Paziņojums
Šis drošības atjauninājums tika atkārtoti izlaists 2017. gada 12. septembrī, lai novērstu zināmās problēmas atjauninājumā 3170455 darbam ar CVE-2016-3238.
Korporācija Microsoft padarīja pieejamus tālāk norādītos atjauninājumus pašlaik atbalstītajām Microsoft Windows. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šo Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
-
Windows Server 2008 atkārtoti izlaists atjauninājums 3170455
-
Ikmēneša apkopojums 4038777 un drošības atjauninājums 4038779 Windows 7 un Windows Server 2008 R2
-
Ikmēneša apkopojums 4038799 un drošības atjauninājums 4038786 Windows Server 2012
-
Ikmēneša apkopojums 4038792 un drošības atjauninājums 4038793 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
-
Kumulatīvais atjauninājums 4038781 Windows 10
-
Kumulatīvais atjauninājums 4038781 operētājsistēmas Windows 10 1511
-
Kumulatīvais atjauninājums 4038782 Windows 10 1607 un Windows Server 2016
Microsoft iesaka klientiem, kuri izmanto Windows Server 2008 atkārtoti instalēt atjauninājumu 3170455. Microsoft iesaka klientiem, kuri izmanto citas atbalstītās programmas Windows instalēt atbilstošo atjauninājumu. Papildinformāciju skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstā 3170455.
Citas izmaiņas, kas ir iekļautas MS16-087 atkārtotas izlaišanas versijā
-
Pievienota notikumu reģistrēšana, lai palīdzētu noteikt printera draivera instalēšanas kļūdu cēloni
Iepriekš vienīgais veids, kā klients var uzzināt, kāpēc draiveris nav izpildījušas jaunās ierobežojumu pārbaudes, kas ieviestas ms16–087 sistēmā, bija apkopot drukāšanas etw žurnālus, un pēc tam nosūtīt tos korporācijai Microsoft analīzei.
Mēs esam pievienojuši funkcionalitāti, lai reģistrēt notikumu žurnāla kļūmju cēloni un klienti varētu izpētīt draivera kļūmju cēloni.
Informācija, kas tiks reģistrēta:
1. Ja draiveris nav informēts par pakotni vai nav pareizi parakstīts, tiek reģistrēts šāds ziņojums:
MSG_CSRSPL_UNTRUSTED_DRIVER:"Drukas spolētājam neizdevās lejupielādēt pakotni draivera draiverim <DriverName>. Kļūdas kods= <ErrorCodeFromListBelow>. Ja draiveris tiek bloķēts, iespējams, ir iespējama pārrādīšana."
2. Ja draiveris neizdodas validēt parakstu, izmantojot norādīto katalogu, tiek reģistrēts šāds ziņojums:
VALIDATEDRVINFO_FAILED: "ValidatingDRVINFO, Adding printer driver <driverName> failed, error code <errorCodeFromListBelow>.
Iespējamie kļūdu kodi:
|
Kods |
Nozīme |
|
0x800F0243L |
Publisher nav uzticams |
|
0x800F024BL |
Jaukšanash nav katalogā |
|
0x800F022FL |
NAV KATALOGA OEM INF |
|
0x800F023FL |
Nav authenticode kataloga |
|
0x800F0240L |
Authenticode neatļautā darbība |
|
0x800F0249L |
Generic "Draivera instalēšana bloķēta" |
Kopsavilkums
Šis drošības atjauninājums novērš ievainojamības microsoft Windows. Lielākā daļa ievainojamību var atļaut attālā koda izpildi, ja uzbrucējs var izpildīt man-in-the-middle (MiTM) uzbrukumu darbstacijā vai drukas serverī vai iestatīt rogue drukas serveri mērķa tīklā.
Papildinformāciju par ievainojamību skatiet rakstā Microsoft drošības biļetens MS16-087.
Papildinformācija
Svarīgi!
