Saistītās tēmas
×
Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

OneNote avarē un darbojas lēni

Pēdējoreiz atjaunināts: 2017. gada 28. septembrī

PROBLĒMA

Ja izmantojat lietojumprogrammas OneNote versiju 17.6868.57981.0 sistēmā Windows, mēģinot atvērt piezīmju grāmatiņu, var notikt avārija.

STATUSS: IZLABOTS

Šī problēma ir novērsta versijā 17.8568.57561.0. Lūdzu, dodieties uz Windows veikalu, lai iegūtu jaunāko OneNote versiju.

Problēmas, kas ietekmē OneNote sinhronizāciju, pierakstīšanos un līdzekļus

PROBLĒMA

Operētājsistēmā Windows 10 mēģinot atvērt piezīmju grāmatiņu programmā OneNote 2016 (vai OneNote 2013 vai 2010), piezīmju grāmatiņā neredzat nekādu saturu, redzat tikai pelēku fonu. Turklāt, iespējams, tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:

Šī piezīmju grāmatiņa, iespējams, netiks pareizi sinhronizēta, jo šos failus sinhronizē cita programma. Noklikšķiniet šeit, lai atkārtoti atvērtu šo piezīmju grāmatiņu pareizajā atrašanās vietā.

FONS

Šī problēma var rasties pēc šādiem notikumiem:

  • Lokāli saglabāta piezīmju grāmatiņa tika vilkta (vai kā citādi pievienota) uz OneDrive krātuvi, lai to dublētu, sinhronizētu vai koplietotu. Lai gan var šķist, ka piezīmju grāmatiņa tagad ir piezīmju grāmatiņa mākonī, OneNote joprojām to apstrādā kā lokāli saglabātu piezīmju grāmatiņu, ja vien piezīmju grāmatiņa netiek pareizi pārvietota uz OneDrive.

  • Windows 10 Fall Creators Update tika instalēts tajā pašā datorā, no kura lokāli saglabāta piezīmju grāmatiņa tika vilkta uz OneDrive krātuvi, kā aprakstīts iepriekšējā rindkopā ar aizzīmi. Izmaiņas šajā jaunajā Windows izdevumā lokālajām piezīmju grāmatiņām, kas šādi dublētas OneDrive krātuvē, var likt izskatīties tā, it kā nebūtu sadaļu.

RISINĀJUMS

Varat mēģināt novērst šo problēmu, veicot šādas darbības:

  1. Izejiet no programmas OneNote, ja tā joprojām darbojas.

  2. Datora cietajā diskā dodieties uz mapi, kurā glabājas atbilstošā piezīmju grāmatiņa.

    Padoms.: Parasti lokāli saglabātas OneNote darbam ar Windows piezīmju grāmatiņas mapes noklusējuma atrašanās vieta ir C:\Users\<lietotājvārds>\Documents\OneNote Notebooks.

  3. Mapi ar tādu pašu nosaukumu kā atbilstošā piezīmju grāmatiņa kopējiet galvenā cietā diska saknes mapē.

    To darot, piezīmju grāmatiņas kopija efektīvi tiek noņemta no OneDrive sinhronizācijas tvēruma.

  4. Windows failu pārlūkā noklikšķiniet uz Šis dators, veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu cietā diska saknes atrašanās vietu, kurā, veicot iepriekšējo darbību, tikko kopējāt piezīmju grāmatiņu, un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz mapes ar kopētās piezīmju grāmatiņas nosaukumu.

  5. Kopētajā piezīmju grāmatiņas mapē veiciet dubultklikšķi uz faila Open Notebook.onetoc2.

    Ja šāda faila nav, veiciet dubultklikšķi uz jebkura cita pieejamā faila *.onetoc2 šajā mapē.

  6. Atverot OneNote 2016 darbam ar Windows, piezīmēm no kopētās piezīmju grāmatiņas mapes tagad jābūt pareizi parādītām.

Lai novērstu atkārtotu šādas problēmas rašanos, iesakām veikt nepieciešamās darbības, lai sākotnējo ietekmēto piezīmju grāmatiņu pareizi pārvietotu uz OneDrive kontu, šādi to pārvēršot no lokāli saglabātas piezīmju grāmatiņas par patiesu mākoņa piezīmju grāmatiņu. Jūsu mākonī esošās piezīmes joprojām būs privātas, bet varēsit baudīt uzticamāku sinhronizāciju un varēsit piekļūt piezīmēm no jebkuras mobilās ierīces vai jebkuras tīmekļa pārlūkprogrammu, ko izmantojat.

Papildinformāciju skatiet rakstā OneNote sistēmai Windows piezīmju grāmatiņas pārvietošana uz pakalpojumu OneDrive. Šajā rakstā sniegtie norādījumi ir spēkā arī tad, ja izmantojat vecākas OneNote operētājsistēmai Windows versijas, piemēram, OneNote 2013 vai 2010.

Mainīta funkcionalitāte, bloķēti vai pārtraukti līdzekļi un zināmās problēmas

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Zvanīt atbalsta dienestam

Vērsieties pie atbalsta dienesta.
Ja jums ir Microsoft 365 abonements mājas lietošanai vai esat iegādājies vienreizēju Office 2016 lejupielādi, šīs lapas lejasdaļā noklikšķiniet uz saites Sazināties ar mums.

Office 365 kopienas forumi

Jautāt kopienai
Saņemiet palīdzību no speciālistiem mūsu forumos:
Office sistēmā Windows forumā individuālajiem,
mājas vai universitātes lietotājiemMicrosoft kopienas forums uzņēmumu lietotājiem

Tērzēšana

Sniedziet atsauksmes Office lietojumprogrammā
Atsauksmes varat nosūtīt tieši mūsu Office komandām:

Produktā Office 2016 sistēmā Windows 10 atveriet kādu Office lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz Fails > Atsauksmes.

Vai vajadzīgs jauns līdzeklis?

Spuldzīte — Ideja

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus par to, kādas jaunas funkcijas un līdzekļi būtu vajadzīgi, kā arī atsauksmes par mūsu produktu lietošanu! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Sniedziet atsauksmes par Microsoft Office

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×