Simptoms

Ja lietotājs mēģina piekļūt lietojumprogrammas modulim (biznesa lietojumprogrammai), kas pieprasa attiecīgu licenci, un tas netiek piešķirts, lietotājs saņem šādu kļūdas ziņojumu: 

Šai lietojumprogrammai ir nepieciešama licence, un jums nav atbilstošas licences, lai piekļūtu šai lietojumprogrammai. Lūdzu, sazinieties ar administratoru, lai saņemtu attiecīgo licenci, kā noteikts šajā informācijā. 

Informāciju 

Lietotājam nav licences, lai piekļūtu šīs lietojumprogrammas moduļa uniqueName =< unikāls nosaukums> ar ID =<ID> no programmas Publisher =<Publisher name>. Licence ir nepieciešama, izmantojot kādu no pakalpojumu plāniem: <pakalpojumu plāna nosaukumu>: <pakalpojumu plāna ID>. Detalizētu informāciju skatiet rakstā <saite uz šo KB>. 

Cēlonis

Šī problēma rodas, ja lietojumprogrammai ir nepieciešama licence un administrators nav piešķīris attiecīgo licenci lietojumprogrammas lietotājam (-iem).  

Piemēram, ja lietotājs ar grupas dalībnieka licenci mēģina piekļūt klientu apkalpošanas centrmezgla lietojumprogrammai, lietotājs redzēs šo kļūdu:

Šai lietojumprogrammai ir nepieciešama licence, un jums nav atbilstošas licences, lai piekļūtu šai lietojumprogrammai. Lūdzu, sazinieties ar administratoru, lai saņemtu attiecīgo licenci, kā noteikts šajā informācijā. 

Informāciju 

Lietotājam nav licences, lai piekļūtu šīs lietojumprogrammas modulim uniqueName = Customerservicehub no programmas Publisher = dynamics365customerengagement. Licence ir nepieciešama, izmantojot kādu no pakalpojumu plāniem: Dynamics 365 klientu pakalpojumam: 99340b49-fb81-4b1e-976b-8f2ae8e9394f 

Risinājums

Šajā risinājumā ir sasniegta jūsu administrators, un pieprasīts piešķirt licenci. Kļūdas datos ir atrodams licences nosaukums un lietojumprogrammu nosaukumi. 

Dynamics grupas dalībnieka licences kļūda

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×