Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas ārpuskomplekta (OOBE), sistēma Windows 8.1 ierīcē. Labojumfails ir pieejams, lai atrisinātu šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījums.

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

  • Jums ir savienots ar tīklu, sistēma Windows 8.1 ierīces.

  • SIM kartes kontrolē piekļuvi tīklam.

  • SIM karte ir ar to saistīto PIN kodu. PIN jāievada pirms atļauj piekļuvi tīklam.

  • Pirmo reizi startējot ierīci.

Šajā situācijā, kad tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu ievadīt PIN laikā rodas kļūda OOBE un OOBE avārijas.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, mēs izlaista labojumfails. Lai gan šī problēma nav novērojama tikai Windows 8.1, labojumfailu attiecas arī uz Windows RT 8.1 un Windows Server 2012 R2.

Piezīme. Šis labojumfails ir jāinstalē OEM. Nevar instalēt šo labojumfailu patstāvīgi, jo tas ir vietā pirms OOBE.

Svarīgi! Ja pēc šī labojumfaila instalēšanas instalēt valodas pakotni, ir jāinstalē šis labojumfails. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms instalēt šo labojumfailu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.

Informācija par labojumfailu

Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.

Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, ir sadaļa "Labojumfails ir pieejams lejupielādei", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šī sadaļa nav redzama, iesniedziet pieprasījumu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta iegūt labojumfailu.

Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas nav kvalificēti šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka nav pieejams šai valodai labojumfails.

Priekšnosacījumi

Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.

Reģistra informācija

Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, jums nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.

Restartēšanas nepieciešamība

Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.

Informācija par labojumfaila aizstāšanu

Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.

Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.

Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes

Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.

  • Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:

    Versija

    Produkts

    Atskaites punkts

    Pakalpojums

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuriem nav uzskaitīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.

Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Wwanconn.dll

8.1.9600.18036

373,248

22-Aug-2015

15:53

x86

Wwanmm.dll

8.1.9600.18039

1,119,232

26-Aug-2015

17:53

x86

Wwanpref.dll

8.1.9600.17415

41,984

29-Oct-2014

01:38

x86

Wwanui.ptxml

Neattiecas

3,237

21-Aug-2013

23:54

Neattiecas

Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Wwanconn.dll

8.1.9600.18036

455,680

22-Aug-2015

15:59

x64

Wwanmm.dll

8.1.9600.18039

1,156,608

26-Aug-2015

14:18

x64

Wwanpref.dll

8.1.9600.17415

50,688

29-Oct-2014

02:17

x64

Wwanui.ptxml

Neattiecas

3,237

22-Aug-2013

06:58

Neattiecas

Visām atbalstītajām Windows RT 8.1

Faila nosaukums

Faila versija

Faila lielumu

Datums

Laiks

Platformas

Wwanconn.dll

8.1.9600.18036

331,776

22-Aug-2015

15:41

Neattiecas

Wwanmm.dll

8.1.9600.18039

1,096,704

26-Aug-2015

14:17

Neattiecas

Wwanpref.dll

8.1.9600.16384

40,960

22-Aug-2013

02:50

Neattiecas

Wwanui.ptxml

Neattiecas

3,237

21-Aug-2013

23:44

Neattiecas

Papildinformācija par failu

Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86

Faila rekvizītu

Vērtība

Faila nosaukums

X86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

694

Datums (UTC)

27-Aug-2015

Laika (UTC)

02:51

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

X86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielumu

42,908

Datuma (UTC)

27-Aug-2015

Laika (UTC)

02:55

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Amd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

698

Datuma (UTC)

27-Aug-2015

Laika (UTC)

02:51

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Amd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

42,912

Datuma (UTC)

27-Aug-2015

Laika (UTC)

02:58

Platformas

Neattiecas

Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT 8.1

Faila rekvizīts

Vērtība

Faila nosaukums

Arm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

694

Datuma (UTC)

27-Aug-2015

Laika (UTC)

02:51

Platformas

Neattiecas

Faila nosaukums

Arm_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest

Faila versija

Neattiecas

Faila lielums

42,908

Datuma (UTC)

27-Aug-2015

Laika (UTC)

02:51

Platformas

Neattiecas

Statusa

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Atsauces

Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×