Windows Server 2012 R2 vai Windows 8.1 koplietotajā mapē nevar piekļūt, izmantojot SMB protokola versija 1

Pazīmes

Apsveriet šādu situāciju:

• Datorā, kurā darbojas sistēma Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 vai Windows RT 8.1 izveidojat koplietojamās mapes.

• Iespējojiet SMB protokolu 1. versija datorā.

• Mēģināt piekļūt, izmantojot SMB protokolu 1 versiju datorā, kurā darbojas sistēma Windows XP vai Windows Server 2003 R2 koplietojamās mapes.

Šādā gadījumā laiku pa laikam tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas ir līdzīgs šeit:

Cēlonis

Šī problēma rodas tāpēc, ka notiek sacensība starp SMB versija 1 pakalpojumu draiveru ielāde un servera pakalpojumu inicializēšana.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, instalējiet atjauninājumu apkopojums 2975719. Lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

2975719 augusts 2014 atjauninājumu apkopojums Windows RT 8,1 8,1 Windows un Windows Server 2012 R2

Risinājums

Important
Uzmanīgi izpildiet šajā sadaļā norādītās darbības. Ja reģistru mainīsit nepareizi, var rasties nopietnas problēmas. Pirms maināt to atjaunošanai reģistra dublējumkopiju gadījumam, ja rodas problēmas.

Lai novērstu šo problēmu, mainiet šādu reģistra vērtību, kad veidojat koplietojamu mapi datorā. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītās darbības.

1. Kā lokālais administrators, startējiet reģistra redaktoru.

2. Iepazīstieties ar HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer.

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz reģistra ieraksta DependOnService , un pēc tam noklikšķiniet uz modificēt.

4. Vērtības datu lodziņā ierakstiet SamSS Srv2 Srvun pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

5. Aizveriet reģistra redaktoru.

6. Restartējiet datoru.

Statuss

Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir minēti sadaļā "Attiecas uz".

Papildinformācija

Lai iegūtu papildinformāciju par programmatūras atjauninājumu terminoloģiju, noklikšķiniet uz šī raksta numura un lasiet Microsoft zināšanu bāzes rakstu:

824684 tiek izmantota Microsoft programmatūras atjauninājumu standarta terminoloģijas apraksts