Problēmas ar plūsmas apstiprinājuma e-pasta ziņojumiem programmā Outlook Desktop un Web

Microsoft Flow nosūta apstrīdamu ziņojumu apstiprinājuma adresātiem, lai tie varētu atbildēt uz pieprasījumiem tieši no savas iesūtnes. Pārskatu par ierosināt ziņojumus, skatiet šo dokumentāciju: ierosināt ziņojumus programmā Outlook un Office 365 grupas. Minimālajām Office versijām, kas atbalsta ierosināt ziņojumu, skatiet Laidiena piezīmes.

Actionable ziņojumi ir jāiespējo O365 nomnieka līmenī visiem lietotājiem, lai saņemtu tos. Lai nodrošinātu, ka opcijas ir iespējotas, izmantojiet šādu O365 PowerShell komandu un pārbaudiet, vai abas opcijas ir iestatītas kā $true:

Get-OrganizationConfig | ft ConnectorsActionableMessagesEnabled,SmtpActionableMessagesEnabled

Lietotājiem, kas nav uz nepieciešamo Outlook versiju, vai izmanto citu pasta klientu, piemēram, Mail. app iOS/Mac OS X uc, lietotāji saņems HTML e-pastu ar saitēm, lai ņemtu lietotāju uz plūsmas portālā, lai reaģētu uz apstiprinājumiem.

Ierosināt ziņojumu atkļūdotājs var palīdzēt atklāt izplatītākās problēmas ar apstrīdamu ziņojumu cēloņus. Instalējot šo rīku, Outlook darbvirsmā un tīmeklī tiek pievienota poga, kas rādīs diagnostikas un kļūdas informāciju.

Klienti var palaist dažas problēmas saistībā ar apstiprinājuma ziņojumu saņemšanu un apstiprināšanu tieši no programmas Outlook.

Parasti tas nozīmē, ka lietotājs neizmanto Office 365 atbalstīto versiju vai e-pasta konts tiek novirzīts uz lokālo pasta serveri. Plašāku informāciju skatiet sadaļā laidienu . Alternatīvi, rīcībā ziņojumi var būt atspējota nomnieka līmenī (skatīt iepriekš, kā to pārbaudīt).

Šāda situācija var rasties arī tad, ja ir SMTP pasta aizkaves starp Microsoft Flow un lietotāja pastkasti vairāk nekā stundu (biežāk iespējams, ja nomnieks izmanto filtrēšanas pakalpojums, kas saņem pastu pirms maršrutēšanas to Office 365). Actionable ziņojumu atkļūdotājs parādīs diagnostikas ziņojumu, kas līdzīgs:

Message card signature validation failed - iat validation failure, card was processed 70 minutes from IAT

 

Šī ir zināma problēma, kas tiek labotas, izmantojot Outlook darbvirsmas gaidāmo laidienu, kas ietver lietotāja atļaujas, kas piekļūst Office pievienojumprogrammu krātuvei. Pagaidu risinājums ir pārliecināties, ka attiecīgā lietotājiem ir piekļuve Office veikala pievienojumprogrammas (lai gan tas ir pagaidu un nebūs nepieciešams pēc Office darbvirsmas laidiena). Lai pārbaudītu šo gadījumu, meklējiet šo reģistra atslēgu. Ja tukšs, lietotājam nav piekļuves Office veikalā un nesaņems ierosināt e-pastus programmā Outlook darbvirsmā.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\WebExt\MarketplaceUrls

Šī ir zināma problēma, kas noteikta jūnijā release Train Outlook darbvirsmas, veidot versija 16.0.11901.20167 un augstāka. Tikmēr profilakse ir izmantot Outlook Web (OWA).

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar tulkojuma kvalitāti?

Kas ietekmēja jūsu pieredzi?

Vai vēlaties sniegt papildu atsauksmes? (Neobligāti)

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×