Simptomi
Apsveriet šādu situāciju:
-
Lietotājs A ir iespējota Microsoft Skype Business Server 2015 Enterprise Voice. Lietotājs B ir PBX lietotājs, kuram ir konfigurēta, lai izmantotu nav E-164 numurs ir pievienots Skype uzņēmumu starpniecības serveris PBX/vārteja.
-
Lietotājs A izmanto Skype Mac, Skype uzņēmumiem ISP vai Skype uzņēmumiem Android klienta lietotāja B līdz non-E.164 (starptautiskā telesakaru valsts numuru formāts) tālruņa numuru, lai piezvanītu uzņēmumam.
-
Lietotājs B atbildes zvanu veiksmīgi.
-
Lietotājs A uzkaras zvanu. Pēc tam zvans tiek saglabāta sarunu vēsture cilnē zvanu .
-
Lietotājs A mēģina vēlreiz zvaniet uz tālruņa numuru.
Šādā gadījumā izsaukums neizdodas.
Cēlonis
Šī problēma rodas, jo nav zvanu, ka tiek saglabāta sarunu vēsture "SIP URI lietotāja tālruņa =" parametru virkne UZAICINĀT uz galveni. Tādējādi zvans netiek maršrutēti adresāta tālruņa numuru.
Risinājums
Lai atrisinātu šo problēmu, instalēt jūlijā 2018 kumulatīvo atjauninājumu 6.0.9319.534 Skype Business Server 2015 Front End Server un Edge serveris.