Periodiski Surface Pro tips ietvert neizdodas darbotos pareizi, kad pievienota Surface Pro 3

Strādājiet jebkur no jebkuras ierīces ar Microsoft 365

Jauniniet uz Microsoft 365, lai strādātu jebkur, izmantojot jaunākos līdzekļus un atjauninājumus.

Jaunināt tūlīt

Pazīmes

Pievienojot tālrunim Surface Pro ierakstiet savu Surface Pro 3 vai aktivizējot no miega režīma vai hibernācijas režīma ierīces vāka, iespējams, netiek atpazīts.  Šādā gadījumā tastatūra nedarbojas.  Skārienpaliktni var vai var nedarboties, ja rodas šī problēma.

Ja tā notiek, var tikt parādīts ar nosaukumu "Virsmas tips attiecas" ar dzeltenu izsaukuma zīmi norādīts sadaļā "Citi" kategorijas ierīču pārvaldniekā ierīces

Atsāknēšanas ierīci citā vāciņa pievienošanas vai atvienošana un reattaching vāka var atrisināt šo problēmu uz laiku.

Iemesls

Šī problēma var rasties, jo firmware instalēta vāku.

Risinājums

Korporācija Microsoft ir izlaidusi atjauninātu programmaparatūru, lai palīdzētu novērst šo problēmu.  Izmantot automātisko skriptu lietotu ierīces atjaunināto touch vāka programmaparatūras.

Lejupielādēt un palaist no šādu URL: https://dcupload.microsoft.com/tools/win7files/DIAG_SurfacePro3_Cover_Fw_global.DiagCab

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×