-
Pēc šī drošības atjauninājuma instalēšanas, lai izvietotu point un print draiverus no drukas serveriem klientiem, ir jālieto šis Windows atjauninājumu apkopojums Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 printera serverī:
3000850 2014. gada novembra atjauninājumu apkopojums Windows RT 8.1, Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
-
Visiem turpmākajiem drošības un nesecurity atjauninājumiem atjauninājumiem Windows RT 8.1, Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 ir jāinstalē atjauninājums 2919355. Lai saņemtu turpmākos atjauninājumus, iesakām instalēt atjauninājumu 2919355 Windows RT 8.1 vai Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 datorā.
-
Ja instalējat valodas pakotni pēc šī atjauninājuma instalēšanas, šis atjauninājums ir jāinstalē atkārtoti. Tāpēc pirms šī atjauninājuma instalēšanas ieteicams instalēt visas valodu pakotnes, kas nepieciešamas. Papildinformāciju skatiet rakstā Valodu pakotņu pievienošana Windows.
Papildinformācija par šo drošības atjauninājumu
Tālāk sniegtajā rakstos ir ietverta papildinformācija par šo drošības atjauninājumu, jo tas attiecas uz atsevišķām produktu versijām. Rakstos var būt ietverta zināma informācija par problēmu.
-
3170455 MS16-087: Spolētāja komponentu drošības Windows: 2016. gada 12. jūlijs
-
3163912 Kumulatīvais atjauninājums atjauninājums Windows 10: 2016. gada 12. jūlijs
-
3172985 Kumulatīvais atjauninājums operētājsistēmas Windows 10 1511 un Windows Server 2016 Technical Preview 4: 2016. gada 12. jūlijs
Zināmās problēmas
Ja izmantojat tīkla drukāšanu savā vidē, iespējams, rodas viena no šīm problēmām:
-
Pēc MS16-087 lietošanas var tikt parādīta uzvedne ar brīdinājumu par printera draivera instalēšanu, vai arī draiveri var neizdoties instalēt bez paziņojuma. Pazīmes ir atkarīgas no konkrētā scenārija.
1. scenārijs Lietotājiem, kas nav pakotnes informēti v3 printera draiveri, var tikt parādīts šāds brīdinājuma ziņojums, kad lietotāji mēģina izveidot savienojumu ar point-and-print printeriem:
2. scenārijs Pakotnei zināmie draiveri ir jāparaksta ar uzticamu sertifikātu. Pārbaudes process pārbauda, vai visi faili, kas ir iekļauti draiveri, ir noslogoti katalogā. Ja pārbaude neizdodas, tiek uzskatīts, ka draiveris nav uzticams. Šajā situācijā draivera instalēšana ir bloķēta un tiek parādīts šāds brīdinājuma
ziņojums:
3. scenārijs Neinteraktīviem scenārijiem (piemēram, printeris tiek instalēts, izmantojot automātisku skriptu), ja printera draiveris atbilst 1. vai 2. scenārijā aprakstītajiem kritērijiem, printera instalēšana neizdodas un netiek rādīts brīdinājuma ziņojums.
Šādā gadījumā sazinieties ar tīkla administratoru, lai iegūtu atjauninātu draiveri no printera ražotāja.
Norādījumi tīkla administratoriem:-
Atjauniniet ietekmētā printera draiveri. Pakotnē pieejami V3 printera draiveri tika ieviesti programmā Windows Vista. Problēmu var atrisināt, instalējot pakotni zina printera draiveri.
-
Ja konkrētam manto printerim nav pieejams atbilstošs printera draiveris, problēmu atrisinās problemātiskā printera draivera pirminstalēšana klienta sistēmā.
Papildinformāciju par šiem scenārijiem skatiet šādos Microsoft resursos:
-
-
Pēc drošības atjauninājuma MS16-087 (KB 3170455)lietošanas un mēģināt izveidot savienojumu ar uzticamu pakotnes zināms printeri, kas ir instalēts sistēmā, kurā darbojas operētājsistēma Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2, nevar izveidot savienojumu ar printeri.
