Tikšanās netiek sinhronizēti no Dynamics 365 Exchange dažiem lietotājiem

Simptoms

Tikšanās netiek sinhronizēti Dynamics 365 no Microsoft Exchange dažiem lietotājiem. Skatot Dynamics 365 sadaļā brīdinājumi atbilstošo pastkasti, tiek parādīts šāds brīdinājuma ziņojums:

"Nevar sinhronizēt tikšanās, kontaktpersonas un uzdevumi pastkastes < pastkastes nosaukums >. Saistīto e-pasta servera profilu < profila nosaukums > īpašniekam ir paziņojusi. Sistēma tiks vēlāk mēģiniet vēlreiz.

E-pasta servera kļūdas kods:Exchange.server atgrieza kļūdu 383. "

Cēlonis

Microsoft ir zināmas problēmas ar Exchange tīmekļa pakalpojumu API , kas var radīt šo kļūdu, lietojot kādu no šīm laika joslām:

  • (GMT-05:00) Chetumal - austrumu standarta laiks (Meksika)

  • (GMT-03:00) Montevideo - Montevideo standarta laiks

  • (GMT + 01:00) Kasablanka - Marokas standarta laiks

  • (GMT + 02:00) Kaira - Ēģiptes standarta laiks

  • (GMT + 02:00) Kaļiņingrada - Kaļiņingradas standarta laiks

  • (GMT + 02:00) Vindhūka - Namībijas standarta laiks

  • (UTC + 02:00) Khartoum - Sudānas standarta laiks

  • (GMT + 03:00) Bagdāde - Arābu standarta laiks

  • (GMT + 03:00) Stambula - Turcijas standarta laiks

  • (GMT + 03:00) Minska - Baltkrievija standarta laiks

  • (GMT + 04:00) Astrahaņas, Uļjanovska - Astrahaņas standarta laiks

  • (GMT + 04:00) Baku - Azerbaidžānas standarta laiks

  • (GMT + 04:00) Iževska, Samara - Krievijas laika joslas 3

  • (GMT + 04:00) Maskava, Sanktpēterburga, Volgograda - Krievijas standarta laiks

  • (GMT + 04:00) Erevāna - Kaukāza standarta laiks

  • (GMT + 05:00) Jekaterinburga - Jekaterinburgas standarta laiks

  • (GMT + 07:00) Barnaula, Gorno Altaysk - Altaja standarta laiks

  • (GMT + 07:00) Rietumāfrikas - w Mongolija standarta laiks

  • (GMT + 07:00) Krasnojarska - Ziemeļāzijas standarta laiks

  • (GMT + 07:00) Novosibirska - Centrālāzijas ziemeļu daļas standarta laiks

  • (GMT + 07:00) Tomsk - Omska standarta laiks

  • (GMT + 07:00) Tomsk - Tomskas standarta laiks

  • (GMT + 08:00) Irkutska - Ziemeļāzijas austrumu standarta laiks

  • (GMT + 09:00) Čita - Transbaikal standarta laiks

  • (GMT + 09:00) Jakutska - Jakutskas standarta laiks

  • (GMT + 10:00) Vladivostoka - Vladivostokas standarta laiks

  • (GMT + 11:00) Bougainville sala - Bougainville standarta laiks

  • (GMT + 11:00) Chokurdakh - Krievijas laika joslas 10

  • (GMT + 11:00) Magadanas - Magadanas standarta laiks

  • (GMT + 11:00) Norfolkas sala - Norfolkas standarta laiks

  • (GMT + 11:00) Sahalīnas - Sahalīnas standarta laiks

  • (GMT + 12:00) Anadira, Petropavlovska-Kamčatska - Krievijas laika joslu 11

Risinājums

Korporācija Microsoft ir izmeklēšanas atrisināt šo problēmu. Tikmēr šīs problēmas var izvairīties, mainot lietotāja iestatījumu Dynamics 365 laika joslu:

  1. Dynamics 365 lietotājs var piekļūt personas opcijas, noklikšķinot uz ikonas rīku Dynamics 365 augšējā labajā stūrī un pēc tam uz Opcijas.

  2. Laika joslas vērtība ir viens no iepriekš sadaļā cēlonis laika joslām, atjauniniet vērtību uz citu laika joslu, kas ir vienlaicīgi nobīde, bet tas nav sarakstā sadaļā cēlonis šajā rakstā.  Piemēram: ja jūs izmantojat (GMT-05:00) Chetumal, jūs varat mēģināt pāriet uz (GMT-05:00) Havana.

  3. Noklikšķiniet uz Labi.

  4. Tikšanās būtu sinhronizēt nākamajā sinhronizācijas ciklā pastkastei, kas var ilgt 15 līdz 30 minūtes.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×