju piezīmesSvarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai “Windows 8.1”. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts lapas sadaļā Windows 8.1. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir atsevišķi uzskaitīti sadaļā "Papildinformācija par failu sistēmai Windows RT 8.1, Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Windows RT 8.1

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

D3d9.dll

6.3.9600.17095

1,195,160

14-Apr-2014

05:27

Neattiecas

Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

D3d9.dll

6.3.9600.17095

1,797,896

14-Apr-2014

08:08

x86

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

D3d9.dll

6.3.9600.17095

2,125,344

14-Apr-2014

09:37

x64


Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 izmanto Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts

Informācija par papildu failiem sistēmai Windows RT 8,1 8,1 Windows un Windows Server 2012 R2

Papildu faili sistēmai Windows RT 8.1

Faila rekvizītu

Vērtība

Faila nosaukums

Arm_d69925780ca5ae3f58b2ccea1822a39c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_1e6c94d2959e815b.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

705

Datums (UTC)

17-Apr-2014

Laika (UTC)

21:40

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Arm_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e5b7687c644171.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

9,882

Datums (UTC)

14-Apr-2014

Laika (UTC)

05:41

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila rekvizītu

Vērtība

Faila nosaukums

X86_5c491eb084f67f39cdef28606316f481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_5b12ef816d8d8f50.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

705

Datums (UTC)

17-Apr-2014

Laika (UTC)

20:38

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e345107c6722ab.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

10,759

Datums (UTC)

14-Apr-2014

Laika (UTC)

08:34

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila rekvizītu

Vērtība

Faila nosaukums

Amd64_5c491eb084f67f39cdef28606316f481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_b7318b0525eb0086.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

707

Datums (UTC)

17-Apr-2014

Laika (UTC)

22:18

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_7822f9ee4fe7646e56813dd6c61d51c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_0fe1beca6b3140a2.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

709

Datums (UTC)

17-Apr-2014

Laika (UTC)

22:18

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_b301e09434c493e1.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

10,764

Datums (UTC)

17-Apr-2014

Laika (UTC)

22:18

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e345107c6722ab.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

10,759

Datums (UTC)

14-Apr-2014

Laika (UTC)

08:34

Platformas

Neattiecas


Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×