Lai novērstu šo problēmu, lietojiet šo atjauninājumu Windows apkopojumu Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2 printera serverī:3000850 2014. gada novembra atjauninājumu apkopojums Windows RT 8.1, Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
2016. gada okt. atjauninājums: Zināmo problēmu mazināšana
Microsoft izlaida 2016. gada oktobra atjauninājumu, kas tīkla administratoriem ļauj konfigurēt politikas, kas ļauj instalēt drošus drukas draiverus. Šis atjauninājums sniedz tīkla administratoriem iespēju izvietot printeru savienojumus, kas tiek atzīti par drošiem.
Atjauninājumi ir iekļauti tālāk redzamajās apkopojuma pakotnēs.
|
Windows 10 RTM |
|
|
Windows 10 1511 |
|
|
Windows 10 1607 |
|
|
Windows 7 un Windows Server 2008 R2 |
|
|
Windows Server 2012 |
|
|
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 |
Grupas politikas konfigurēšana drukas serveru pievienošana atļauto adrešu sarakstam
-
Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Palaist.
-
Ierakstiet gpedit.msc un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
Izvērsiet sadaļu Datora konfigurācija un pēc tam izvērsiet Administratīvās veidnes.
-
Noklikšķiniet uz Printeri.
-
Veiciet dubultklikšķi uz Punktu un drukas ierobežojumi un pēc tam atlasiet opciju Iespējots.
-
Sadaļā Opcijas atzīmējiet izvēles rūtiņu Lietotāji var tikai norādīt un drukāt uz šiem serveriem, pēc tam tekstlodziņā ierakstiet pilnos serveru nosaukumus, atdalot tos ar semikoliem.
-
Sadaļā Drošības uzvednes iestatiet tās šādi:
-
"Instalējot draiverus jaunam savienojumam": "Rādīt brīdinājuma un pacēluma uzvedni".
-
"Atjauninot draiverus esošam savienojumam": "Rādīt brīdinājuma un pacēluma uzvedni".
-
-
Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi.
-
Lapā Printeru politika veiciet dubultklikšķi uz Pakotņu punkts un Drukāt — apstiprināti serveri.
-
Atlasiet opciju Iespējots.
-
Sadaļā Opcijas noklikšķiniet uz Rādīt.
-
Ierakstiet vienu pilnu servera nosaukumu katrā rindā.
-
Noklikšķiniet uz Labi.
-
Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi.
-
Ja izmantojat savrupu klientu, restartējiet klientu un pēc tam pārliecinieties, vai šīs politikas ir spēkā.
-
Ja izmantojat domēnu politikas, aizbīdiet politikas domēna klientiem un pēc tam pārliecinieties, vai šīs politikas ir spēkā.
Piezīme Kad šīs grupas politikas ir iespējotas, visi printeru serveri ir jāpievieno gan sarakstam Punktu un Drukas ierobežojumi, gan pakotņu punktam un Drukāt — apstiprināts serveru sarakstam. Tas ir patiess neatkarīgi no informētības par sūtījumu.
Bieži uzdotie jautājumi par 2016. gada okt. atjauninājumu
-
J: Vai jāatinstalē iepriekšējais atjauninājums?
A: Nē. Iepriekšējais atjauninājums novērš ievainojamību. 2016. gada oktobra atjauninājums nodrošina riskus, lai tīkla administratori varētu instalēt draiverus, ko tie uzskata par drošiem. -
J: Pat tad, ja 2016. gada oktobra atjauninājums ir instalēts un grupas politikas ir konfigurētas, mēģinot instalēt lokālo printeri, joprojām tiek rādīts ziņojums "Vai uzticaties šim printerim". Kāpēc tas ir iespējams?
