Viva Engage sakaru informācijas panelis nodrošina centrālo informācijas paneli korporatīvajiem komunikācijām un tīkla administratoriem. Informācijas panelis apvieno vairākus Viva Engage un saziņas līdzekļus vienā stikla rūtī, lai lietotāji varētu efektīvi pārvaldīt savu darbu. Kreisajā panelī atlasiet Informācijas panelis, lai atvērtu saziņas informācijas paneli.

Saziņas informācijas paneļa galvenā lapa: nodrošina piekļuvi korporatīvās saziņas funkcijām

Sakaru informācijas panelī parādītie līdzekļi atšķiras atkarībā no nomnieka licences:

Nomnieka licencēšana

Sakaru informācijas panelis ietver

Engage Premium licence (iekļauts Viva komplektā vai Viva Communications un Kopienas SKU)

  • Comms activity insights

  • Uzlabota regulēšana, kas var piekļūt gan AI, gan themes and keyword monitoring

  • Aizpildnes un auditoriju redzamība

M365 Enterprise plāni  

Sakaru informācijas panelī ir iekļauts Uzlabota regulēšana ar tikai atslēgvārdu pārraudzību (Dizaini un aizpildnes & nav pieejams).

Lai korporatīvie komunikācijas piekļūtu uzlabotas regulēšanas cilnei, tiem ir skaidri jāpiešķir tīkla administratora, verificēta administratora vai administratora uzlabotās regulēšanas Engage administratoram. Pēc tam lietotājs var piekļūt gan ar AI nodrošinātiem dizainiem, gan atslēgvārdu pārraudzībai.

Saziņas informācijas paneļa galvenie līdzekļi

Saziņas informācijas panelī savas funkcijas ir sadalītas četrās cilnēs: Comms activity, Posts, Advanced moderation, and Leaders and audiences

Comms darbību lapa tiek atvērta, kad atlasāt informācijas paneli. Tajā ietilpst augsta līmeņa darbības kopsavilkumi, ko veic uzņēmuma komunikators:

  • Tīkla analīze

    Cilne Tīkla kopsavilkums ietver pamata sasniedzamību un iesaistes metriku visā tīklā. Sadaļā Personiskais kopsavilkums tiek rādīta sasniegtā un iesaistīšanās metrika visām saziņas darbībām, ko veic pašreizējais lietotājs. Tīkla kopsavilkums palīdz tīkla administratoriem un korporatīvajiem komunikatoriem saprast, kā Engage tīkla veiktspēja. Detalizētu informāciju par tīkla analīzes pārvaldību skatiet rakstā Pārraudzīt iesaisti Viva Engage, izmantojot analīzi.

  • Kampaņu pārvaldība

    Sadaļā Pašreizējās kampaņas ir redzams pašreizējo oficiālo kampaņu saraksts uzņēmumu tīklā. Lai iegūtu saistītu informāciju, skatiet rakstus Kampaņas Viva Engage tās palīgtās.

  • Ātrās saites

    Ātrās saites nodrošina ātrāku piekļuvi svarīgiem un Viva Engage līdzekļiem (maniem pārstāvjiem, piedāvātajām sarunām un oficiālajām kopienām).

Cilne Ziņas nodrošina plūsmu, kas jums ļauj skatīt visu publicēto ziņu, melnrakstu un ieplānoto ziņu vēsturi, kā arī ātru piekļuvi jebkuras ziņas analīzei. Ziņas arī nodrošina satura izveidi informācijas panelim.

Lapā Ziņas tiek piedāvāti filtri, lai meklētu un skatītu ziņas, kuras esat publicējis, sagatavojis un ieplānojis citu personu vārdā.

Kā krāpājs izmantojiet to, kas pieder jūsu vārdā publicētām ziņām, un to izveido filtri.

Atlasiet Jauna ziņa, lai izveidotu jaunu ziņu kā krāttoru vai pārstāvi tieši lapā.

Kā delegator, jūs neredzēsit melnrakstus vai ieplānotas ziņas, kas rakstītas jūsu vārdā, līdz tās tiek publicētas, tāpēc šajās apakšnodaļās tiek rādīts tikai filtrs "Pieder".

Piezīme.: Pēc līdzekļu izlaišanas lapā Ziņas tiek rādīta saistīta vēsture, kurā ir retrospektīva darbība, kas retrospektīvi tiek izlaista līdz 2025. gada maijam.

Piezīme.: Papildinformāciju par vadītāju un auditoriju pārvaldību skatiet rakstā Saziņas informācijas panelis: aizpildnes un auditorijas.

Leaders want to share announcements, updates, and perspectives to build culture, manage change, and drive engagement with the people they lead. Cilne Vadītāji un auditoriju pārvaldība sniedz tālāk norādīto informāciju uzņēmuma komunikiem, vadītājiem un administratoriem.

  • Aizpildņu auditoriju konfigurēšana

    Auditorijas ir personas, ar kurām vadītājs vēlas sazināties, parasti vadītāja tūlītējā organizācijā. Pārstāvji irvadītāja vai cita vadītāja darbinieki, ar ko viņi var izveidot ziņas un atbildes citu personu vārdā.

  • Skatīt pilnu aizpildņu sarakstu visā organizācijā

    Pārvaldiet visu aizpildņu sarakstu no cilnes Aizpildnes un auditorijas, tostarp jaunu aizpildņu pievienošana, aizpildņu rediģēšanas informācija un darbību žurnālu pārbaude visiem aizpildņiem. Lai strādātu ar visām šīm iespējām, ir nepieciešama pareizā licencēšana.

    Piezīme.: Administratori un uzņēmumu communicator accounts (Viva Suite or Viva C&C license assigned) var izmantot aizpildņus un auditorijas līdzekli. Identificētajiem vadītājiem ar premium licenci ir piekļuve sižeta paziņojumiem, vadībai, kampaņām un citām iespējām. Noteiktajiem vadītājiem bez maksas licences ir piekļuve sižetam.

Piezīme.: Papildinformāciju par to, kā izmantot uzlabotās regulēšanas līdzekļu kopu, skatiet rakstā Saziņas informācijas panelis: uzlabots regulēšanas raksts.

Papildu regulēšanas cilne nodrošina intensīvu diskusiju pavedienu regulēšanu grupas un organizācijas saziņai. Uzlabotas moderācijas darbojas ar lielas valodas modeli (LLM), lai nodrošinātu AI proaktīvu moderāciju. Tā automātiski izslēdz sarunas, pamatojoties uz jūsu definētiem dizainiem.

Izmantojot uzlabotu regulēšanu, varat redzēt, kur notiek sarunas, un nodrošināt, lai atsevišķas diskusijas nenosniegtu sākumlapas vai lietotāju e-pasta īssavilkumu. Ierobežojot atlasītā satura izplatīšanu, darbinieki un vadītāji koncentrējas uz plaši attiecināmu, liela mēroga saziņu. 

Uzlabotas regulēšanas lietojumam ir nepieciešams tīkla administratora apstiprinājums. Tikai pilnvaroti lietotāji var izmantot šos līdzekļus. Jūs izmantosit trīs galvenos līdzekļus, lai uzlabotu regulēšanas iespējas:

  • Dizaini: AI regulēšanas kvalitāte paļaujas uz jūsu spējām izveidot novirzis, unikālus dizainus regulēšanas novirzīšanai uz savu darbu. Labi dizaini ir īpaši specifiski un ir iestatīti, lai sekotu rezultātiem. Minimizējiet pārklāšanos starp dizainiem, lai varētu izmantot llM konteksta atbilstības. Atšķirībā no atslēgvārdiem, veidojot dizainus, nav nepieciešams sekot detalizētam katra atbilstošā termina sarakstam. 

  • Atslēgvārdu pārraudzība: atslēgvārdi nodrošina ļoti konkrētu filtrēšanu un atbilstību. Izmantojiet atslēgvārdus, lai noteiktu nepiemērotu un riskantu saziņu uzņēmuma tīklā un rīkotos ar tiem, kā arī iegūtu noderīgu metriku sasniedzamības un iesaistes līmeņiem.

    Piezīme.: Uzlabotai moderācijai nepieciešams vismaz 50% lietotāju jūsu organizācijā, lai būtu Viva komplekta licence vai Viva darbinieku saziņas un kopienu licence. Microsoft 365 uzņēmuma plāns atbalsta atslēgvārdu pārraudzību, konstatētās sarunas un pilnu uzlaboto regulēšanas līdzekļu kopu. Papildinformācija par licencēšanu.

  • Atrastas sarunas: atskaite atbilst dizainiem un atslēgvārdiem, ko nosaka uzlabota regulēšana tīklā. Konstatētās sarunas uzskaita uz dizainiem un atslēgvārdu pārraudzības rezultātus. Administratori un korporatīvie komunikators var veikt darbības šajā atrašanās vietā. Nākamajā attēlā redzams, kā dizaini veido atbilstības konstatēto sarunu sarakstā.

    Konsoles lapa AI aģenta uzlabotas regulēšanas iespējas pārvaldīšanai

Papildinformācija

Sakaru informācijas panelis: uzlabota regulēšana

Saziņas informācijas panelis: comms aktivitāte

Saziņas informācijas panelis: aizpildnes un auditorijas

Pārraudzīt iesaisti Viva Engage, izmantojot analīzi

Kampaņas pakalpojumā Viva Engage

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.