Problēmu novēršana saistībā ar paroles izmaiņām, kas ir iekļautas IIS

Microsoft iekšējā atbalsta informācija

BUG #: 34339 (satura uzturēšana)

Kopsavilkums

Šajā rakstā ir paskaidrots, kā novērst dažādas problēmas, kas var rasties, izmantojot paroles maiņas lapas, kas ir iekļautas Microsoft interneta informācijas pakalpojumos (IIS).

IEVADS

Programmā IIS iekļauto lapu paroles mainīšana ļauj mainīt lietotāju kontu paroles tīmekļa lapā. Katrā IIS versijā var rasties problēmas, ja izmantojat paroles maiņas lapas. Šajā rakstā ir sniegta informācija par to, kā novērst problēmas, kas var rasties, un sniegtas darbības, lai nodrošinātu, ka tiek izmantota jaunākā paroļu mainīšanas lapa katrai IIS versijai.

Papildinformācija

Jaunākās paroles mainīšanas lapu instalēšana

Pirms sākat problēmu novēršanas problēmu, pārliecinieties, vai jums ir jaunākā parole mainīt lapas.

IIS 4,0

Piezīme. Tā kā programma Microsoft Windows NT 4 vairs nav atbalstīta operētājsistēma, tās lapas, kas ir iekļautas programmā IIS 4,0, netiks atjauninātas, lai novērstu problēmas. Taču varat mēģināt atjaunināt failus, izmantojot failus, kas ir iekļauti sistēmā Windows 2000. Lapas, kas ir iekļautas Windows NT 4,0 opciju pakotnē, izmanto ISM. dll ISAPI paplašinājumu. Ar šo paplašinājumu saistīto drošības problēmu dēļ ir ieteicams veikt tālāk norādītās darbības.

  • Jauniniet šīs lapas uz jaunāko versiju, kurā tiek izmantots to izpildei paredzētais ASP. dll ISAPI paplašinājums.

  • Izmantojiet Active Directory pakalpojumu interfeisa (ADSI) tehnoloģiju lapu funkcionalitātei.

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Instalējiet Active Directory klienta paplašinājumus NT darbstacijas 4,0. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

  2. Dublējiet esošo mapi iisadmpwd un pēc tam instalējiet HTR-2-ASP Windows NT 4,0 pakotni.

  3. Pārliecinieties, vai HTR lappuses tiek kartētas uz ASP. dll un pārliecinieties, vai lapas iisadmpwd mapē ir pareizi atjauninātas. Pēc HTR lapu atjaunināšanas, lai izmantotu Microsoft ASP tehnoloģiju, sazinieties ar Microsoft produktu atbalsta dienestu, lai saņemtu un instalētu labojumfailu, kas aprakstīts šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:

    Labojums: Ja izmantojat paroles maiņas lapas IIS 5,0, rodas vairākas problēmas   Piezīme. Tā kā programma Microsoft Windows NT 4 vairs nav atbalstīta operētājsistēma, tās lapas, kas ir iekļautas programmā IIS 4,0, netiks atjauninātas, lai novērstu problēmas. Taču varat mēģināt atjaunināt failus, izmantojot failus, kas ir iekļauti sistēmā Windows 2000.

IIS 5,0 pirms 4. servisa pakotnes

Ja IIS 5,0 nav jaunināti uz Windows 2000 4. servisa pakotni (SP4), paroles maiņas lapas joprojām izmanto ISM. dll ISAPI paplašinājumu. Ar šo paplašinājumu saistīto drošības problēmu dēļ ir ieteicams veikt tālāk norādītās darbības.

  • Jauniniet šīs lapas uz jaunāko versiju, kurā tiek izmantots to izpildei paredzētais ASP. dll ISAPI paplašinājums.

  • Izmantojiet ADSI tehnoloģiju lapu funkcionalitātei.

Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Lejupielādējiet instalācijas pakotni sistēmai Microsoft Windows 2000 2. servisa pakotnei (SP2) vai Windows 2000 3. servisa pakotne (SP3).

