Applies ToExchange Server 2016 Exchange Server 2013

Simptomi

Ņemot vērā šādu situāciju:

  • Tiek konfigurēts Microsoft Exchange Online arhivēšanu Exchange Server vai Microsoft Exchange Server 2016 2013 vidē.

  • Varat konfigurēt serverī, kurā darbojas Exchange Server starpniekserveri izmantot savienojuma izveidei ar Office 365 (bez tieša piekļuve).

  • Saglabāšanas politikas izveide, un pēc tam izmantot lietotāja pastkastei lokālas Exchange uzņēmuma politika.

  • Ziņojumapmaiņas ierakstu pārvaldība (MRM) apstrādes pastkastes palaist Sākt ManagedFolderAssistant cmdlet sākt.

Šādā gadījumā MRM nedarbojas pareizi pastkasti.

Cēlonis

Šī problēma rodas tāpēc, ka web starpniekservera nav iestatīts, serverī, kurā darbojas Exchange Server mēģina izveidot savienojumu ar Office 365. Tādēļ nevar atrast mākoņa arhīva pastkaste ar Exchange serveri un MRM pārtrauc apstrādi pastkastes.

Risinājums

Par Exchange Server 2016 instalējiet Exchange Server 2016 kumulatīvo atjauninājumu 12 Exchange Server 2016 vai vēlāk kumulatīvajā atjauninājumā .

Ja izmantojat Exchange Server 2013, ieteicams jaunināt uz Exchange Server 2016 varētu saņemt šo jautājumu risinājumu.

Papildinformācija

Var tikt parādīts izņēmums, izpildot Eksportēšanas MailboxDiagnosticLogs cmdlet pret šī pastkaste ir līdzīga šādam piemēram:

Export-MailboxDiagnosticLogs "MailboxAlias" -ComponentName MRM | FL > C:\location\MBXDiag.txt

----------Call Stack from MRM Details--------------------   Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsException: ELC EWS failed with error type: 'ArchiveExchangeWebServiceNotAvailable'. Message: Archive EWS url is unknown.  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.RemoteArchiveProcessorBase..ctor(MailboxSession mailboxSession, ADUser user, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isCrossPremise, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ArchiveProcessorFactory.Create(ArchiveLocation archiveLocation, MailboxSession mailboxSession, ADUser adUser, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.MailboxData.get_ArchiveProcessor()  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation.SaveConfigItem(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, List`1 customDataToLog, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters)  at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.<>c__DisplayClass30_0.<InvokeInternalAssistant>b__1()  at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func`2 filterDelegate, Action`1 catchDelegate)

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.