Šajā rakstā ir aprakstīta problēma, kas rodas ārpuskomplekta (OOBE), sistēma Windows 8.1 ierīcē. Labojumfails ir pieejams, lai atrisinātu šo problēmu. Labojumfails ir priekšnosacījums.
Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir savienots ar tīklu, sistēma Windows 8.1 ierīces.
-
SIM kartes kontrolē piekļuvi tīklam.
-
SIM karte ir ar to saistīto PIN kodu. PIN jāievada pirms atļauj piekļuvi tīklam.
-
Pirmo reizi startējot ierīci.
Šajā situācijā, kad tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu ievadīt PIN laikā rodas kļūda OOBE un OOBE avārijas.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, mēs izlaista labojumfails. Lai gan šī problēma nav novērojama tikai Windows 8.1, labojumfailu attiecas arī uz Windows RT 8.1 un Windows Server 2012 R2.
Piezīme. Šis labojumfails ir jāinstalē OEM. Nevar instalēt šo labojumfailu patstāvīgi, jo tas ir vietā pirms OOBE.
Svarīgi! Ja pēc šī labojumfaila instalēšanas instalēt valodas pakotni, ir jāinstalē šis labojumfails. Tādēļ ieteicams instalēt visus valodas pakotni, kas nepieciešama pirms instalēt šo labojumfailu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet Windows pievienot valodu pakotnes.
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lai lietotu šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies tieši šī problēma.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, ir sadaļa "Labojumfails ir pieejams lejupielādei", šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šī sadaļa nav redzama, iesniedziet pieprasījumu Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta iegūt labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas nav kvalificēti šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka nav pieejams šai valodai labojumfails.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai aprīļa 2014 atjauninājumu apkopojums Windows 8,1 8,1 Windows RT un Windows Server 2012 R2 (2919355) instalēt Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2.
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, jums nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 faila informāciju un piezīmes
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr lapā labojumfailu pieprasījums esošie labojumfaili ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" lapā. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0,17xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas ir instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildinformācija par failu". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuriem nav uzskaitīti atribūti, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wwanconn.dll |
8.1.9600.18036 |
373,248 |
22-Aug-2015 |
15:53 |
x86 |
|
Wwanmm.dll |
8.1.9600.18039 |
1,119,232 |
26-Aug-2015 |
17:53 |
x86 |
|
Wwanpref.dll |
8.1.9600.17415 |
41,984 |
29-Oct-2014 |
01:38 |
x86 |
|
Wwanui.ptxml |
Neattiecas |
3,237 |
21-Aug-2013 |
23:54 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wwanconn.dll |
8.1.9600.18036 |
455,680 |
22-Aug-2015 |
15:59 |
x64 |
|
Wwanmm.dll |
8.1.9600.18039 |
1,156,608 |
26-Aug-2015 |
14:18 |
x64 |
|
Wwanpref.dll |
8.1.9600.17415 |
50,688 |
29-Oct-2014 |
02:17 |
x64 |
|
Wwanui.ptxml |
Neattiecas |
3,237 |
22-Aug-2013 |
06:58 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wwanconn.dll |
8.1.9600.18036 |
331,776 |
22-Aug-2015 |
15:41 |
Neattiecas |
|
Wwanmm.dll |
8.1.9600.18039 |
1,096,704 |
26-Aug-2015 |
14:17 |
Neattiecas |
|
Wwanpref.dll |
8.1.9600.16384 |
40,960 |
22-Aug-2013 |
02:50 |
Neattiecas |
|
Wwanui.ptxml |
Neattiecas |
3,237 |
21-Aug-2013 |
23:44 |
Neattiecas |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
|
Faila rekvizītu |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
X86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
694 |
|
Datums (UTC) |
27-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
02:51 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
42,908 |
|
Datuma (UTC) |
27-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
02:55 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Amd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
698 |
|
Datuma (UTC) |
27-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
02:51 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
42,912 |
|
Datuma (UTC) |
27-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
02:58 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows RT 8.1
|
Faila rekvizīts |
Vērtība |
|---|---|
|
Faila nosaukums |
Arm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
694 |
|
Datuma (UTC) |
27-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
02:51 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Arm_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
42,908 |
|
Datuma (UTC) |
27-Aug-2015 |
|
Laika (UTC) |
02:51 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Statusa
Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Atsauces
Skatiet terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