  2. Pēc tam, kad instalējat HTR-2-ASP Windows 2000 pakotni, lai HTR lapas izmantotu ASP. dll, sazinieties ar Microsoft produktu atbalsta dienestu, lai saņemtu un instalētu labojumfailu, kas aprakstīts šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:

    Labojums: Ja izmantojat paroles maiņas lapas IIS 5,0, rodas vairākas problēmas  

IIS 5,0 post-Service Pack 4

Ja IIS 5,0 ir jaunināti uz Windows 2000 4. servisa pakotni, sazinieties ar Microsoft produktu atbalsta dienestu, lai saņemtu un instalētu labojumfailu, kas aprakstīts šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:

Labojums: Ja izmantojat paroles maiņas lapas IIS 5,0, rodas vairākas problēmas  

IIS 6,0

Ja izmantojat IIS 6,0, sazinieties ar Microsoft produktu atbalsta dienestu, lai saņemtu un instalētu labojumfailu, kas aprakstīts šajā Microsoft zināšanu bāzes rakstā:

Labojums: Ja izmantojat paroles maiņas lapas IIS 6,0, rodas vairākas problēmas  

Problēmu novēršana

Pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka jums ir instalēti jaunākie faili, ja joprojām rodas problēmas, izmantojot paroles maiņas lapas, skatiet tālāk norādītās sadaļas, lai palīdzētu novērst problēmas.

Anonīmā lietotāja konfigurācija

Pārliecinieties, vai anonīmais lietotājs ir vienāds abām šīm atrašanās vietām:

  • Iisadmpwd virtuālais direktorijs

  • Tīmekļa vietne, kurā atrodas iisadmpwd virtuālais direktorijs

Turklāt pārliecinieties, vai anonīmajam lietotājam IIS vietnē ir atbilstošas pieteikšanās atļaujas pat tad, ja neizmantojat anonīmu piekļuvi kādā no savām tīmekļa lapām. Lai pārbaudītu, vai anonīmajam lietotājam ir pareizās atļaujas IIS tīmekļa vietnē, konfigurējiet vienkāršu tīmekļa lapu, kurā ir tikai anonīma piekļuve kā autentifikācijai. Pēc tam mēģiniet atvērt šo tīmekļa lapu pārlūkprogrammā Microsoft Internet Explorer.

Tiek parādīts kļūdas ziņojums "objekts obligāts"

Lai atrisinātu šo problēmu, reģistrējiet Iispwchg. dll failu. Lai reģistrētu šo failu IIS 4,0 un IIS 5,0, komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu:

regsvr32 c:\winnt\sytem32\inetsrv\iisadmpwd\iispwchg.dll Lai reģistrētu failu programmā IIS 6,0, komandu uzvednē ierakstiet šādu komandu:

regsvr32 c:\windows\system32\inetsrv\iisadmpwd\iispwchg.dll

Kļūdas ziņojumā tiek rādīts kļūdas ziņojums-2147022675 "User not found"

Pārbaudiet, vai pareizi esat ievadījis lietotājvārdu. Ja nav teksta lodziņa, lai atsevišķi ievadītu domēna nosaukumu, pārliecinieties, vai esat ievadījis lietotājvārdu domēnā\username formātā vai lietotājvārda@domēna formātā.

Tiek parādīts kļūdas ziņojums-2147023545 "nevar piekļūt domēna informācijai"

Pārbaudiet, vai dators, kurā darbojas IIS, var piekļūt domēna kontrollerim domēnā, kurā strādājat. Turklāt pārliecinieties, vai izmantojat derīgu domēna nosaukumu.

