Windows 8 vai Windows Server 2012 klienta datoru pārslēgt turp un atpakaļ pakalpojuma vecās un jaunās versijas pakalpojumu Windows Update, Microsoft Update vai Windows veikala migrācijas laikā

Pazīmes

Pieņemsim, ka jums ir klienta datori, kuros darbojas operētājsistēma Windows 8 vai Windows Server 2012 tīkla vidē. Tiešsaistes pakalpojumu Windows Update, Microsoft Update, un Windows veikala laiku pa laikam tiek jaunināta uz jaunās versijas. Tomēr šie migrācijas laikā klienta datoros var pārslēgt turp un atpakaļ atkārtoti veco pakalpojumu un jauno pakalpojumu versiju negaidīti. Turklāt šī problēma izraisa sliktu sniegumu klientdatoriem un traucē regulāri automātisko atjaunināšanu.

Piezīme. Paredzamā rīcība ir katrā klientdatorā slēdži vienreiz no pakalpojuma vecās versijas jaunā pakalpojuma versija.

Cēlonis

Šī problēma rodas, jo problēmas programmatūrā Windows Update Agent. Klienta datorā dzēš iepriekš kešoto konfigurācijas faili, tāpēc izmanto tikko Lejupielādētais konfigurācijas failus neatkarīgi no tā, vai lejupielādēt konfigurācijas faili ir jaunāka nekā iepriekš kešoto konfigurācijas faili.

Ja klienta dators ir savienots ar Windows Update, Microsoft Update vai Windows veikala pakalpojumu, Windows Update Agent programmatūra darbojas saņemt konfigurācijas faili, kas norāda, kura versija jāizmanto klienta datoru servisa klienta datorā. Konfigurācijas faili tiek kešoti lokāli turpmākai lietošanai. Pakalpojumu migrācijas klienta dators var laiku pa laikam tiek parādīts konfigurācijas faili, kas attiecas uz jauno versiju, pakalpojumu vai pakalpojuma iepriekšējo versiju. Šis mehānisms nodrošina, ka klienta datoru izmanto tikai nesen lejupielādēt konfigurācijas faili, ja tie ir jaunāka nekā iepriekš kešoto konfigurācijas faili.

Tomēr problēma, kas rodas programmā Windows Update Agent programmatūra, jo klienta datorā vienmēr izmanto tikko Lejupielādētais konfigurācijas faili, neatkarīgi no tā, vai tikko Lejupielādētais konfigurācijas faili ir jaunāka nekā kešatmiņā konfigurācijas faili. Tādējādi klienta datorā nejauši pārslēdz turp un atpakaļ pakalpojumu versijas, atkarībā no konfigurācijas faili nesen tika.

Risinājums

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts