Attiecas uz
Skype for Business 2016

Pazīmes

Kad esat videosarunu Microsoft Business 2016 Skype, video sasalst dažas konferences telpas ierīces.

Iemesls

Nesen Skype biznesa klientam ir atkarīgi jaudu attēlu-zaudējumu norāde reāllaika transporta vadības protokols (RTCP) atsauksmes paredzamais nosūtīšanas laika izmaiņas. Bitstream bojājums vai tīkla zudumu gadījumā līdz nākamā atslēgkadra sasalst video. Tādēļ Skype biznesa klientam ir paredzēts automātiski atkopt tīkla glitches. Tomēr dažas telpas ierīces programmaparatūras nesniegt derīgu tīkla laika protokola (NTP) / reāllaika pārsūtīšanas protokola (RTP) timestamp pārī RTCP ziņojumos. Tādējādi uzņēmuma klients nevarēs atkopt video sasaldēt Skype.

Risinājums

Instalējiet jaunāko programmaparatūras konferenču telpas ierīces pārliecināties, vai tas atbilst NTP/RTP timestamp pārī. Saderīgu firmware nav pieejama, ja instalēt 2017. gada 10. oktobrī, Skype biznesa 2016 (KB4011159) drošības atjauninājumu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.