Kļūdas ziņojumā tiek parādīta kļūda-2147024845 "tīkla saziņas problēma"

Šis kļūdas ziņojums pārvēršas par tīkla kļūdas ziņojumu, kur datorā, kurā darbojas IIS, nevar sazināties ar attālo datoru. Pārliecinieties, vai domēna kontrolleris ir pieejams domēnā, kurā mēģināt mainīt paroli. Pārliecinieties arī, vai domēna domēna kontrolleris var sazināties ar datoru, kurā darbojas IIS.

Tiek parādīts kļūdas ziņojums-2147023569 "konta ierobežojums"

Pārliecinieties, vai nav spēkā neviena domēna politika, kas lietotājam neļauj mainīt paroli. Piemēram, var būt spēkā rekvizīta MinPasswordAge vai pieteikšanās stundas ierobežojums.

Tiek parādīts kļūdas ziņojums "fails nav atrasts"

Parasti šī problēma rodas, kad noklikšķināt uz Mainīt paroli Microsoft Outlook Web Access (OWA) klientā. Šī problēma rodas, ja ir patiess kāds no šiem nosacījumiem:

  • 1. nosacījums: Serverī IIS 5,0 tiek palaists Microsoft Exchange Server 2003 front-end Server. Taču jūsu serveris ir Exchange 2003 serveris, kas darbojas datorā ar operētājsistēmu Windows Server 2003. Šajā gadījumā OWA mēģina atrast failu Aexp2b. ASP, un šis fails nepastāv IIS 5,0. Lai novērstu šo problēmu, Aexp2b. htr faila kopiju iestatiet mapē iisadmpwd. Pēc tam pārdēvējiet failu Aexp2b. ASP.

  • 2. nosacījums: IIS 6,0 izmantojat Exchange 2003 front-end serveri. Taču jūsu aizmugures serveris ir Exchange 2000 serveris, kas darbojas datorā ar operētājsistēmu Windows 2000. Šajā gadījumā OWA mēģina atrast failu Aexp2b. htr, un šis fails nepastāv IIS 6,0. Lai novērstu šo problēmu, Aexp2b. ASP faila kopiju iestatiet mapē iisadmpwd. Pēc tam pārdēvējiet failu Aexp2b. htr. Turklāt ir jāpievieno kartējums. htr paplašinājumam, kas tiek apstrādāts ar ASP. dll iisadmpwd virtuālajā direktorijā.

  • 3. nosacījums: Serverī IIS 6,0 tiek palaists Exchange 2003 front-end Server. Taču jūsu aizmugure ir Exchange 2003 serveris, kas darbojas datorā ar operētājsistēmu Windows 2000. Šajā gadījumā OWA mēģina atrast failu Aexp2b. htr, un šis fails pastāv IIS 6,0. Lai novērstu šo problēmu, Aexp2b. ASP faila kopiju iestatiet mapē iisadmpwd. Pēc tam pārdēvējiet failu Aexp2b. htr. Turklāt ir jāpievieno kartējums. htr paplašinājumam, kas tiek apstrādāts ar ASP. dll iisadmpwd virtuālajā direktorijā.

2. nosacījuma un 3. nosacījumāir jāpievieno kartējums. htr paplašinājumam iisadmpwd virtuālajā direktorijā. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Noklikšķiniet uz Sākt, uz Visas programmas, noklikšķiniet uz Administratīvie rīkiun pēc tam noklikšķiniet uz Interneta informācijas pakalpojumu (IIS) pārvaldnieks.

  2. Atrodiet un pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz IISADMPWDvirtuālā direktorija un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.

  3. Dialoglodziņa Rekvizīti cilnē Cilne virtuālais direktorijs , noklikšķiniet uz Konfigurācija.

  4. Dialoglodziņā Lietojumprogrammas konfigurācija noklikšķiniet uz cilnes kartējumi .

  5. Ja jums ir kartējums ar. htr paplašinājumu, kas ir kartēts uz C:\Windows\System32\Inetsrv\Asp.dll, veiciet pārējās darbības. Ja jums nav kartējumu, noklikšķiniet uz Pievienot.