A. Šādi risku mazināšanas pasākumi tiek piemēroti tīkla printeriem, nevis lokālajiem printeriem, tāpēc šāda darbība ir paredzama.
Piezīme. Ja tiek parādīts ziņojums "Vai uzticaties šim printerim", aizstājiet pašreizējo draiveri, izmantojot uzticamu pakotnes zināms draiveri, vai pirms lokālā printera instalēšanas instalējiet draivera failus lokālajā draivera krātuvē. Papildinformāciju skatiet sadaļā Norādījumi tīkla administratoriem.
Kā iegūt un instalēt atjauninājumu
1. metode. Windows atjaunināšana
Šis atjauninājums ir pieejams ar Windows atjauninājumu. Ieslēdzot automātisko atjaunināšanu, šis atjauninājums tiks lejupielādēts un instalēts automātiski. Papildinformāciju par to, kā ieslēgt automātisko atjaunināšanu, skatiet rakstā Drošības atjauninājumu automātiska atjaunināšana.
Piezīme. Windows RT 8.1. atjauninājums ir pieejams tikai Windows atjauninājumā.
Savrupo atjaunināšanas pakotni varat iegūt, izmantojot Microsoft lejupielādes centru. Izpildiet lejupielādes lapā sniegtos instalēšanas norādījumus, lai instalētu atjauninājumu.
Noklikšķiniet uz lejupielādes saites Microsoft drošības biļetenā MS16-087, kas atbilst jūsu Windows versijai.
Papildinformācija
Windows Vista (visi izdevumi) uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjaunināšanas failu nosaukumi |
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows Vista 32 bitu izdevumiem: |
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows Vista x64 izdevumiem: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
WUSA.exe neatbalsta atjauninājumu atinstalēšanu. Lai atinstalētu atjauninājumu, ko instalēja WUSA, noklikšķiniet uz Vadības panelisun pēc tam uz Drošība. Sadaļā Windows atjauninātnoklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumusun pēc tam atlasiet atjauninājumu sarakstā. |
|
Informācija par failu |
|
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Windows Server 2008 (visi izdevumi) uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjaunināšanas failu nosaukumi |
Visiem atbalstītajiem sistēmas Windows Server 2008 32 bitu izdevumiem: |
|
Visiem atbalstītajiem sistēmas Windows Server 2008 x64 izdevumiem: |
|
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows Server 2008 Itanium izdevumiem: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
WUSA.exe neatbalsta atjauninājumu atinstalēšanu. Lai atinstalētu atjauninājumu, ko instalēja WUSA, noklikšķiniet uz Vadības panelisun pēc tam uz Drošība. Sadaļā Windows atjauninātnoklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumusun pēc tam atlasiet atjauninājumu sarakstā. |
|
Informācija par failu |
|
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Windows 7 (visi izdevumi) uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjauninājuma faila nosaukums |
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows 7 32 bitu izdevumiem: |
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows 7 x64 izdevumiem: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
Lai atinstalētu ATJAUNINĀJUMU, ko instalēja WUSA, izmantojiet slēdzi /Uninstall iestatīšanu vai noklikšķiniet uz Vadībaspanelis, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība ,noklikšķiniet uz Windows Atjaunināt,noklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus un pēc tam atjauninājumu sarakstā atlasiet. |
|
Informācija par failu |
|
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Windows Server 2008 R2 (visi izdevumi) uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjauninājuma faila nosaukums |
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows Server 2008 R2 x64 izdevumiem: |
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows Server 2008 R2 Itanium izdevumiem: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
