Ievads
Šajā rakstā ir iekļauti jaunie līdzekļi un labojumfailu novērsto problēmu veidot 7.5.3079.523 Microsoft sistēmu centra 2012 R2 pakalpojumu pārvaldnieks pašapkalpošanās portālam. Turklāt šajā rakstā ir zināmas problēmas šajā atjauninājumā pēc šī atjauninājuma instalēšanas norādījumus.
Jauni līdzekļi, kas ir iekļauti
-
Ligzdotu uzskaitījums saraksti tagad atbalsta pieprasījuma piedāvā formas, kā redzams šajā piemērā:
-
Pašapkalpošanās portāls tagad ļauj koplietot un piekļūt citu objektu portālā, izmantojot tiešo URL. Atsevišķu vienumu portālā var skatīt, izmantojot šādu URL formātu.
Dažādi vienumi
URL formāts
Pieprasījumu piedāvājumu
https://<website_name>/Home/Makeform?BMEID=<bme_id>
Pieprasījumu tipa pieprasījumi
https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<incident_id>
Pieprasījuma pakalpojuma pieprasījumi
https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<service_request_id>
Manuālas darbības
https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<manual_activity_id>
Darbības pārskats
https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<review_activity_id>
Palīdzības tēmas
https://<website_name>/KnowledgeBase/article/<id_of_knowledge_base_article>
Novērsto problēmu
-
Pakalpojuma konts ir iestatīts nepareizi lauku ietekmē lietotāja un izveidojis lietotājs .
-
Vaicājuma tips formas elementu pieprasījumu un lietotāju klases nedarbojas.
-
Pieprasījumu piedāvājumu veidlapas nespēj ielādēt ja vaicājuma tips formas elements ir daļa no formas.
-
Lietotājvārds pilnvara nav kartēts lauks iet vērtības.
-
Pieprasījuma formu atcelšana nedarbojas.
-
Gara teksta virknes pārklājas vidējā rūtī sarakstā.
-
Mani pieprasījumi saistītās darbības vienmēr rādīt statuss ir aktīvs.
-
Dažās valodās nedarbojas filtri mans pieprasījumus un savu darbību.
-
Paziņojumi parāda "Nederīgs datums" Beidzies datuma kolonnā dažām valodām.
-
Nepareizs klases izmantot komentāru pieprasījumā.
-
Obligāti (obligāti) ierobežojumu nedarbojas vaicājuma tipu veidlapas elementu.
-
Vaicājumu veidlapas elementu ļauj pat tad, ja tā ir konfigurēta viena vienuma izvēles vairākas izvēles iespējas.
-
Ritjoslas nedarbojas dažas samazinātu ekrāna izšķirtspēja.
-
Dubultā ritjosla tiek parādīta laikā pārlūkojat palīdzības tēmas.
-
Dažos reģionos portālā nav atveidojot tīmekļa pārlūkprogrammā Mozilla Firefox.
-
Manas darbības parāda nevis noņemt brīdinājuma uzlīmes, kad darbība ir 0 (nulle).
-
SSL ir iespējots, pārlūkprogrammas regulāri tiek parādīts ziņojums "tikai drošu saturs tiek parādīts" kopā ar pogu Rādīt visu saturu laikā pārlūkojat portālā.
-
Pievienoto, ar darbību žurnāli parāda domēns \ lietotājvārds lietotāja parādāmā nosaukuma vietā.
Zināmās problēmas
-
Izlases un nedarbojas pieprasījumu piedāvājumu.
-
Pašapkalpošanās portāls nav filtra pieprasījumu piedāvājumu pamatā ir valoda.
-
Vaicājumu veidlapas elementu, kas izmanto filtra kritērijs, kas atkarīgi no cita veida vaicājumu atlases nedarbojas.
-
Vairākas vaicājumu formas elementus vienā pieprasījumā piedāvā formu nevar pievienot vienu attiecību veidu.
-
Atverot pieprasījumu, izmantojot tiešo URL nav izvērst darbību žurnālu.
Kā iegūt un instalēt šo labojumfailu sistēmas centra 2012 R2 pakalpojumu pārvaldnieka pašapkalpošanās portāls
Informācija par lejupielādi
Pakalpojumu pārvaldnieka pašapkalpošanās portāls labojumfailu pakotnes ir pieejamas Microsoft Download Center.
Microsoft lejupielādes centra
Apmeklējiet šo vietni manuāli lejupielādēt labojumfailu pakotni:
PriekšnosacījumiLai lietotu šo labojumfailu, datorā jābūt instalētai instalēt atjauninājumu apkopojumu 8 (jauna HTML pašapkalpošanās portāls) .
Pirms instalēšanasPirms šī labojumfaila lietošanas, veicot pielāgojumi portāla sānjosla, izmantojot darbības, kas minēti pielāgošanas izvēlne kreisajāViews\Shared\Sidebar.cshtml fails ir jādublē.
InstalēšanaLai instalētu šo atjauninājumu, veiciet šīs darbības:
-
Lejupielādējiet uz serveri, kas vieso pašapkalpošanās portāls "SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE" labojumfailu.
-
Noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
-
Akceptējiet Microsoft programmatūras licences nosacījumus un pēc tam izpildiet instalēšanas vedni.
Pārbaudiet, vai instalēšanaLai pārbaudītu šo labojumfailu veiksmīgu instalēšanu, izpildiet tālāk norādītās darbības.
-
Vadības panelī atveriet programmas un līdzekļi.
-
Noklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus.
-
Ja sarakstā ir uzskaitīti tālāk norādītie objekti instalēšana izdevās:
Labojumfailu Microsoft System Center Service Manager R2 pašpalīdzības pakalpojumu portāls (KB3124091)
Pēc instalēšanasPēc šī labojumfaila lietošanas, rīkojieties šādi:
-
Ja portāla sānjoslas (kā minēts sadaļā "pirms instalēšanas") tika dublēti visi pielāgojumi, sapludināt nepieciešamās izmaiņas Views\Shared\Sidebar.cshtml atjaunināto failu.
-
Restartējiet serveri, kas vieso jūsu portāla serverī, kurā darbojas programma IIS.
|
Faili, kas ir mainīti |
Faila lielums |
Versija |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
61,640 |
7.5.3079.523 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
63,688 |
7.5.3079.523 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
107,208 |
7.5.3079.523 |
|
demo.css |
2,206 |
|
|
main.css |
43,819 |
|
|
header.js |
16,273 |
|
|
index.js |
18,968 |
|
|
makeform.js |
12,321 |
|
|
seeall.js |
11,927 |
|
|
sidenavigator.js |
13,663 |
|
|
toss-notifs.js |
12,841 |
|
|
Article.cshtml |
14,105 |
|
|
Index.cshtml |
9,524 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
19,081 |
|
|
Index.cshtml |
12,682 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
12,249 |
|
|
Index.cshtml |
11,046 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,085 |