  6. Dialoglodziņa lietojumprogrammas paplašinājuma kartēšana pievienošana/rediģēšana ierakstiet tālāk norādīto tekstu. Izpildāms lodziņš:

    C:\Windows\System32\Inetsrv\ASP.DLL

  7. Lodziņā pagarinājums ierakstiet . HTR.

  8. Sadaļā darbības vārdinoklikšķiniet uz, lai atlasītu Izvēles rūtiņas ierobežojums un pēc tam ierakstiet Iegūstiet, IZLIECIET ziņu lodziņā.

  9. Pārliecinieties, vai ir atzīmēta izvēles rūtiņa skripta dzinējuun pārbaudīt , vai fails pastāv .

  10. Lai saglabātu izmaiņas, divas reizes noklikšķiniet uz Labi .

Lietotājvārds nav aizpildīts

Šī darbība ir iisadmpwd virtuālā direktorija anonīmās autentifikācijas izmantošanas blakusparādība. Ja lietotājvārds ir jāaizpilda, atspējojiet anonīmo autentifikāciju, lai varētu autentificēt šo virtuālo direktoriju. Ja tas ir paveikts, paroles maiņas lapas var iegūt autentifikācijas informāciju.

Norādītajā lietotāja nosaukumā ir nederīgas rakstzīmes.

Pārliecinieties, vai lietotāja nosaukumā ir tikai derīgās rakstzīmes. Ja šī problēma joprojām pastāv, jauniniet uz jaunāko skripta programmu. Šī kļūda rodas tādēļ, ka problēmas rodas, ja skripta dzinējs mēģina veikt parastu izteiksmi atbilstoši lietotāja vārdam un nederīgām rakstzīmēm. Lai iegūtu jaunāko skriptošanas programmas versiju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:

Noklikšķinot uz Labi, tiek piedāvāts iesniegt paroles maiņas akreditācijas datus.

Šī problēma var rasties, ja klients nav autentificējis IIS, pirms klients iesniedz pieprasījumu. Parasti šī problēma rodas OWA, ja ir spēkā šādi nosacījumi:

  • Pamata autentifikācija ir iespējota iisadmpwd virtuālajā direktorijā un Exchange virtuālajā direktorijā.

  • Exchange izmanto Owaauth. dll, lai kontrolētu pieteikšanos OWA.

Kad tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu ievadīt akreditācijas datus, pārliecinieties, vai ievadāt veco paroli, kuru mēģināt mainīt. Ievadiet veco paroli, jo jūs joprojām maināt paroli, kad noklikšķināt uz Labi. Ievadiet jaunos akreditācijas datus pēc tam, kad esat saņēmis ziņojumu, ka parole ir veiksmīgi nomainīta.

Servera objekta ASP 0177 Class Factory nevarēja piegādāt pieprasīto klasi

Pēc tam, kad IIS 5 bāzes tīmekļa serverī lietojat IIS 5 SP4, ja noklikšķināt uz paroles maiņa, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Servera objekts ASP 0177 Class Factory nevarēja piegādāt pieprasīto klasi. IISadmpwd/aexp2b. htr, Line 61 "IISadmpwd/aexp2b. htr, Line 61 ir iestatīts objNet = Server. CreateObject (" WScript. tīkls ")

Atsauces

Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šiem rakstu numuriem, lai skatītu rakstus Microsoft zināšanu bāzē:

Paroles maiņas līdzekļa izmantošana programmā Outlook Web Access

Labojums: Ja izmantojat paroles maiņas lapas IIS 6,0, rodas vairākas problēmas

Labojums: Ja izmantojat paroles maiņas lapas IIS 5,0, rodas vairākas problēmas

Mainīt paroļu funkcionalitāti, kas aizstāta ar Active Server lapām

Nepieciešamo NTFS atļauju un lietotāju tiesību iestatīšana tīmekļa serverī, kurā tiek darbināta programmatūra IIS 5.0

Noklusējuma atļaujas un lietotāju tiesības programmatūrā IIS 6.0

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×