Kopsavilkums
Kad jums vai lietojumprogrammas nevar piekļūt attālā Windows 8 vai Windows Server 2012 daļu atļauju vai konfigurācijas problēmas dēļ, var nebūt pietiekami aprakstošu noderīga notikumu žurnāla datus, kas tiek ģenerēts. Piemēram, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums, mēģinot piekļūt attālā Windows 8 vai Windows Server 2012 daļu:
Nevar piekļūt attālā failu koplietošanu
Tas var apgrūtina servera ziņojumu bloka (SMB) protokolam un attālā krātuve problēmu novēršana. Windows Server 2012 un Windows 8, kas ir minēti sadaļā "Informācija par labojumfailu" labojumfailu iepazīstina efektīvāks SMB notikumu reģistrēšanu.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu apkopojumu 2984005 vai instalējiet labojumfailu, kas aprakstīts sadaļā "Informācija par labojumfailu".
Informācija par atjauninājumu
Lai saņemtu papildinformāciju par šo atjauninājumu apkopojuma pakotni, noklikšķiniet uz šī raksta numura un skatiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2984005 septembrī 2014 atjauninājumu apkopojums Windows RT, Windows 8 un Windows Server 2012
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft Support ir atbalstīts labojumfails. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Nav priekšnosacījumu, lai instalētu šo labojumfailu.
Restartēšanas nepieciešamība
Pēc šī labojumfaila lietošanas dators ir jārestartē.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj nevienu iepriekš izlaistu labojumfailu.
Informācija par failu
Failus, kas ir norādītas šo atjauninājumu sarakstu, lejupielādējiet failu informāciju par šo atjauninājumu 2980749.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Windows Server 2012 R2 un Windows 8.1 ieviests efektīvāks notikumu SMB, lai ar detalizētāku notikumu reģistrēšana un uzlabotu norādes. Atjauninājums sistēmai Windows Server 2012 un Windows 8 pievieno šo pašu iespējas. Jūs atradīsiet šo jauno notikumu žurnāla ierakstus šie kanāli:
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Security
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Security
Lai piekļūtu šiem notikumiem:
-
Atvērtu notikumu skatītāju, un pēc tam izvērsiet lietojumprogrammu un pakalpojumu žurnāli.
-
Izvērsiet mapi Microsoft .
-
Izvērsiet mapi Windows .
-
Izvērsiet mapi SMBClient vai SMBServer un pēc tam noklikšķiniet uz kanālu.
Piezīme. Pielāgotas lietojumprogrammas, kuras ir atkarīga no vecā notikumu reģistrēšanas mehānismu SMB ietekmēs, izmantojot jauno reģistrēšanas struktūra un notikumu kanāliem, kas ieviesti ar šo labojumfailu.
Atsauces
Uzziniet par terminoloģiju , kas tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu aprakstos.
