Attiecas uz
Skype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac Skype for Business for iOS Skype for Business for Android

Simptomi

Apsveriet šādu situāciju:

  • Lietotājs A ir iespējota Microsoft Skype Business Server 2015 Enterprise Voice. Lietotājs B ir PBX lietotājs, kuram ir konfigurēta, lai izmantotu nav E-164 numurs ir pievienots Skype uzņēmumu starpniecības serveris PBX/vārteja.

  • Lietotājs A izmanto Skype Mac, Skype uzņēmumiem ISP vai Skype uzņēmumiem Android klienta lietotāja B līdz non-E.164 (starptautiskā telesakaru valsts numuru formāts) tālruņa numuru, lai piezvanītu uzņēmumam.

  • Lietotājs B atbildes zvanu veiksmīgi.

  • Lietotājs A uzkaras zvanu. Pēc tam zvans tiek saglabāta sarunu vēsture cilnē zvanu .

  • Lietotājs A mēģina vēlreiz zvaniet uz tālruņa numuru.

Šādā gadījumā izsaukums neizdodas.

Cēlonis

Šī problēma rodas, jo nav zvanu, ka tiek saglabāta sarunu vēsture "SIP URI lietotāja tālruņa =" parametru virkne UZAICINĀT uz galveni. Tādējādi zvans netiek maršrutēti adresāta tālruņa numuru.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, instalēt jūlijā 2018 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.534 Skype Business Server 2015 Front End Server un Edge serveris.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.