Personas veselības USB ierīces, nevar atpazīt Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2

Atbalsts

Pierakstīties

Pierakstīties, izmantojot Microsoft

Pierakstīties vai izveidot kontu

Sveicināti!

Atlasīt citu kontu.

Jums ir vairāki konti

Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Attiecas uz

Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Pazīmes

Pievienojot USB personas veselības ierīci (piemēram, glikozes mērītājs) USB 3.0 portam datorā, kurā darbojas sistēma Windows 8.1, Windows RT 8.1 vai Windows Server 2012 R2, USB ierīces personas veselības ierīces klases (PHDC) deskriptoru validācija neizdodas. Šādā gadījumā nevar atpazīt USB ierīci.

Cēlonis

Tas izraisa specifikācijas konflikts starp PHDC un SuperSpeed USB noteikts galapunkts Companion deskriptoru.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet .

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, skatiet .

Šajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no korporācijas Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai citādas garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.