Lai atinstalētu ATJAUNINĀJUMU, ko instalēja WUSA, izmantojiet slēdzi /Uninstall iestatīšanu vai noklikšķiniet uz Vadībaspanelis, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība ,noklikšķiniet uz Windows Atjaunināt,noklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus un pēc tam atjauninājumu sarakstā atlasiet. |
|
Informācija par failu |
|
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Windows 8.1 (visi izdevumi) uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjauninājuma faila nosaukums |
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows 8.1 32 bitu izdevumiem: |
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows 8.1 x64 izdevumiem: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
Lai atinstalētu ATJAUNINĀJUMU, ko instalē WUSA, izmantojiet slēdzi /Uninstall iestatīšana vai noklikšķiniet uz Vadībaspanelis, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība ,noklikšķiniet uz Windows Atjaunināt, sadaļā Skatiet arī noklikšķiniet uz Instalētie atjauninājumi un pēc tam atjauninājumu sarakstā atlasiet. |
|
Informācija par failu |
|
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Windows Server 2012 un Windows Server 2012 R2 (visi izdevumi) atsauču tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjauninājuma faila nosaukums |
Visiem atbalstītajiem Windows Server 2012: |
|
Visiem atbalstītajiem Windows Server 2012 R2: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
Lai atinstalētu ATJAUNINĀJUMU, ko instalē WUSA, izmantojiet slēdzi /Uninstall iestatīšana vai noklikšķiniet uz Vadībaspanelis, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība ,noklikšķiniet uz Windows Atjaunināt, sadaļā Skatiet arī noklikšķiniet uz Instalētie atjauninājumi un pēc tam atjauninājumu sarakstā atlasiet. |
|
Informācija par failu |
|
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Windows RT 8.1 (visi izdevumi) uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Izvietošana |
Šis atjauninājums ir pieejams tikai Windows atjauninājumā. |
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
Noklikšķiniet uz Vadības panelis, uz Sistēma un drošība, Windows atjaunināšana un pēc tam sadaļā Skatiet arī noklikšķiniet uz Instalētie atjauninājumi un atlasiet atjauninājumu sarakstā. |
|
Informācija par failu |
Windows 10 (visi izdevumi) Uzziņu tabula
Tālāk esošajā tabulā ir ietverta informācija par šīs programmatūras drošības atjauninājumu.
|
Drošības atjauninājuma faila nosaukums |
Visiem atbalstītajiem 32 bitu operētājsistēmas Windows 10: |
|
Visos atbalstītos operētājsistēmas x64 izdevumu Windows 10: |
|
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows 10 1511 32 bitu izdevumiem: |
|
|
Visiem atbalstītajiem operētājsistēmas Windows 10 1511 x64 izdevumiem: |
|
|
Instalācijas slēdži |
|
|
Restartēšanas nepieciešamība |
Dažos gadījumos šis atjauninājums nav jārestartē sistēmā. Ja tiek izmantoti nepieciešamie faili, šis atjauninājums pieprasa sistēmas restartēšanu. Ja tā notiek, tiek parādīts ziņojums, kas iesaka restartēt sistēmu. |
|
Informācija par noņemšanu |
Lai atinstalētu ATJAUNINĀJUMU, ko instalē WUSA, izmantojiet slēdzi /Uninstall iestatīšana vai noklikšķiniet uz Vadībaspanelis, noklikšķiniet uz Sistēma un drošība ,noklikšķiniet uz Windows Atjaunināt, sadaļā Skatiet arī noklikšķiniet uz Instalētie atjauninājumi un pēc tam atjauninājumu sarakstā atlasiet. |
|
Informācija par failu |
Skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu 3163912 |
|
Reģistra atslēgas pārbaude |
Ņemiet vērā, ka nav reģistra atslēgas, lai validētu šī atjauninājuma klātbūtni. |
Palīdzība par atjauninājumu instalēšanu: Microsoft Update atbalsts
Drošības risinājumi IT profesionāļiem: TechNet drošības problēmu novēršana un atbalsts
Palīdzība datora, kura pamatā Windows, aizsardzību pret vīrusiem un ļaunprogrammatūru: Vīrusu risinājums un drošības centrs
Vietējais atbalsts atbilstoši jūsu valstij: Starptautiskais atbalsts
