PROBLĒMA
Ārējs e-pasta serveris nevar izveidot savienojumu ar Microsoft Exchange Online aizsardzību, jo to IP adrese ir pievienota bloķēto sarakstam. Kad sūtītājs mēģina nosūtīt pastu caur šo serveri, sūtītājs saņem atskaiti par neizdevušos piegādi (NDR), kurā ir šāds kļūdas ziņojums. (Ziņojumā nav iekļauts konkrētā bloķēto saraksta nosaukums.)
5.7.1. Nevar veikt retranslācijas: bloķēto klientu atļauju saraksts
IZRAISĪT
Šī problēma rodas, ja IP adrese tiek pievienota gan ienākošo savienotāju, gan IP atļauju sarakstam Exchange administrēšanas centra lapā savienojuma filtrēšana. Šajā scenārijā NDR neiekļauj konkrētu bloķēto saraksta nosaukumu, ja IP adrese tiek pievienota reāllaika bloku sarakstam (RBL), kas tiek izmantots Exchange Online Protection.
RISINĀJUMU
Lai noteiktu konkrētu bloķēto adresātu sarakstu, kas neļauj izveidot savienojumu ar Exchange Online aizsardzību, no IP atļauju saraksta noņemiet ārēja e-pasta servera IP adresi. Pēc tam NDR iekļaus konkrētu bloķēto saraksta nosaukumu.
Papildinformācija
Ideālā gadījumā savienotāja iestatījumiem jāpievieno tikai lokālās IP adreses. Lai iegūtu papildinformāciju par 5.7.1 NDR kļūdām, skatiet 5.7.1 kļūdas pakalpojumā Exchange Online un Office 365.