Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Simptomi

Atverot noteiktas tikšanās vai sazinieties ar vienumu, programma Outlook avarē ar šādu avāriju parakstu:

Faulting application nosaukums: OUTLOOK. EXE, versija: 15.0.4535.1508Faulting moduļa nosaukums: wwlib.dll, versija: 15.0.4535.1507Lūdzu, skatiet norādījumus sadaļā Papildinformācija par to, kā noteikt datora avāriju paraksta informāciju.

Cēlonis

Šī problēma var rasties, ja ir instalēti šādi atjauninājumi:

Word 2013 atjauninājuma apraksts:http://support.microsoft.com/kb/2817631 2013 gada 8. oktobrisŠis atjauninājums instalē Wwlib.dll 15.0.4535.1507 versiju.

Risinājums

Šī problēma ir novērsta, šādu atjauninājumu:

Word 2013 labojumfailu pakotnes (Word-x-none. msp) apraksts:http://support.microsoft.com/kb/2837674 2013 gada 10. decembrisJa lietojat Office 2013 MSI instalāciju nevar instalēt atjauninājumu no decembra, ir iespēja atinstalēt Word 2013 2013 gada 8. oktobrī atjauninājumu. Lai atinstalētu šo atjauninājumu, rīkojieties šādi.

  1. Atveriet vadības paneli.

  2. Atlasiet programmas un līdzekļi.

  3. Atlasiet Skatīt instalētos atjauninājumus.

  4. Instalēto atjauninājumu sarakstā atrodiet un izvēlieties KB2817631 atjauninājumu.

  5. Noklikšķiniet uz Atinstalēt.

Ja lietojat Office 2013 Click-to-Run instalēšanas, lūdzu, ļaujiet instalācijā atjaunināt uz jaunāko versiju (15.0.4551.1011).

http://support.microsoft.com/gp/office-2013-click-to-runJa šī problēma pašlaik nevar atjaunināt ar jaunāko versiju līdznešanai šajā brīdī, varat atjaunot versiju 15.0.4535.1004, izmantojot šajā zināšanu bāzes rakstā norādītās darbības:

Kā atjaunot iepriekšējo versiju Office 2013 Click-to-Run 2770432

Papildinformācija

Lai skatītu lietojumprogrammu notikumu žurnālā, noteikt, ja jums radušās šo konkrēto problēmu ar Wwlib.dll versija 15.0.4535.1507, rīkojieties šādi.

  • Windows 8

    1. Sākuma lapā ievadiet "datoru".

    2. Apps parādītajā sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz "Dators" un pēc tam atlasiet Pārvaldīt displeja apakšā.

    3. Logā Computer Management izvērsiet Event Viewer, Windows žurnāliun pēc tam atlasiet lietojumprogrammu.

    4. Labajā rūtī darbības noklikšķiniet uz Filtra pašreizējā žurnālā.

    5. Dialoglodziņā Filtra pašreizējā žurnālanotikumu avoti nolaižamajā izvēlnē atlasiet Lietojumprogrammas kļūdaun pēc tam ievadiet 1000 ja redzat < visus notikuma ID >.

    6. Noklikšķiniet uz Labi.

    7. Pārskatiet katru parādīti filtrētu žurnāla notikumu Vispārīgi sniegtā informācija.

    8. Kad esat pabeidzis pārskatīt filtrēts pieteikšanās, lai noņemtu filtru darbības rūtī noklikšķiniet uz Notīrīt filtru .

    9. Aizveriet logu Datora pārvaldība .

  • Windows 7

    1. Noklikšķiniet uz Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz dators un pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt.

    2. Logā Computer Management izvērsiet Event Viewer, Windows žurnāliun pēc tam atlasiet lietojumprogrammu.

    3. Labajā rūtī darbības noklikšķiniet uz Filtra pašreizējā žurnālā.

    4. Filtra pašreizējā žurnāla dialoglodziņā atlasiet Lietojumprogrammu kļūdunotikumu avoti nolaižamajā, un pēc tam ievadiet 1000 ja redzat < visus notikuma ID >.

    5. Noklikšķiniet uz Labi.

    6. Pārskatiet katru parādīti filtrētu žurnāla notikumu Vispārīgi sniegtā informācija.

    7. Kad esat pabeidzis pārskatīt filtrēts pieteikšanās, lai noņemtu filtru darbības rūtī noklikšķiniet uz Notīrīt filtru .

    8. Aizveriet logu Datora pārvaldība .

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×