Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

KOPSAVILKUMA

Izmantojiet šo rakstu, lai atrisinātu šādu kļūdas ziņojumu:

Nevar sasniegt DNS serverus. Pārbaudiet šīs iespējamās opcijas:

  1. Ja jūsu Xbox konsole ir tieši savienota ar modemu, pārbaudiet, vai DNS serveru iestatījumi atbilst iestatījumiem, ko jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs (ISP) ir piešķīris jums.

  2. Ja jūsu Xbox konsole ir savienota ar maršrutētāju, pārliecinieties, vaiDNS serveru iestatījumi ir iestatīti automātiski.

Papildinformācija

Lai atrisinātu šo problēmu, izmantojiet tālāk norādītos paņēmienus:Piezīme . izmantojot līdzekli multivides piekļuves vadība (Mac), var novērst šo problēmu. Tāpēc to parādīšanas secībā Izmantojiet 1. un 2. metodi.

1. metode: MAC adreses viltošana

Personālais dators

Lai veiktu MAC adreses izlikšanos personālajā datorā:

  1. Noklikšķiniet uz Sākums, noklikšķiniet uz izpildīt, lodziņā Atvērt ierakstiet cmd un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.Piezīme. Ir jāveic 1. – 3. darbības ar modemu, kas savienots ar jūsu datoru, un, kamēr dators ir tiešsaistē. Lai pārbaudītu, vai esat tiešsaistē, apmeklējiet šo tīmekļa vietni:

    http://www.xbox.com/en-US/

  2. Ierakstiet ipconfig/all. Piezīme. Ja ipconfig/all komanda nedarbojas, varat arī izmantot komandu winipcfg .

  3. Jūsu datora MAC adrese ir norādīta sadaļā fiziskā adrese. Ievadiet šo informāciju Xbox konsolē. Piezīme. Neizmantojiet nevienu adresi, kas sākas ar cipariem "44."

  4. Izslēdziet Xbox konsoli un pēc tam to atkal ieslēdziet.

  5. Ekrānā savienojuma statuss atlasiet Iestatījumiun pēc tam nospiediet pogu A .

  6. Atlasiet papilduun pēc tam nospiediet pogu A .

  7. Atlasiet MAC adrese.

  8. Ierakstiet informāciju sadaļā fiziskā adrese. Neiekļaujiet defises (-).

Macintosh

Lai atrastu savu Ethernet adresi Apple Macintosh datorā: ievērojiet , ka, iespējams, vajadzēs pielāgot tālāk norādītās instrukcijas atkarībā no operētājsistēmas versijas, kas instalēta Macintosh datorā.

  1. Izvēlnē Apple norādiet uz vadības panelisun pēc tam noklikšķiniet uz TCP/IP.

  2. Izvēlnē Rediģēt noklikšķiniet uz lietotāja režīms.

  3. Atlasiet opciju papildu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

  4. TCP/IP vadības panelī noklikšķiniet uz pogas informācija . Datora aparatūras (MAC) adrese ir numurs, kas norādīts sadaļā aparatūras adrese.

Ja datorā darbojas operētājsistēma, kas nav Apple OSX vai Microsoft Windows, sazinieties ar datora ražotāju, lai uzzinātu, kā iegūt MAC adresi.

2. metode: izslēdziet modemu un ieslēgts

Pēc tam, kad esat veicis MAC adrešu izlikšanos, izslēdziet modemu un rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet modemu (ar savienotu Xbox konsoli), uzgaidiet trīs minūtes un pēc tam to atkal ieslēdziet. Lielākajai daļai modemu nav ieslēgts/izslēgts slēdzis. Ja tā ir, tad, lai to izslēgtu, ir jāatvieno strāvas padeve un pēc tam jāpievieno tā atkal, lai to ieslēgtu.

  2. Mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×