Pazīmes
Pieņemsim, ka jums ir, kurā darbojas operētājsistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 datorā, kurā darbojas Server Message Block versija 2 (2. SMB) protokolam, un tas ir attālās klientiem. Šādā gadījumā var rasties pārtraukšanas kļūdas 0x000000C2 Srv2.sys failā. Turklāt SMB klienti nevar iegūt datus no servera SMB 2.
Cēlonis
Šī problēma rodas tāpēc, ka funkciju, kas atgriež taustiņus, lai piekļūtu iekšējā datu bāze, kas satur failu ID sākas atgriešanās slikti atslēgas.
Izšķirtspēja
Informācija par labojumfailu
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuru vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Veidlapā "Pieejama labojumfaila lejupielāde" norādītas valodas, kurām ir pieejams labojumfails. Ja tajā nav vajadzīgās valodas, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, datorā jādarbojas kādai no šīm operētājsistēmām:
-
Windows 7
-
Operētājsistēmas Windows 7 1. servisa pakotne (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 1. servisa pakotne (SP1)
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows 7 vai Windows Server 2008 R2 servisa pakotnes iegūšanu, skatiet informāciju par 1. servisa pakotne sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2.
Informācija par restartēšanu
Iespējams, pēc šī labojumfaila lietošanas jārestartē dators.
Aizstāšanas informācija
Šis labojumfails neaizstāj nevienu iepriekš izlaistu labojumfailu.
Šī labojumfaila versijai angļu valodā ir faila atribūti (vai jaunāki faila atribūti), ir uzskaitītas šajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Skatot faila informāciju, tā tiek pārvērsta atbilstoši vietējam laikam. Lai noskaidrotu atšķirību starp UTC un vietējo laiku, izmantojiet vadības paneļa vienuma Datums un laiks cilni Laika josla.
Piezīmes par Windows 7 un Windows Server 2008 R2 failu informācijuSvarīgi! Windows 7 labojumfaili un Windows Server 2008 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Taču labojumfailu labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīti abām operētājsistēmām. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts sadaļā "Windows 7/Windows Server 2008 R2" lapā. Vienmēr skatiet sadaļā "Attiecas uz", lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, SR_Level (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var atpazīt pēc skatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā.
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.1.7600. 21 XXX
Windows 7 un Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601. 22 XXX
Windows 7 un Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum, kas tiek instalēti katrai videi), ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu sistēmai Windows Server 2008 R2 un Windows 7". MUM un MANIFEST faili un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kas atribūti nav sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
312,320 |
10-Jul-2013 |
02:51 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
313,856 |
10-Jul-2013 |
02:41 |
x86 |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
397,312 |
10-Jul-2013 |
03:09 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
406,016 |
10-Jul-2013 |
02:57 |
x64 |
Visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
|
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
794,112 |
10-Jul-2013 |
02:30 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
799,232 |
10-Jul-2013 |
02:21 |
IA-64 |
Statusa
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, skatiet , tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts.
Informācija par papildu failu sistēmai Windows 7 un Windows Server 2008 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 7 x86 bitu versijām
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
2,342 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_02250b2c178a923a7dcbe12bc0623161_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_f5a3313f70a89ec6.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
700 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_d58d445d13b51c2104d00748a67d58c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_52d70f0e580a3a61.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielumu |
700 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5e162b70e0628b.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,655 |
|
Datums (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
05:48 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc2ed3596e170659.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,655 |
|
Datums (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
05:02 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 7 un Windows Server 2008 R2
|
Faila nosaukums |
Amd64_4b302753cbce7b51d85e1a90b7cb9ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9dd0c77fa2b4fa70.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
704 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_df603bb6661a0eb5a822ee22f0a83420_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_283ae3f776d5a18a.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
704 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_367cb1af293dd3c1.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,657 |
|
Datums (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
06:17 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_384d6edd2674778f.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,657 |
|
Datums (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
06:02 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2,780 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām Windows Server 2008 R2 IA-64 versijām
|
Faila nosaukums |
Ia64_209efee6de069dacf9130446c396b8d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9fea94f8c5577b0e.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
702 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Ia64_a83e4af02bf110a8fe98c1127a3f2842_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_896ceeae40414363.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
702 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5fba2170de6b87.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2656 |
|
Datums (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
06:13 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc30774f6e150f55.manifest |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
2656 |
|
Datums (UTC) |
10-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
04:47 |
|
Platformas |
Neattiecas |
|
Faila nosaukums |
Update.mum |
|
Faila versija |
Neattiecas |
|
Faila lielums |
1,947 |
|
Datums (UTC) |
11-Jul-2013 |
|
Laika (UTC) |
11:57 |
|
Platformas |
Neattiecas |
