Pazīmes
Apsveriet šādu situāciju:
-
Jums ir dators, kurā tiek izmantota UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) aparatūrai un palaišanas atmiņas kontrollera draiveri.
-
Sāknēšana no instalācijas datu nesēju datorā, startējot Windows 8.1 uzstādīšanas vai Windows Server 2012 R2.
-
Nospiediet taustiņu F6 sistēmas Windows uzstādīšanas laikā, lai varētu instalēt atmiņas kontrollera draiveri un ievietojiet USB zibatmiņas disku, kurā ir draiveri.
-
Kad draiveris ir instalēts jānoņem USB zibatmiņas disku.
Šādā gadījumā Windows uzstādīšanas process bija neveiksmīgs vairākām minūtēm, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:
Windows nevarēja sagatavot datoru, lai veiktu sāknēšanu nākamajā instalēšanas fāzē. Lai instalētu Windows, restartējiet instalāciju.
Kā iegūt šo atjauninājumu apkopojumu vai labojumfails
Lai novērstu šo problēmu, mēs izlaista labojumfails Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2. Mēs arī ir izlaidusi atjauninājumu apkopojums Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 (ieteicams).
Pirms šī labojumfaila instalēšanas izvēles priekšnosacījumi.
Daudzas citas problēmas, papildus problēmas, ko novērš šis labojumfails novērš atjauninājumu apkopojums. Ieteicams izmantot atjauninājumu apkopojumu. Atjauninājumu apkopojums ir lielāks par labojumfailu. Tādēļ nepieciešams ilgāks laiks, lai lejupielādētu atjauninājumu apkopojumu.
Atjauninājums sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Šo atjauninājumu apkopojums ir pieejams:
Labojumfailu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Korporācija Microsoft piedāvā atbalstītu labojumfailu. Tomēr šis labojumfails ir paredzēts tikai šajā rakstā aprakstītās problēmas novēršanai. Lietojiet šo labojumfailu tikai tām sistēmām, kurām ir radusies šajā rakstā aprakstītā problēma. Šajā labojumfailā, iespējams, tiks veikta papildu testēšana. Tādēļ, ja jums šī problēma nerada nopietnus traucējumus, ieteicams pagaidīt nākamos programmatūras atjauninājumus, kuros ir iekļauts šis labojumfails.
Ja labojumfails ir pieejams lejupielādei, sadaļa "Pieejama labojumfaila lejupielāde" ir pieejama šī zināšanu bāzes raksta augšpusē. Ja šādas sadaļas nav, sazinieties ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta dienestu, lai iegūtu labojumfailu.
Piezīme. Ja rodas papildu problēmas vai nepieciešama problēmu novēršana, iespējams, būs jāizveido atsevišķs pakalpojuma pieprasījums. Parasti atbalsta izmaksas tiek piemērotas jautājumiem par papildu atbalstu un problēmām, kas neattiecas uz šo konkrēto labojumfailu. Lai iegūtu pilnīgu sarakstu ar Microsoft klientu apkalpošanas un atbalsta centra tālruņa numuriem vai izveidotu atsevišķu pakalpojuma pieprasījumu, apmeklējiet šo Microsoft vietni:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPiezīme. Formās "Labojumfails ir pieejams lejupielādei" ir norādītas valodas, kurās ir pieejams labojumfails. Ja veidlapā nav norādīta nepieciešamā valoda, tas nozīmē, ka šai valodai labojumfails nav pieejams.
Detalizēta informācija par labojumfailu
Priekšnosacījumi
Lai lietotu šo labojumfailu, vispirms ir jāinstalē atjauninājums 2919355 Windows 8.1 vai Windows Server 2012 R2. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 atjaunināšanas aprīļa 2014
Reģistra informācija
Lai izmantotu šajā pakotnē ietverto labojumfailu, nav jāveic nekādas izmaiņas reģistrā.
Restartēšanas nepieciešamība
Dators ir jārestartē pēc šī labojumfaila lietošanas.
Informācija par labojumfaila aizstāšanu
Šis labojumfails neaizstāj iepriekš izlaistu labojumfailu.
Statuss
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".
Papildinformācija
Ar šī labojumfaila globālo versiju tiek instalēti faili, kuru atribūti ir norādīti tālāk esošajās tabulās. Šo failu datumi un laiki ir norādīti atbilstoši universālajam koordinētajam laikam (UTC). Šo failu datumi un laiki lokālajā datorā tiek parādīti atbilstoši vietējam laikam, ņemot vērā pašreizējo vasaras / ziemas laika nobīdi. Turklāt datumi un laiki var mainīties, ja ar failiem tiek veiktas noteiktas darbības.
Piezīmes par Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 failu informāciju
Svarīgi! Windows 8.1 labojumfaili un sistēmas Windows Server 2012 R2 labojumfaili ir iekļauti vienās un tajās pašās pakotnēs. Tomēr labojumfailu pieprasīšanas lapā ir norādīts tikai “Windows 8.1”. Lai pieprasītu labojumfailu pakotni, kas paredzēta vienai vai abām operētājsistēmām, atlasiet labojumfailu, kas norādīts lapas sadaļā Windows 8.1. Rakstos vienmēr skatiet sadaļu “Attiecas uz”, lai noteiktu, kurai operētājsistēmai katrs labojumfails ir paredzēts.
-
Failus, kas attiecas uz noteiktu produktu, atskaites punktu (RTM, SPn), un pakalpojuma jomu (LDR, GDR), var identificēt, apskatot faila versijas numurus, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Versija
Produkts
Atskaites punkts
Pakalpojums
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST faili (. manifest) un MUM faili (. Mum), kas tiek instalēti katrai videi, ir norādīti atsevišķi sadaļā "Papildu failu Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2 informācija". MUM MANIFESTU un saistītie drošības kataloga (. CAT) faili ir ļoti svarīgi, lai uzturētu atjaunināto komponentu stāvokli. Drošības kataloga faili, kuru atribūti nav norādīti sarakstā, ir parakstīti ar Microsoft ciparparakstu.
Visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.17214 |
5,786,944 |
18-Jun-2014 |
08:04 |
Neattiecas |
Visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Faila nosaukums |
Faila versija |
Faila lielumu |
Datums |
Laiks |
Platformas |
---|---|---|---|---|---|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.17214 |
7,425,344 |
18-Jun-2014 |
09:13 |
x64 |
Papildinformācija par failu
Informācija par papildu failiem sistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Papildu faili visām atbalstītajām Windows 8.1 versijām, kuru pamatā ir x86
Faila rekvizītu |
Vērtība |
---|---|
Faila nosaukums |
X86_082abe75f626139cefb51ff5ff402fd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_790075841f4a0601.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
697 |
Datums (UTC) |
19-Jun-2014 |
Laika (UTC) |
18:06 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_011bbcedcf840089.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
2,590 |
Datums (UTC) |
18-Jun-2014 |
Laika (UTC) |
08:21 |
Platformas |
Neattiecas |
Papildu faili visām atbalstītajām x64 bitu versijas Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
Faila rekvizītu |
Vērtība |
---|---|
Faila nosaukums |
Amd64_d4165708fe8fb38703b03e7029e7e7bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_7ad7061c0c6601fe.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielumu |
701 |
Datums (UTC) |
19-Jun-2014 |
Laika (UTC) |
18:04 |
Platformas |
Neattiecas |
Faila nosaukums |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_5d3a587187e171bf.manifest |
Faila versija |
Neattiecas |
Faila lielums |
2,592 |
Datums (UTC) |
18-Jun-2014 |
Laika (UTC) |
09:47 |
Platformas |
Neattiecas |
Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:
824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts